Отзыв : Транспортная компания КИТ

От Транспортная компания КИТ
На отзыв № 16987 от 23-07-2014

Добрый день Нурлан.

Приносим свои извинения за возникшее ожидание. Груз ехал в скором поезде. Снять груз с поезда в отведенные временные рамки весом в 400 кг не смогли. Технике на ж/д пути не разрешили подъехать. Груз поехал через Москву.
Ориентировочный график доставки груза:
- Из Москвы выедет в субботу 26.07
- 28.07 груз будет в Челябинске, на Казахстанском направлении.
Груз будет доступен в среду в Астане 30.07

С уважением,
ТК КИТ

От лица "Транспортная компания КИТ" ответ опубликовал
ТК КИТ
Дмитрий
Должность:

Организация:Транспортная компания КИТ

Автор отзыва удовлетворен официальным ответом

• 31-07-2014 10:47:15 | Nurlan
  Когда месяц ждал груз не мог дозвониться до службы безопасности и не получал никаких ответов от ТК "КИТ" очень расстроился. Начал писать на все крупные отзовики с просьбой доставить мне груз. Начитался очень много отзывов о потерях и повреждениях грузов перевозимых ТК "КИТ". Поэтому мои опасения что мой груз потеряли были обоснованы, но они к счастью не подтвердились. Груз пришел как написали в ответе.
  Особая благодарность нашему местному филиалу г. Астана, весьма адекватный и вежливый персонал. Хотели компенсировать месяц ожидания и бесплатно доставили груз весом как потом оказалось 400 кг (в накладной ошиблись и указали 300 кг). Все проверил, все взвесил, все на месте. Благодаря таким людям мнение о ТК "КИТ" значительно улучшилось.
  • 0
  • 0

  Ответ