Добрый день! Хочу пожаловаться на работу Казпочты. 26 октября 2013 года я получила посылку от ООО "Директ Каталог Сервис", полностью оплатила ее стоимость. Заказывала я одежду по каталогу и так как не все вещи подошли по размеру, решила оформить возврат. В тот же день я отправила их обратно. Но, 25 ноября сотрудники почтового отделения уведомили меня, что возврат они оформили неверно и нужно заплатить деньги и снова все отправить. Что я и сделала. В декабре я позвонила в ООО "Директ Каталог Сервис" и убедилась что возврат оформлен верно и они 21 декабря перечислили деньги обратно. И здесь начинается самое интересное. В течении января и февраля я несколько раз обращалась к сотрудникам Казпочты по вопросу перевода, но они утверждали, что никаких денег не поступало. Я звонила в ООО "Директ Каталог Сервис" и получала вежливый ответ, что деньги отправлены, ждите уведомления с Казпочты. Так продолжаломь до марта. И вот наконец я добилась того, что ООО "Директ Каталог Сервис" отправили официальный запрос в АО "Казпочта" по розыску денежных средств. И мои деньги сразу нашлись в хранилище Казпочты г.Астана. 17 марта я снова оформила очередную бумагу, заявление на получение денег и оплатила 500 тенге за хранение моих же денег, что меня крайне возмутило. Почему не было не уведомлений, не внятных ответов на мои вопросы, ведь я несколько раз обращалась в свое почтовое отделение. Но пришлось смириться, в надежде что наконец-то получу свои деньги. Но надежды мои не оправдались, денег своих я до сих пор не получила. А на календаре уже 28 марта. На сегодняшний день сотрудники почтового отделения отвечают, что деньги им так и не переданы из головного отделения, почему не объясняют и на мои слова :"Я буду жаловаться! Сколько можно ждать!" в ответ лишь неопределенное или недовольное хмыканье. Видимо сотрудники Казпочты привыкли к такому бардаку в своем учреждении и совсем не бояться никакой ответственности, уверены, что наказание не последует. А у меня один вопрос: "Где мои деньги?" Пожалуйста помогите мне разобраться в этом и получить мои денежные средства.
Подробнее об АО "Казпочта" 021800...
комментариев: 0 
голосов: 3
Популярность:
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Страховая компания "Fortune Invest" Павлодар Положительный отзыв
просмотров 29729
27-01-2013
просмотров 2972927-01-2013В такую погоду, как сейчас, самое время подумать о «подушке безопасности» для своей семьи: метель, потом дождь и мороз, страшный гололед, а с крыш срываются под собственной тяжестью снежные пласты с сосулями…
Как хорошо, что моя ...
Орматек Караганда Положительный отзывпросмотров 2161614-09-2013
просмотров 2161614-09-2013Матрасы отзывы
Добрый день! Очень серьезно подходил к выбору подходящего для меня матраса по следующим критериям:
1) качество
2) материалы
3) удобность
4) твердость
5) стоимость
Больше всего для меня подошла модель Flex Sta...
Иван Андреевич Козель Павлодар Положительный отзывпросмотров 1826323-05-2012
просмотров 1826323-05-2012Хочу добавить положительный отзыв о замечательном враче, акушере-гинекологе, Иване Андреевиче Козеле. Иван Андреевич является акушером-гинекологом высшей категории. До сих пор по сей день он работает в МУ Данель - самом лучшем в г...
Интернет магазин обуви Apavi.ru Караганда Положительный отзывпросмотров 1401605-10-2013
просмотров 1401605-10-2013http://apavi.ru/ - один из самых любимых моих обувных магазинах. Работает магазин уже довольно-таки давно. Покупаю в нем обувь каждый сезон. Стараюсь экономить на покупках, покупаю в основном когда проводятся акции, акции конечно ...
Орматек Караганда Негативный отзывпросмотров 1025803-11-2014
просмотров 1025803-11-2014Друзья, не покупайте у этого производителя. Ведут себя недобросовестно. В конце сентября 2014 года купил по интернету у этой компании кровать с потрясающим дизайном и, вроде как, по нормальной цене, учитывая рынок Москвы. Как и по...
Kaspi bank Павлодар Положительный отзывпросмотров 1006318-05-2012
просмотров 1006318-05-2012Хочу выразить большую благодарность банку Kaspi bank и всем его сотрудникам. Kaspi bank сделал акцент на качество своих услуг и вышел в лидеры среди банковских учреждений по Казахстану. Год назад я начала сотрудничать с этим банко...
