Несколько раз делала заказы в интернет-магазине "Меломан", и каждый раз случалось что-то неприятное. Мои друзья тоже несколько раз столкнулись с плохим сервисом этого магазина и перестали им пользоваться. Я теперь тоже откажусь от этого. В предпоследний раз при заказе предлагалось выбрать подарок, я выбрала фигурку "Пираты Карибского моря", но когда выдавали заказ, подарка не дали, сказав что закончились. Почему заранее не предупредили - в корзине был подарок, при оформлении и когда сообщали что заказ готов, о том, что подарка нет, не говорили, скорее всего его прикарманили сотрудники. Но эта неприятная ситуация терпима, а вот то, что случилось при последнем заказе, вообще выходит за рамки. Я сделала заказ, почти сразу мне прислали письмо, что одного товара нет в наличии. Как оказалось позже, стоимость этого товара и не подумали вычитать из общей суммы заказа. Когда я получала товар в Гранде, ни выдававшая заказ девушка, ни кассир не подумали проверить количество товара, соответствие цене. Я тоже не смогла этого сделать, так как в чеке указывается только общая сумма - хитрый ход! В итоге я переплатила 1790 тенге, что обнаружилось случайно уже дома. Я позвонила в службу работы с клиентами, девушка неохотно перенаправила меня разбираться с теми, где я оплачивала товар. Дозвониться туда не получилось - бросили трубку. Я написала письмо, мне ответили что свяжутся с оператором для выяснения. Весь день не получалось выбраться в магазин для разбирательств, за это время ни одного письма, ни одного звонка из магазина не поступало. После такого мерзкого отношения связываться с этим магазином больше не желаю.
Подробнее об Интернет -магазин "Меломан"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
vsemkofe.ru - интернет-магазин Москва Негативный отзывпросмотров 1164101-03-2020
Представляю очередную схему обмана с привлечением активной контекстной рекламы в Яндекс и публикования множества фейковых хвалебных отзывов на разных форумах. Негативные отзывы обманутых покупателей тщательно удаляются.
У мошенни...
mytech24.ru Москва Негативный отзывпросмотров 896614-02-2020
Добрый день, попросила в этом магазине счет + договор на поставку. Скан выслали, после того как сказала, что оплата будет только после получения оригинала договора и банковской гарантии желание работать у них пропало...Однозначно ...
Sim24.online Екатеринбург Негативный отзывпросмотров 243423-02-2020
Предлагают симки по "корпоративным" тарифам. Потом тариф меняется, за возврат обратно требуют денег. Отзывы удаляют, блокируют.
Их реквезиты:
Карта Сбербанка: 4276 1620 4128 3182 Возможно привязана к номеру телефона 9126464349
...
Интернет -магазин "Меломан" Алма-Ата Положительный отзывпросмотров 114321-06-2013
Доброго дня! Недавно узнала о вашем сайте. Это здорово, что вы не только принимаете отзывы, но и направляете их непосредственно в организации. Как мне кажется это неплохой способ контроля качества услуг. Особенно у нас в Казахстан...
Интернет -магазин "Меломан" Алма-Ата Негативный отзывпросмотров 81327-09-2013
Люди, никогда ничего не заказывайте в интернет-магазине "Меломан". Я заказала подарок ребенку, они привезли его только через неделю и еще пытались взять деньги с родителей девочки, при том что я все оплатила картой... Капец, сюрпр...