У меня есть карта " Maestro", на которую я получаю пенсию по инвалидности. С неё оплачиваю коммунальные услуги или плачу наличными, а сдачу перечисляю на номер телефона.
Однажды зашла в офис Сбербанка на ул. Плехановской - напротив театра - чтобы оплатить счета, но решила снять сразу сумму побольше, чтобы и на них хватило, и "на жизнь" осталось. Очень у меня в тот день голова болела... Я сумму вывода денег ввела, и тут же заметила, что на этом банкомате не смогу оплатить квитанции. Забрала карту и пошла к другому банкомату, а там карту почему-то всунула и с неё оплатила счета. И только когда стала все бумаги в сумку совать, тут до меня и дошло, что наличку-то я в первом банкомате не забрала! Сзади меня никого не было, да и банкомат вроде бы не выдал фразу "возьмите деньги за 45 сек, потом они будут недоступны". Для уверенности я запросила баланс: точно, деньги, якобы, сняты, но кошелёк-то пуст!
Кинулась к девушке дежурной, объяснила всё, мол, "может, наличка в банкомате закончилась - не дал он мне денег!" Не знаю, поверила ли она, но сходила куда-то с моим паспортом и ксерокс его сделала, вынесла форму заявления-претензии, заполнила (благо у меня паспорт с собой был), я всё подписала, и она сказала, что заявление рассматривается от 3 дней до 2 недель.
Честно скажу, не верилось мне, что вопрос решится в мою пользу. Дней 20 прошло, вдруг вижу, что на карте денег стало больше. И как раз на "потерянную" сумму! Значит, вернул Банк мне мою пропажу!
Спасибо большое! Подробнее о Сбербанк России Воронеж...
комментариев: 0 
голосов: 3
Популярность:
Однажды зашла в офис Сбербанка на ул. Плехановской - напротив театра - чтобы оплатить счета, но решила снять сразу сумму побольше, чтобы и на них хватило, и "на жизнь" осталось. Очень у меня в тот день голова болела... Я сумму вывода денег ввела, и тут же заметила, что на этом банкомате не смогу оплатить квитанции. Забрала карту и пошла к другому банкомату, а там карту почему-то всунула и с неё оплатила счета. И только когда стала все бумаги в сумку совать, тут до меня и дошло, что наличку-то я в первом банкомате не забрала! Сзади меня никого не было, да и банкомат вроде бы не выдал фразу "возьмите деньги за 45 сек, потом они будут недоступны". Для уверенности я запросила баланс: точно, деньги, якобы, сняты, но кошелёк-то пуст!
Кинулась к девушке дежурной, объяснила всё, мол, "может, наличка в банкомате закончилась - не дал он мне денег!" Не знаю, поверила ли она, но сходила куда-то с моим паспортом и ксерокс его сделала, вынесла форму заявления-претензии, заполнила (благо у меня паспорт с собой был), я всё подписала, и она сказала, что заявление рассматривается от 3 дней до 2 недель.
Честно скажу, не верилось мне, что вопрос решится в мою пользу. Дней 20 прошло, вдруг вижу, что на карте денег стало больше. И как раз на "потерянную" сумму! Значит, вернул Банк мне мою пропажу!
Спасибо большое! Подробнее о Сбербанк России Воронеж...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
МСП Банк Москва Положительный отзыв
просмотров 4011
20-11-2025
просмотров 401120-11-2025Работаем с МСП Банком уже второй год по двум юрлицам ООО и ИП. Открывали счета, оформляли три кредита. Никогда никаких сложностей. Все наши вопросы решаются быстро, сотрудники на связи и действительно разбираются в продуктах и усл...
МСП Банк Москва Положительный отзывпросмотров 347407-11-2025
просмотров 347407-11-2025В МСП Банке получилось оформить кредит на модернизацию производства. Подавал заявку в августе, одобрение пришло примерно через месяц. По документам много всего, спасибо консультируют, помогают, рассказывают. После одобрения и подп...
Юнистрим Москва Положительный отзывпросмотров 276729-09-2025
просмотров 276729-09-2025Двоюродная сестра в Абхазии регулярно помогаю через переводы Юнистрим. Она получает в Сбербанке, там много отделений по всему Сухуми. Переводы по номеру телефона делаю через приложение и удобно что не нужно все данные каждый раз в...
МСП Банк Москва Положительный отзывпросмотров 151102-09-2025
просмотров 151102-09-2025Работаю с банком с 2021 года. Могу отметить удобство, технологичность и постоянные перемены к лучшему. Открывал расчетный счет для ИП — все оформил онлайн за один день. За все время использования нареканий не возникало: платежки п...
МСП Банк Москва Положительный отзывпросмотров 148725-08-2025
просмотров 148725-08-2025Нам нужно было финансирование сразу на два потока- логистику и маркетинг. Нескольким банкам это показалось сложным, поэтому предлагали оформлять два кредита. Только здесь менеджер потратил свое время, чтобы сделать описание внутри...
МФО Freecapital Москва Положительный отзывпросмотров 78627-11-2025
просмотров 78627-11-2025Отличное предложение на рынке и главное актуальное. Одобрение на кредит получил быстро, без лишних вопросов и в течении 2 часов получил 300 тысяч уже на расчетный счет. Все четко и понятно, бегать никуда не надо и все документы по...
