Сим-карту МТС использую в модеме. Пользуюсь ей уже около года. Прежде возникали проблемы, звонила оператору, выслушивали, проблему решали. Но с начала этого года интернет-соединение стало совсем плохим, звонила оператору, обещали решить проблему, но связь оставалась плохой. После двух недель ежедневных звонков оператору, мне заявили, что у них ведутся работы с целью установления ЗG на территории всей России и поэтому, мол, ничего поделать пока они не могут. Меня возмущает, что я исправно оплачивала услуги, которые мне в итоге не были предоставлены. Если уж они ведут работы и не могут обеспечить связь, пусть честно об этом предупредят клиентов и не снимают плату за то время, которое интернет не функционирует.
Подробнее о Компания сотовой связи МТС...
комментариев: 2 
голосов: 3
Популярность:
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
Комментариев 2
-
Здравствуйте, Халикова Диана. Если Вас не затруднит, напишите подробнее о ситуации с интернетом нам на blogs@mts.ru. В письме укажите некоторые данные, которые помогут нам детально проверить качество связи:
•номер МТС (в модеме) и дополнительный контактный номер
•ФИО владельца
•точный адрес (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
•дата и время
•частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
•подробное описание возникающих трудностей
На основе полученный данных будет проведена проверка качества связи, по результатам которой мы с Вами свяжемся.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter:
Facebook:
VK:
LJ:
ICQ: 609413801
c этим отзывом читают
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзыв
просмотров 108
05-09-2024
просмотров 10805-09-2024К Гартел я в салоне Мегафон подключился. Выбор тарифов небольшой, но зато не нужно голову забивать. Сказали, что вроде как связь не безлимитная, но покажите мне этого человека, который за месяц может все эти минуты «выговорить» и ...
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзывпросмотров 3507-10-2024
просмотров 3507-10-2024Для работы или учебы этот оператор просто находка. Тут все просто – нет кучи офисов, рекламы и тд итп. Платишь за подключение, платишь абон плату и получаешь безлимит. Без условий и ограничений как это бьывает у других операторов....
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзывпросмотров 3003-01-2025
просмотров 3003-01-2025Высокая скорость интернета, не пропадает, гигабайты без каких-либо ограничений, звонков и смс хватает сполна.
Из разных уголков города всегда дозваниваюсь куда надо, мессенджеры тоже работают без нареканий.
Подключился через...
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзывпросмотров 2720-08-2024
просмотров 2720-08-2024У оператора конечно интернет отличный, безлимит полный без оговорок, пользуюсь с июня, проблем не возникало ни со скоростью, ни с покрытием. К техподдержке при подключении один раз я обращалась – помогли, толковые вежливые ребята....
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзывпросмотров 2431-10-2024
просмотров 2431-10-2024Ловит даже у черта на куличках, то есть у нас на даче. Там вышек рядом вообще никаких нет, все как в бункере сидят. А гартел решил проблему. Конечно не прям везде, но на половине участка и музыку теперь хоть слушать можно, и позво...
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзывпросмотров 2405-11-2024
просмотров 2405-11-2024Все отлично, скорость устраивает, цена тоже. Симкарту заказывал с доставкой, что очень удобно. Не нужно никуда ехать оформлять, все онлайн можно сделать и потом в любое место привезут....
ФИО владельца - Клопух Ольга Владимировна;
Рязанская область, г. Михайлов, ул.Лавренева, д.11, кв.21, 1 этаж
В данный момент не использую сама данный модем, сменила сотового оператора, модем использует родственник.
На этой неделе пробовала с него выходить в интернет, связь была медленной и неустойчивой. Скорость на минимуме, страницы не загружаются или загружаются очень медленно.