Рейтинг 
Банки 
комментариев: 1 
голосов: 2
Бывают же такие банки.
В прошлом году брали телевизор в кредит у банка "Русский Стандарт". В магазине бытовой техники DOMO кредитный специалист этого банка навязала нам ненужную услугу - наклейки "Не теряй", стоимость которой составляет 800 рублей. На наше возмущение что данная услуга нам совсем не требуется, девушка сказала, что у них такой порядок работы, к тому же мы легко сможем подойти в любой офис банка и письменно отказаться от услуги. Мы с мужем были уже очень уставшие после долгих выборов телевизора, к тому же время было к закрытию магазина, поэтому спорить не стали. Я решила в самое ближайшее время отписаться от этой услуги. Однако, когда я обратилась в офис банка, мне ответили, что отказаться от этой услуги возможно только при полном отказе от кредита. Или не квалифицированы кредитные специалисты, сидящие в магазинах, или в самом отделении банка. Причем управляющего банка так и не удалось увидеть, ее постоянно не было на месте.
Данный кредит мы погасили досрочно и во избежание каких-либо вопросов в дальнейшем, я решила заказать справку о полном закрытии кредита. Заказывала в этом же офисе. Так с этой справкой столько проблем было. Во-первых, мне озвучили сроки - 2 недели, и сказали, что забирать ее надо из отделения на Московском проспекте. Подождав 2 недели, я поехала забирать эту несчастную справку. Причем для того, чтобы узнать, готова она или нет, пришлось отсидеть час в очереди, чтобы только услышать "А вам разве не звонили? Ваша справка еще в Москве. Ждите звонка". Вот об этом точно никто из работников банка не предупреждал. Дождавшись звонка еще примерно через 2 недели (причем звонили из московского офиса), я вновь поехала в отделение на Московском. Снова отстояла немалую очередь. И каково же было мое удивление, когда мне снова сказали, что моей справки нет. Тут уже мое терпение лопнуло. Только когда подняла крик, специалист чудесным образом распечатала мою справку со своего компьютера, сходила поставила печать и отдала мне. Неужели изначально нельзя было так сделать? Зачем было заставлять ждать месяц?
А в апреле этого года мы хотели купить телефон. И снова как назло кредит можно было взять только в этом банке. Выбора не было, поэтому мы согласились. И удивились, когда нам отказали в кредите. И это при том, что в этом банке у нас уже 2 кредита, причем погашенных досрочно, и общая кредитная история отличная. Я, как человек ответственный, не допускаю просрочек платежей, все вношу исправно и вовремя, а если есть возможность, стараюсь закрыть досрочно.
В будущем постараюсь избежать каких-либо дел с этим банком и никому из своих друзей и знакомых не порекомендую услуги этой конторы.
P.S. А этот набор "Не теряй" так и валяется у нас нераспакованный. Подробнее о ЗАО Банк Русский Стандарт...
Данный кредит мы погасили досрочно и во избежание каких-либо вопросов в дальнейшем, я решила заказать справку о полном закрытии кредита. Заказывала в этом же офисе. Так с этой справкой столько проблем было. Во-первых, мне озвучили сроки - 2 недели, и сказали, что забирать ее надо из отделения на Московском проспекте. Подождав 2 недели, я поехала забирать эту несчастную справку. Причем для того, чтобы узнать, готова она или нет, пришлось отсидеть час в очереди, чтобы только услышать "А вам разве не звонили? Ваша справка еще в Москве. Ждите звонка". Вот об этом точно никто из работников банка не предупреждал. Дождавшись звонка еще примерно через 2 недели (причем звонили из московского офиса), я вновь поехала в отделение на Московском. Снова отстояла немалую очередь. И каково же было мое удивление, когда мне снова сказали, что моей справки нет. Тут уже мое терпение лопнуло. Только когда подняла крик, специалист чудесным образом распечатала мою справку со своего компьютера, сходила поставила печать и отдала мне. Неужели изначально нельзя было так сделать? Зачем было заставлять ждать месяц?
А в апреле этого года мы хотели купить телефон. И снова как назло кредит можно было взять только в этом банке. Выбора не было, поэтому мы согласились. И удивились, когда нам отказали в кредите. И это при том, что в этом банке у нас уже 2 кредита, причем погашенных досрочно, и общая кредитная история отличная. Я, как человек ответственный, не допускаю просрочек платежей, все вношу исправно и вовремя, а если есть возможность, стараюсь закрыть досрочно.
В будущем постараюсь избежать каких-либо дел с этим банком и никому из своих друзей и знакомых не порекомендую услуги этой конторы.
P.S. А этот набор "Не теряй" так и валяется у нас нераспакованный. Подробнее о ЗАО Банк Русский Стандарт...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
АО КБ "Хлынов" Киров (Кировская обл.) Положительный отзыв
просмотров 54
18-02-2024
просмотров 5418-02-2024Подавал заявку на оформление дебетовой карты на их сайте. Очень удивился, когда на следующий день мне позвонили, чтобы я пришел за картой. Отпрашивался с работы на полдня, а в отделении задержался всего 15 минут! Этот банк супер!...
АО КБ "Хлынов" Киров (Кировская обл.) Положительный отзывпросмотров 4822-02-2024
просмотров 4822-02-2024Недавно открыла тут расчетный счет. Процедура не заняла много время. Был составлен договор. И как пользоваться мобильным банком подсказали. Обслуживание отличное....
Коллекторское агенство "Кредитэкспресс Финанс " Москва Негативный отзывпросмотров 16292231-07-2013
просмотров 16292231-07-2013Получил письмо от ООО " Кредитэкспресс Финанс " которое называется УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОПЛАТЕ № 832400000 . В письмо указанно, что ООО Кредитэкспресс Финанс начал проведение процедуры взыскания задолженности..... Очень удивился, ...
Нумеролог Джули По Москва Нейтральный отзывпросмотров 8801916-07-2016
просмотров 8801916-07-2016Я обращалась за частной консультацией к Джули По. Впечатления неоднозначные.
Хотелось бы услышать мнения людей, кто также как и я заплатил 5 тыс руб за час индивидуальной консультации... Консультация проходила в онлайн режиме, по...
Коллекторское агентство "Национальная служба взыскания" Москва Негативный отзывпросмотров 8744915-08-2012
просмотров 8744915-08-2012Довелось мне пообщаться с представителями коллекторского агентства «Национальная служба взыскания». Предыстория нашего общения банальна и проста: покупка машины в кредит, финансовый кризис и проблемы с получением заработной платы...
Отзыв о сайте www.revoskin.ru Саратов Положительный отзывпросмотров 8096124-04-2015
просмотров 8096124-04-2015Здравствуйте.
Хотела бы написать историю о своей покупке в интернете. Недавно приобрела новый массажер для лица. Долго искала на него отзывы, но ничего особо не нашла, поэтому купила на свой страх и риск. Теперь попользовалась, и...
