ужас и мрак!!!!!!!!!!!!!!!! просто зла не хватает на это горе-сервис!!!!!
отдавала ноут - требовалась замена матрицы.
поменяли матрицу довольно быстро, через 3 или 4 дня уже привезли. проверила - матрица с битым пикселем.
не хотела принимать в таком виде ноут, оператор на телефоне сказала, что других матриц нет, могут поставиться старую разбитую. дали скидку на матрицу.
ну ладно, согласилась. оплатила.
приезжаю домой, обнаруживаю, что нет заглушки на ушке крепления экрана к корпусу (когда проверяли при курьере, даже не смотрела туда, как-то в голову не пришло, что что-то могут не поставить на место)
позвонила, обещали разобраться, выяснить, перезвонить.
перезвонили через 5 дней!!!!!!!!!!!!! сказали, пришлют курьера, все поставят обратно, вернут ноут - все за свой счет. (ЕЩЕ БЫ!!!!!)
еще через 3 дня приехал курьер, забрал ноут.
неделя прошла - ни звоночка, ни весточки!
звоню сама - деталь вашу заказали, должны привезти, в понедельник получите свой ноут.
в среду, кажется, звонят - ноут починили, все нормально. передали в главный офис, с вами свяжутся и доставят.
2,5 недели я добивалась доставки!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ругалась, уже готова была в суд подавать за упущенную материальную выгоду, т.к. без ноута работать не могу и деньги теряю большие...
привезли наконец. пытаюсь включить ноут (отдавала с полным зарядом батареи) - не реагирует. батарея разряжена. ну ладно, все может быть, все-таки почти 3 недели прошло с заряда.
подключаю зарядку, включаю ноут - все работает вроде, все детали на месте.
отпускаю курьера.
на утро обнаруживаю, что аккум как был на нуле, так и остался.
вторые сутки ноут висит на зарядке, ни на 1% не зарядился!!!!
как можно было убить почти новый аккумулятор за 3 недели??????
прогнала программами разными, аккум мертв. из 3 элементов показывает, что 2 отключен.
КАК?????????????????
требую заменить аккумулятор на новый, работающий!!!
квитанция № 502 Подробнее о Сервисный центр Remobi...
отдавала ноут - требовалась замена матрицы.
поменяли матрицу довольно быстро, через 3 или 4 дня уже привезли. проверила - матрица с битым пикселем.
не хотела принимать в таком виде ноут, оператор на телефоне сказала, что других матриц нет, могут поставиться старую разбитую. дали скидку на матрицу.
ну ладно, согласилась. оплатила.
приезжаю домой, обнаруживаю, что нет заглушки на ушке крепления экрана к корпусу (когда проверяли при курьере, даже не смотрела туда, как-то в голову не пришло, что что-то могут не поставить на место)
позвонила, обещали разобраться, выяснить, перезвонить.
перезвонили через 5 дней!!!!!!!!!!!!! сказали, пришлют курьера, все поставят обратно, вернут ноут - все за свой счет. (ЕЩЕ БЫ!!!!!)
еще через 3 дня приехал курьер, забрал ноут.
неделя прошла - ни звоночка, ни весточки!
звоню сама - деталь вашу заказали, должны привезти, в понедельник получите свой ноут.
в среду, кажется, звонят - ноут починили, все нормально. передали в главный офис, с вами свяжутся и доставят.
2,5 недели я добивалась доставки!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ругалась, уже готова была в суд подавать за упущенную материальную выгоду, т.к. без ноута работать не могу и деньги теряю большие...
привезли наконец. пытаюсь включить ноут (отдавала с полным зарядом батареи) - не реагирует. батарея разряжена. ну ладно, все может быть, все-таки почти 3 недели прошло с заряда.
подключаю зарядку, включаю ноут - все работает вроде, все детали на месте.
отпускаю курьера.
на утро обнаруживаю, что аккум как был на нуле, так и остался.
вторые сутки ноут висит на зарядке, ни на 1% не зарядился!!!!
как можно было убить почти новый аккумулятор за 3 недели??????
прогнала программами разными, аккум мертв. из 3 элементов показывает, что 2 отключен.
КАК?????????????????
требую заменить аккумулятор на новый, работающий!!!
квитанция № 502 Подробнее о Сервисный центр Remobi...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Сервисный центр Remobi Москва Положительный отзывпросмотров 355822-02-2013
Наш сервисный центр уже более 5 лет занимается ремонтом электронной техники. А именно, у нас вы можете отремонтировать свои мобильные телефоны, ноутбуки, электронные книги, фотоаппараты и планшеты .
Вместе с сервис-центром remob...
Сервисный центр Remobi Москва Негативный отзывпросмотров 331204-05-2014
Хочу рассказать, что представляет собой РЕМОБИ изнутри (негарантийный отдел и гарантийный). Все отзывы Ремоби, которые я читал на данном ресурсе, показывают лишь верхушку айсберга, я же хочу поведать о том, что скрыто от глаз клие...
Сервисный центр Remobi Москва Негативный отзывпросмотров 125518-01-2014
Уважаемые клиенты, настоятельное предупреждение не пользоваться услугами этой компании.
Во первых там нет ни одного легального (официально устроенного) рабочего, основная масса из Узбекистана. ИП Хасанова У. Х.
ОГРНИП 312500309...
Сервисный центр Remobi Москва Негативный отзывпросмотров 100904-05-2014
Несколько месяцев назад я уволился из Ремоби. Там я работал менеджером гарантийного отдела и хочу всем рассказать всю правду о том, как осуществляется гарантийный ремонт в Ремоби, точнее в ИП Хасанова У.Х.
Интернет магазины, ко...
Сервисный центр Remobi Москва Негативный отзывпросмотров 80127-04-2014
Категорически не рекомендую данный сервис. Вот кратко причины:
Врут, тянут, не перезванивают, портят технику, не докладывают детали.
Хотя у меня был и положительный результат работы с ними. Такое ощущение, что кто то сменился ил...
Сервисный центр Remobi Москва Негативный отзывпросмотров 76927-10-2014
Сдавал весной 2014 г. ноутбук Lenovo Thinkpad 420s с неисправностью "не включается" на диагностику в Ремоби. Промурыжили 3 недели обещанием перезвонить завтра и сообщить причину неисправности, но так и не перезвонили. Пришлось заб...