Сервис и отношение к старым покупателям отвратительное. Мой отзыв отрицательный Сенситив аудит. У меня есть модель Сенситив имаго 70 2011 года выпуска. Он не работает с windows 10. А где сейчас найдёшь компьютер с XP? Привезла в Москву чтобы модернизировали. Отказались. Надо всего лишь поменять драйвер, а они говорят, что невозможно. Жадные и наживаются на нашей бедности. О том, что проводятся акции по обмену старых приборов я знала, только обмен платный. Эконом категорию они больше не производят, а менять на бизнес модели — значит дать им возможность обогатиться. Меня полностью устраивает 70-ка. Контроль моего организма на высоком уровне. Ни разу не соврал за эти годы. Главное для чего прибор мне нужен, это индивидуальный контроль рациона питания и своевременное обнаружение и уничтожение паразитов. Подробнее о Центр Высоких Технологий Альфа-Мед...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
От Центр Высоких Технологий Альфа-Мед
На отзыв № 142037 от 01-03-2020
Уважаемый пользователь! Мы понимаем Ваше негодование. Но позвольте, прибору почти 10 лет. Сенситив имаго 70 экономического класса давно не производится серийно. Вы выжали из него все возможное и окупили его стоимость многократно. Пора бы уже и сменить одежду. Тем более, что на смену этой модели уже пришли более совершенные и точные приборы. Мы не стоим на месте.
А что касается «надо всего лишь поменять драйвер» - то действительно невозможно это. Вопрос не в драйвере, и мы вам об этом говорили. Операционная система XP устарела. Вы же не приставите колеса от телеги к новому авто! И в нашем случае -это невозможно. При замене драйверов максимум можно дотянуть до windows 7 или 8. Для 10-ки уже требуется модернизация, которую оплачивать Вы не захотели. Поэтому, мы рекомендуем обменять старый прибор на новую модель с доплатой или поскольку ваш прибор в рабочем состоянии найти компьютер с XP и продолжать пользоваться прибором. И не обязательно покупать бизнес-класс. У нас есть более бюджетные модели.
От лица "Центр Высоких Технологий Альфа-Мед" ответ опубликовал
Alfa-Med
Должность:
Организация: