Сегодня 19 декабря 2012 года заехал в отделение "Приватбанка" по адресу г Киев ул МАРИИ РАСКОВОЙ 19 для оформления карты GOLD. Мало того что мне отказали в оформлении карты, так мне еще и нахамила менеджер при чем в присутствии начальника отдела, если это нормально что хАмят клиентам,то тогда грош цена этому банку, несмотря на то что я в нем обслуживаюсь.Наверно господин Александр Валерьевич Дубилет не контролиреут полностью все что происходит в его банке.Так вот требую, так как я не только потратил уйму времени , но и выслушал хамское обращение, наказать начальника отделения вплоть до увольнения.
Добрый день!
Я не первый год являюсь клиенткой Левобережного отделения Приватбанка. Хочу оставить отзыв на уровень организации процесса труда конкретно в этом отделении. Для того,чтобы просто оплатить счет, в ноябре прошлого года (2011) мне пришлось выстоять в очереди более двух часов. Сотрудники банка постоянно успокаивали меня,но мне это было ни к чему-я поняла,что мое время в банке не ценят. Когда наконец пришла моя очередь,меня обслуживала девушка-стажер, которая не могла понять,что к чему,и постоянно нуждалась в помощи своих более опытных коллег. В конце концов,меня обслужила другая девушка, потому что терпеть это было невозможно. В результате время моего пребывания в банке увеличилось до трех часов-два часа я ждала в очереди, час меня обслуживали.
Надеюсь,этот отзыв поможет Приватбанку улучшить качество предоставляемых им услуг. Подробнее о Приватбанк...
Я не первый год являюсь клиенткой Левобережного отделения Приватбанка. Хочу оставить отзыв на уровень организации процесса труда конкретно в этом отделении. Для того,чтобы просто оплатить счет, в ноябре прошлого года (2011) мне пришлось выстоять в очереди более двух часов. Сотрудники банка постоянно успокаивали меня,но мне это было ни к чему-я поняла,что мое время в банке не ценят. Когда наконец пришла моя очередь,меня обслуживала девушка-стажер, которая не могла понять,что к чему,и постоянно нуждалась в помощи своих более опытных коллег. В конце концов,меня обслужила другая девушка, потому что терпеть это было невозможно. В результате время моего пребывания в банке увеличилось до трех часов-два часа я ждала в очереди, час меня обслуживали.
Надеюсь,этот отзыв поможет Приватбанку улучшить качество предоставляемых им услуг. Подробнее о Приватбанк...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
на отзыв поступил официальный ответ
От Приватбанк
На отзыв № 1606 от 26-05-2012
Уважаемый клиент, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные, точную дату Вашего обращения в отделение и ФИО сотрудника, с которым Вы общались, для проверки информации.
С уважением, ПриватБанк.
От лица "Приватбанк" ответ опубликовал
PrivatBank
Должность:
Организация:
Комментариев 3
-
Уважаемый Олег! Просим Вас оформить комментарий в виде нового отзыва. Для этого нажмите кнопку на этой странице выше "Написать свой отзыв на Приват Банк" и скопируйте туда текст. Тогда система отправит Ваш отзыв в "Приват Банк". С уважением pravogolosa.net
-
19-12-2012 17:39:23 |ip109.86.123.xxx| ОлегСегодня 19 декабря 2012 года заехал в отделение "Приватбанка" по адресу г Киев ул МАРИИ РАСКОВОЙ 19 для оформления карты GOLD. Мало того что мне отказали в оформлении карты, так мне еще и нахамила менеджер при чем в присутствии начальника отдела, если это нормально что хАмят клиентам,то тогда грош цена этому банку, несмотря на то что я в нем обслуживаюсь.Наверно господин Александр Валерьевич Дубилет не контролиреут полностью все что происходит в его банке.Так вот требую, так как я не только потратил уйму времени , но и выслушал хамское обращение, наказать начальника отделения вплоть до увольнения.
c этим отзывом читают
Супермаркет "Класс" Харьков Негативный отзывпросмотров 5536517-02-2013
Работаю с открытия магазина супермаркет Класс 8 на Клочковской 104. При поступление на работу трудовой договор составлялся на 10 часовый рабочий день (с 8,00-18,00). Но через неделю в прикозном порядке приказали работать до 20,00....
Коллекторская компания "Вердикт" Киев Негативный отзывпросмотров 2365619-04-2014
В минувшую среду мне «повезло». Со мной начало общаться коллекторское агентство «Вердикт». Началось все с СМС сообщения (вы видите его на фото), что на мой телефон оформлен кредит и далее был указан номер телефона - городского, по...
Табор сайт знакомств Белгород-Днестровский Нейтральный отзывпросмотров 2010110-11-2012
Мой отзыв о сайте знакомств "Табор". Интересный сайт, я там уже около года. Но он конечно в большей степени засорен уймой левых анкет. Каждому участнику не сложно создать пять десять анкет, и пользоваться услугами сайта.В результа...
ООО "КУА"Примоколлект-Капитал" (PrimoCollect-Kapital) Киев Негативный отзывпросмотров 1652022-11-2012
Трудно подобрать приличные слова для отзыва о деятельности коллекторского агенства ООО"Примоколлект-Капитал". В августе 2012 года мне пришло письмо из этой организации(так и вертится на языке "преступной") о якобы имеющемся у меня...
ПАО НПЦ «Борщаговский ХФЗ» Киев Положительный отзывпросмотров 1642510-11-2013
Осень. Период времени, когда вероятность заболеть простудными заболеваниями возрастает. Моя детвора "ганяет" на площадке, мокрые все, а на улице "не май месяц". Холодно. Отсюда каждую неделю "вылазит" то кашель, то насморк. Устал...
Белгород-Днестровский, ХРИСТИАНСКАЯ КЛИНИКА + ЧП Белгород-Днестровский Нейтральный отзывпросмотров 1288901-11-2012
Что могу сказать по поводу данной клиники.Недано пришлось обратиться в это личебное заведение в терапевтическое отделение , где мне назначили пройти все обследования.Как выяснилось проблем со здоровьем сейчас фактически нет , но в...