Тоже попался в сети Твила.
В связи с последними событиями в стране - потерял работу. Человек я в возрасте, поэтому найду ли я работу, которая позволит отдыхать в России я не знаю. Может так статься, что больше возможностей куда то поехать отдыхать не получится. И вот мне, при отмене бронирования бросается в глаза - что нигде нет никакой информации об процедуре возврата денег. Бронь легко снимается, деньги перечисляются на виртуальный счет на сайте, а вот дальше что?? И тут оказывается, это была не плата за бронь (которая возвращается бесплатно - такая информация везде бросается в глаза на сайте)- это плата за обслуживание. А она не возвращается!! Твил делает нам одолжение, как бы проявляет лояльность и позволяет нам, наши же деньги - использовать на другие бронирования! Спасибо вам!! Кормильцы! Что делать если больше никуда не поедешь?? Очевидно "понять и... забыть".
Причем на сайте в отзывах - люди благодарят за оперативный возврат брони!!
Люди - не работайте с Твилом! Работайте с кем угодно, только не с ним. Подробнее о Компания ООО "ТВИЛ" (TVIL.RU)...
В связи с последними событиями в стране - потерял работу. Человек я в возрасте, поэтому найду ли я работу, которая позволит отдыхать в России я не знаю. Может так статься, что больше возможностей куда то поехать отдыхать не получится. И вот мне, при отмене бронирования бросается в глаза - что нигде нет никакой информации об процедуре возврата денег. Бронь легко снимается, деньги перечисляются на виртуальный счет на сайте, а вот дальше что?? И тут оказывается, это была не плата за бронь (которая возвращается бесплатно - такая информация везде бросается в глаза на сайте)- это плата за обслуживание. А она не возвращается!! Твил делает нам одолжение, как бы проявляет лояльность и позволяет нам, наши же деньги - использовать на другие бронирования! Спасибо вам!! Кормильцы! Что делать если больше никуда не поедешь?? Очевидно "понять и... забыть".
Причем на сайте в отзывах - люди благодарят за оперативный возврат брони!!
Люди - не работайте с Твилом! Работайте с кем угодно, только не с ним. Подробнее о Компания ООО "ТВИЛ" (TVIL.RU)...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Компания ООО "ТВИЛ" (TVIL.RU) Москва Негативный отзывпросмотров 1459901-07-2015
Хочу помочь тем, кто еще не попал в ловушку аферистов Tvil.
1. При регистрации на сайте, Вы автоматически соглашаетесь с тем, что 10% от полной стоимости забронированного жилья уйдет сайту.
2. Не покупайтесь на "Бесплатная отме...
Компания ООО "ТВИЛ" (TVIL.RU) Москва Негативный отзывпросмотров 302612-10-2015
В августе бронировала номер через ТВИЛ, услугу мне на месте не предоставили, поэтому я попросила ТВИЛ вернуть сумму, перечисленную за бронь, жду этой суммы уже почти два месяца. Присылают какие то скриншоты, из которых неясно что ...
Компания ООО "ТВИЛ" (TVIL.RU) Москва Негативный отзывпросмотров 270015-10-2015
7-го сентября я имел несчастье связаться с TVIL и забронировать под №899078
номер по адресу Адлер, ул.Ульянова 22 , у Рузанны c 11 - го сентября . Нас встретил на ж/д вокзале хозяин
и предупредил, что наш номер занят и он нас...
Компания ООО "ТВИЛ" (TVIL.RU) Москва Негативный отзывпросмотров 237023-04-2015
Непорядочная компания это мягко сказано. Бронировала на большой срок, сумма брони вышла очень большая, но бронью не воспользовалась. Отмену произвела в этот же день. Созвонившись с менеджером выяснилось, что деньги не возвращают. ...
Компания ООО "ТВИЛ" (TVIL.RU) Москва Негативный отзывпросмотров 219902-09-2015
Считаю, что ТВИЛ вводит клиентов в заблуждение при так называемом "предоставлении своих услуг" и дурачит людей.Раз Вы читаете данный отзыв, значит наверняка стали очередной жертвой ТВИЛ и я не буду описывать всё их колдовство по в...
Компания ООО "ТВИЛ" (TVIL.RU) Москва Положительный отзывпросмотров 187102-07-2015
Уважаемые, туристы мы делаем удобный сервис как для вас, так и для владельцев. Стараемся защитить обе стороны. Туристов от недобросовестных владельцев и владельцев от недобросовестных туристов. Условия бронирования на сайте очень ...