комментариев: 0 
голосов: 5
Популярность:
Вечером около 8 часов 28 апреля приехал мастер.
Посетовал на то что трубы старые, но сделал работу пробив засор помпой. Взял 4000р сказал что от месяца до полугода у меня проблем не будет. Вроде бы все было в порядке. Я подписал акт.
Сегодня 29 апреля у нас в туалете тот-же засор, звоню в контору "Центр бытовых услуг"+7 (812) 564-75-74 (https://spb.santehnik-home.ru), а мне говорят, что гарантия один день, т.е. даже не 24 часа, а с 20 до полуночи 28 апреля! "Фирма" не хочет идти на компромис.
Узнал альтернативное мнение. Оказывается, что в моем случае помпы не эффективны!
Наилучшим решением (и кстати более дешевым, по их ценнику) является устранение засора с помощью сантехнического троса, но по их ценнику это гораздо дешевле! Мне кажется, я обманут. Я чувствую себя обманутым. Я пытался договориться, но на компромиссы «фирма» не идет. Молодцы, так держать!
Сейчас в эпидемию, когда люди изолированы дома, когда нет возможности пользоваться услугами ЖЭК, я считаю, что такое отношение к потребителю недопустимо. Никогда не писал чего-то подобного в интернете, считаю что всегда можно договориться, но нет. Если я не прав, то пусть нас рассудит Роспотребнадзор, завтра направляю им свое обращение. Подробнее об ООО "Центр Бытовых Услуг"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
От ООО "Центр Бытовых Услуг"
На отзыв № 145803 от 29-04-2020
Здравствуйте,egorgurvitz!
Вас приветствует отдел контроля качества.
На нашем сайте представлен прайс-лист, в котором указаны минимальные суммы ОТ которых выполняются работы.
К сожалению, цены на услуги мастера - всегда индивидуальны и зависят от конкретной ситуации и/или проблемы, а так же сложности проводимых работ, с учётом затрачиваемого материала.
Бывают ситуации, когда проблема клиента не является гарантийным случаем.
Если у Вас остались какие-либо вопросы касательно работ проводимых мастером или\и их стоимости, Вы можете оставить свои контакты и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
С Уважением, Центр Бытовых Услуг.
От лица "ООО "Центр Бытовых Услуг"" ответ опубликовал
Центр Бытовых Услуг
Должность:
Организация:
просмотров 642
24-12-2017просмотров 34703-11-2018просмотров 25109-04-2021просмотров 23710-04-2021просмотров 22907-07-2018
просмотров 22026-10-2018