Здравствуйте! 9516495697 Булыгин В.А.
Наша с Вами переписка длится уже не первый день.
А суть проблемы такова- Я являюсь Вашим клиентом 18.10.2012 года
и всё это время пользовался - Безлимит VIP 2013 за 590руб. без ограничения трафика и скорости
но 22.08.2013 этот трафик закрыт для подключения.
цитирую- для абонентов, подключившихся до указанной даты, условия обслуживания
не изменяются.
Где-то в апреле - мае сего года я обратился к оператору по поводу отвратительного
качества интернет соединения.
Оператор заверила, что сейчас исправит ситуацию и переподключит VIP опцию.
В результате (как выяснилось позже) меня переключили на другую опцию - Интернет VIP за 650руб.
с ограничением трафика в дневное время.
После неоднократного обращения к операторам Мне вроде вернули прежний тариф с 5.06 но
буквально за 4 дня у меня закончился трафик.
Я специально качал только ночью с 1часа до 7часов, но трафик списывался как за день.
Сейчас у меня ограничение скорости, а так-как я живу в монастыре и денег у меня нет,
то и турбокнопку мне не не купить. Да и что я оправдываюсь - ВЫ набедакурили ВАМ и исправлять
Сегодня звонил на 0890 около 22ч и оператор просто отказалась соединить меня со специалистом
хотя я считаю ситуацию критической.
Вы уж извините, но я отправлю эту переписку на сайт pravogolosa.ru
AYBOLIT Подробнее об ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС Москва)...
комментариев: 1 
голосов: 1
Популярность:
Наша с Вами переписка длится уже не первый день.
А суть проблемы такова- Я являюсь Вашим клиентом 18.10.2012 года
и всё это время пользовался - Безлимит VIP 2013 за 590руб. без ограничения трафика и скорости
но 22.08.2013 этот трафик закрыт для подключения.
цитирую- для абонентов, подключившихся до указанной даты, условия обслуживания
не изменяются.
Где-то в апреле - мае сего года я обратился к оператору по поводу отвратительного
качества интернет соединения.
Оператор заверила, что сейчас исправит ситуацию и переподключит VIP опцию.
В результате (как выяснилось позже) меня переключили на другую опцию - Интернет VIP за 650руб.
с ограничением трафика в дневное время.
После неоднократного обращения к операторам Мне вроде вернули прежний тариф с 5.06 но
буквально за 4 дня у меня закончился трафик.
Я специально качал только ночью с 1часа до 7часов, но трафик списывался как за день.
Сейчас у меня ограничение скорости, а так-как я живу в монастыре и денег у меня нет,
то и турбокнопку мне не не купить. Да и что я оправдываюсь - ВЫ набедакурили ВАМ и исправлять
Сегодня звонил на 0890 около 22ч и оператор просто отказалась соединить меня со специалистом
хотя я считаю ситуацию критической.
Вы уж извините, но я отправлю эту переписку на сайт pravogolosa.ru
AYBOLIT Подробнее об ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС Москва)...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС Москва) Москва Нейтральный отзыв
просмотров 10045
08-10-2014
просмотров 1004508-10-2014Я в феврале 2013 поддался их рекламе и оформил банковскую карту МТС. Положил туда денег и стал пользоваться в основном в магазинах. Затем в декабре 2013 при моём нахождении на Байконуре ко мне стали звонить из коллекторского агенс...
ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС Москва) Москва Негативный отзывпросмотров 266923-12-2013
просмотров 266923-12-201329.11.2013г. примерно в 0.15 часов (в это время я возвращался на автомобиле с работы) с моего мобильного телефона 7(985) 9__125__7 производились несанкционированные списания денежных средств с оповещением смс сообщений с информаци...
ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС Москва) Москва Негативный отзывпросмотров 191306-10-2016
просмотров 191306-10-2016Написала я в обратную связь на сайт МТС небольшое письмо: "Пользуюсь модемом МТС (89897015166) довольно давно, не один год! И вот уже довольно продолжительное время, а точнее сказать ВСЕГДА плачу в месяц по 750 р 11 числа без всяк...
ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС Москва) Москва Негативный отзывпросмотров 179602-04-2012
просмотров 179602-04-201225 марта 2012 года я подал заявку (№ 3615013 – Москва, Ломоносовский пр-т) в компанию МТС на настройку и подключение второго компьютера, который стоит в другой комнате, через кабель к интернету на базе модема – роутера ASUS DSL – ...
ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС Москва) Москва Негативный отзывпросмотров 177507-11-2011
просмотров 177507-11-2011Ничего не могу сказать о качестве услуг компании МТС, как оператора сотовой связи, но как провайдер, эта компания в моих глазах упала очень низко. Пользуюсь услугами СТРИМ уже 10 лет. В те далёкие времена, Стрим ещё не принадлежал...
ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС Москва) Москва Негативный отзывпросмотров 82223-08-2014
просмотров 82223-08-2014Крайне возмущены работой оператора МТС. Отправили две претензии и получили отказы. Считаем это неправомерным. Первая претензия от 08.08 14. Вторая - 18.08.14 г. Суть претензии: с номера +79147717677 безосновательно 27 .07.14 г. б...
Продублируйте, пожалуйста, Ваш пост на blogs@mts.ru, указав номер МТС, на котором произошла описанная ситуация. Постараемся помочь.
С уважением, Светлана Н.
ОАО "МТС"