Несколько месяцев назад я уволился из Ремоби. Там я работал менеджером гарантийного отдела и хочу всем рассказать всю правду о том, как осуществляется гарантийный ремонт в Ремоби, точнее в ИП Хасанова У.Х.
Интернет магазины, которые покупают эти талоны у Ремоби по 100 рублей, торгуют серым товаром, или не новым, отремонтированным товаром. Поэтому настоящих гарантийных талонов у них нет. Следовательно им нужно их откуда-то брать, т.к. по закону торговать без талонов нельзя. Тут появляется Ремоби и продает свою гарантию наивным интернет магазинам.
100 рублей за талон – это просто смешно, так как ни один ремонт нельзя осуществить за эти деньги, но Хасанов Шер хочет на этом много бабок срубить. Что же он придумал? Он придумал следующую схему обогащения:
1. Клиент приходит с гарантийным талоном в Ремоби
2. У него вежливо принимают аппарат на диагностику и отпускают
3. Диагностику никто конечно же не делает
4. Через некоторое время (достигает 2-3-х месяцев) я звоню клиенту и укатываю его
5. Укатка клиента – это развод клиента на деньги, т.е. на платный ремонт. Я говорю клиенту стандартные причины возникновения неисправностей, которые нельзя доказать. Вот эти причины: конденсат, перепад напряжения в сети, падение и скрытые дефекты, долго заряжался и другие.
6. Пообщавшись с клиентом, я на глаз определяю, сколько тот может заплатить
7. Говорю, что случай негарантийный и моя цель склонить клиента к платному ремонту
8. При этом аппарат лежит не тронутый мастером в том же самом пакете, в который я положил его при сдаче.
9. Если клиент соглашается, я отдаю телефон мастеру, который делает ремонт
10. Если клиент отказывается, я вытаскиваю из него нужные для других ремонтов компоненты и убиваю телефон, чтоб его нельзя было проверить в независимой экспертизе и выдаю клиенту акт о неремонтопригодности.
Это не единичный случай, как вы уже поняли. Это алгоритм работы гарантийного сервиса Ремоби. Этот алгоритм придумал и внедрил Шехроз Хасанов (руководитель сервисного центра Ремоби) – вор и мошенник. Подробнее о Сервисный центр Remobi...
комментариев: 0 
голосов: 2
Популярность:
Интернет магазины, которые покупают эти талоны у Ремоби по 100 рублей, торгуют серым товаром, или не новым, отремонтированным товаром. Поэтому настоящих гарантийных талонов у них нет. Следовательно им нужно их откуда-то брать, т.к. по закону торговать без талонов нельзя. Тут появляется Ремоби и продает свою гарантию наивным интернет магазинам.
100 рублей за талон – это просто смешно, так как ни один ремонт нельзя осуществить за эти деньги, но Хасанов Шер хочет на этом много бабок срубить. Что же он придумал? Он придумал следующую схему обогащения:
1. Клиент приходит с гарантийным талоном в Ремоби
2. У него вежливо принимают аппарат на диагностику и отпускают
3. Диагностику никто конечно же не делает
4. Через некоторое время (достигает 2-3-х месяцев) я звоню клиенту и укатываю его
5. Укатка клиента – это развод клиента на деньги, т.е. на платный ремонт. Я говорю клиенту стандартные причины возникновения неисправностей, которые нельзя доказать. Вот эти причины: конденсат, перепад напряжения в сети, падение и скрытые дефекты, долго заряжался и другие.
6. Пообщавшись с клиентом, я на глаз определяю, сколько тот может заплатить
7. Говорю, что случай негарантийный и моя цель склонить клиента к платному ремонту
8. При этом аппарат лежит не тронутый мастером в том же самом пакете, в который я положил его при сдаче.
9. Если клиент соглашается, я отдаю телефон мастеру, который делает ремонт
10. Если клиент отказывается, я вытаскиваю из него нужные для других ремонтов компоненты и убиваю телефон, чтоб его нельзя было проверить в независимой экспертизе и выдаю клиенту акт о неремонтопригодности.
Это не единичный случай, как вы уже поняли. Это алгоритм работы гарантийного сервиса Ремоби. Этот алгоритм придумал и внедрил Шехроз Хасанов (руководитель сервисного центра Ремоби) – вор и мошенник. Подробнее о Сервисный центр Remobi...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Сервисный центр Remobi Москва Положительный отзыв
просмотров 3558
22-02-2013
просмотров 355822-02-2013Наш сервисный центр уже более 5 лет занимается ремонтом электронной техники. А именно, у нас вы можете отремонтировать свои мобильные телефоны, ноутбуки, электронные книги, фотоаппараты и планшеты .
Вместе с сервис-центром remob...
Сервисный центр Remobi Москва Негативный отзывпросмотров 331204-05-2014
просмотров 331204-05-2014Хочу рассказать, что представляет собой РЕМОБИ изнутри (негарантийный отдел и гарантийный). Все отзывы Ремоби, которые я читал на данном ресурсе, показывают лишь верхушку айсберга, я же хочу поведать о том, что скрыто от глаз клие...
Сервисный центр Remobi Москва Негативный отзывпросмотров 125418-01-2014
просмотров 125418-01-2014Уважаемые клиенты, настоятельное предупреждение не пользоваться услугами этой компании.
Во первых там нет ни одного легального (официально устроенного) рабочего, основная масса из Узбекистана. ИП Хасанова У. Х.
ОГРНИП 312500309...
Сервисный центр Remobi Москва Негативный отзывпросмотров 80127-04-2014
просмотров 80127-04-2014Категорически не рекомендую данный сервис. Вот кратко причины:
Врут, тянут, не перезванивают, портят технику, не докладывают детали.
Хотя у меня был и положительный результат работы с ними. Такое ощущение, что кто то сменился ил...
Сервисный центр Remobi Москва Негативный отзывпросмотров 76627-10-2014
просмотров 76627-10-2014Сдавал весной 2014 г. ноутбук Lenovo Thinkpad 420s с неисправностью "не включается" на диагностику в Ремоби. Промурыжили 3 недели обещанием перезвонить завтра и сообщить причину неисправности, но так и не перезвонили. Пришлось заб...
Сервисный центр Remobi Москва Негативный отзывпросмотров 67912-03-2015
просмотров 67912-03-2015На просторах интернета, есть статья бывшего сотрудника, о опыте работы в ремоби и о том что скрыто от глаз клиента http://gnevnaroda.org/gnev/pravda_o_remobi__imperiy_obolvanivaniy_klientov__2
Я могу полностью к этому присоедин...
