Конечно каждое мнение и каждая жалоба тоже имеет право на жизнь, но также хочется сказать, что люди везде есть разные, просто Вы наверное на такого нарвались, ну и надо сразу проверять состояние авто, т.е. приходить сразу со знакомым спецом.
В 2008 году я приобрела Тойоту Короллу, с этого момента у меня начались проблемы с машиной. А именно датчик уровня топлива работает как хочет, раздавался шум при езде по кочкам, а также щелчки в одном из колес при смене передач с задней на первую и наоборот.
При записи на первое ТО я заявила, что у меня есть неисправности. Приехав на ТО мне объяснили, что в этот раз они ничего делать не будут кроме ТО- приедете в следующий. Приезжаю в следующий раз на проблему с датчиком ответили, что пока воочию не увидим, что датчик при заправке не поднимается ничего делать не будем, с щелчками на удивление сразу разобрались, а вот про проблему с шумом сказали, что у вас всё хорошо, я не соглашалась с их заключением, тогда мне предлагали ещё раз приехать. Я так съездила раза три. После этих раз мне удалось выловить одного механика и показать, что за шум у меня появляется, он сказал, что он все равно ничего не слышит.
Тогда мне пришлось обратиться в клиентскую службу и не просто, а сразу с претензией. Что тут началось: во-первых, посадили хорошего механика (послушать шум) - не глухого, во-вторых, мне стали предлагать услуги такси, отзванивались и просили извинить их за задержку, что не успевают к сроку устранить неисправность. В конечном итоге всё-таки нашли неисправность, оказалась бракованная рулевая колонка. Но горя я с ними хапнула.
P.S. А любимое их выражение- "К этому надо привыкнуть". Так вот я привыкаю к своему топливному датчику, к свисту генератора, к писку, который то раздаёт, то не раздаёт машина при открытии двери водителя. Подробнее о Тойота центр Юг Екатеринбург...
При записи на первое ТО я заявила, что у меня есть неисправности. Приехав на ТО мне объяснили, что в этот раз они ничего делать не будут кроме ТО- приедете в следующий. Приезжаю в следующий раз на проблему с датчиком ответили, что пока воочию не увидим, что датчик при заправке не поднимается ничего делать не будем, с щелчками на удивление сразу разобрались, а вот про проблему с шумом сказали, что у вас всё хорошо, я не соглашалась с их заключением, тогда мне предлагали ещё раз приехать. Я так съездила раза три. После этих раз мне удалось выловить одного механика и показать, что за шум у меня появляется, он сказал, что он все равно ничего не слышит.
Тогда мне пришлось обратиться в клиентскую службу и не просто, а сразу с претензией. Что тут началось: во-первых, посадили хорошего механика (послушать шум) - не глухого, во-вторых, мне стали предлагать услуги такси, отзванивались и просили извинить их за задержку, что не успевают к сроку устранить неисправность. В конечном итоге всё-таки нашли неисправность, оказалась бракованная рулевая колонка. Но горя я с ними хапнула.
P.S. А любимое их выражение- "К этому надо привыкнуть". Так вот я привыкаю к своему топливному датчику, к свисту генератора, к писку, который то раздаёт, то не раздаёт машина при открытии двери водителя. Подробнее о Тойота центр Юг Екатеринбург...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.



поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!

Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
СТО Mercedes-master – диагностика и ремонт Mercedes в Минске (ООО Мерс мастер) Минск Негативный отзыв
просмотров 519
12-08-2018


В общем, 271 мотор турбо, пропала мощность, было подозрение на негерметичный наддув. Приехали в Мерседес Мастер на диагностику турбокомпрессора (что написано в заказ-наряде). Провели диагностику, которая действительно показала оши...
Roers Parts Москва Положительный отзыв
просмотров 73
23-02-2025


Заметил странный запах масла в салоне и решил проверить патрубки. Выяснилось, что патрубок вентиляции поврежден. Оригинал дороговат, решил попробовать аналог RP06B103235 за 1020 рублей. Подошел идеально, установка заняла полчаса. ...
POLYMERIUM X-TRUCK для грузовой техники Курск Положительный отзыв
просмотров 69
21-02-2025


Владею достаточно новым китайским трактором и лить в него непонятно что не хочу. В том году перед пахатой по совету товарища залил свежее масло utto polymerium. Я его использую в тормозах и в дифференциале. За сезон выдалось очень...
Все Эвакуаторы России (ВЭР) Москва Положительный отзыв
просмотров 69
20-02-2025


Недавно пользовалась услугой эвакуатора от ВЭР, всё прошло гладко – вовремя приехали, оборудование было надёжным. Однако есть момент, который смущает: такие услуги часто включают автоматически при покупке машины. Хотелось бы иметь...
Polymerium Nectar 8800 моторное масло Нижний Новгород Положительный отзыв
просмотров 67
21-03-2025


Уже третий раз для теплого сезона покупаю моторное масло polymerium nectar 8800 10w20. В том году успел сделать 2 замены. Угара нет. Клапана не стучат. Замену делаю через 200 м/ч или через 5 тыс.км смотря что раньше придет. За вре...
Спортивное моторное масло Полимериум Метеор Курск Положительный отзыв
просмотров 66
26-03-2025


Масло полимериум Метеор в20 заливаю второй раз. По густоте масло что надо, температуру и давление держит отлично. Мотор работает абсолютно ровно и тихо. При езде тапка в пол расход бенза критически не увеличивается. К достоинствам...