Сим-карту МТС использую в модеме. Пользуюсь ей уже около года. Прежде возникали проблемы, звонила оператору, выслушивали, проблему решали. Но с начала этого года интернет-соединение стало совсем плохим, звонила оператору, обещали решить проблему, но связь оставалась плохой. После двух недель ежедневных звонков оператору, мне заявили, что у них ведутся работы с целью установления ЗG на территории всей России и поэтому, мол, ничего поделать пока они не могут. Меня возмущает, что я исправно оплачивала услуги, которые мне в итоге не были предоставлены. Если уж они ведут работы и не могут обеспечить связь, пусть честно об этом предупредят клиентов и не снимают плату за то время, которое интернет не функционирует.
Подробнее о Компания сотовой связи МТС...
комментариев: 2 
голосов: 3
Популярность:
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
Комментариев 2
-
Здравствуйте, Халикова Диана. Если Вас не затруднит, напишите подробнее о ситуации с интернетом нам на blogs@mts.ru. В письме укажите некоторые данные, которые помогут нам детально проверить качество связи:
•номер МТС (в модеме) и дополнительный контактный номер
•ФИО владельца
•точный адрес (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
•дата и время
•частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
•подробное описание возникающих трудностей
На основе полученный данных будет проведена проверка качества связи, по результатам которой мы с Вами свяжемся.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter:
Facebook:
VK:
LJ:
ICQ: 609413801
c этим отзывом читают
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзыв
просмотров 388
30-10-2025
просмотров 38830-10-2025У gartel отличная связь, возможность раздать интернет на несколько устройств, при этом скорость у каждого абонента стабильная и не снижается. То есть для меня gartel – это надежность и стабильность. При этом ценник на тарифы небол...
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзывпросмотров 33226-09-2025
просмотров 33226-09-2025Брала симку gartel как второй номер, теперь основной. Никаких проблем с подключением и оплатой. Звонки чистые, интернет быстрый. Менеджер Кристина все подробно объяснила при подключении. Большое спасибо!...
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзывпросмотров 26910-12-2025
просмотров 26910-12-2025Да нормальная связь, чего еще сказать. Звонки проходят, интернет шустрый, особенно вечером, когда у других трафик падает. Я не из тех, кто гигабайты считает, мне главное, чтобы Рутуб не тормозил. С этим у Гартел все отлично. Польз...
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзывпросмотров 12105-02-2026
просмотров 12105-02-2026Хороший оператор. Пользуюсь уже пару месяцев. Ловит везде, инет не отваливается. Цена показалось большеватой, но сейчас стал много звонить по работе, так что минуты активно расходую, но даже если болтать часто все равно тяжело все...
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзывпросмотров 11929-12-2025
просмотров 11929-12-2025Выбрал этого оператора для всей семьи, подключил себе, супруге и детям-подросткам. Итогом довольны все. Для детей важен бесперебойный интернет для учёбы и общения, для нас с женой стабильная связь для работы. За несколько месяцев ...
ФИО владельца - Клопух Ольга Владимировна;
Рязанская область, г. Михайлов, ул.Лавренева, д.11, кв.21, 1 этаж
В данный момент не использую сама данный модем, сменила сотового оператора, модем использует родственник.
На этой неделе пробовала с него выходить в интернет, связь была медленной и неустойчивой. Скорость на минимуме, страницы не загружаются или загружаются очень медленно.