Удивительное дело.
Всю жизнь закупаюсь в ozon.ru и никогда не было проблем. Статусы заказа отображаются на каждом этапе, смски присылают во время всех действий, персонал вышколенный. Более того, товары на 100 - 200р. ниже стоимости в других магазинах. Простой женский пример - косметика. Есть у меня магазин, один единственный на всю Москву с органической косметикой, но цены на порядок выше. Все было прекрасно.
Но сегодня я просто поражена. Время было четко оговорено, более того, я специально перенесла время доставки с предложенного 23.07 на 24.07, указала точный временной интервал с 9.00 до 14.00. И что в итоге? В 13.00 звонит курьер и говорить, что "не могу быть в два". Ни "здрасьте", ни "до свидания". Дальше больше "чо будете ждать, нет?", я и это проглотила, в конце концов на улице жарко, может мозг подплавился у человека, все бывает. Хорошо, говорю, подожду, в конце концов товар мне нужен, а не кому-то там. Но, простите, от фразы "чо там у вас за адрес? на работе что ль?", мне просто стало плохо, нет, - сказала я, - дома, "ааа, доооома". тут я поняла, что заказа я сегодня не дождусь, от слова - совсем. Да данный момент, курьер "не успевает" уже на 4 часа. Какая огромная ложка дегтя, в такой солнечный день. Подробнее об Интернет-магазин "Ozon.ru"...
Всю жизнь закупаюсь в ozon.ru и никогда не было проблем. Статусы заказа отображаются на каждом этапе, смски присылают во время всех действий, персонал вышколенный. Более того, товары на 100 - 200р. ниже стоимости в других магазинах. Простой женский пример - косметика. Есть у меня магазин, один единственный на всю Москву с органической косметикой, но цены на порядок выше. Все было прекрасно.
Но сегодня я просто поражена. Время было четко оговорено, более того, я специально перенесла время доставки с предложенного 23.07 на 24.07, указала точный временной интервал с 9.00 до 14.00. И что в итоге? В 13.00 звонит курьер и говорить, что "не могу быть в два". Ни "здрасьте", ни "до свидания". Дальше больше "чо будете ждать, нет?", я и это проглотила, в конце концов на улице жарко, может мозг подплавился у человека, все бывает. Хорошо, говорю, подожду, в конце концов товар мне нужен, а не кому-то там. Но, простите, от фразы "чо там у вас за адрес? на работе что ль?", мне просто стало плохо, нет, - сказала я, - дома, "ааа, доооома". тут я поняла, что заказа я сегодня не дождусь, от слова - совсем. Да данный момент, курьер "не успевает" уже на 4 часа. Какая огромная ложка дегтя, в такой солнечный день. Подробнее об Интернет-магазин "Ozon.ru"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
vsemkofe.ru - интернет-магазин Москва Негативный отзывпросмотров 1163901-03-2020
Представляю очередную схему обмана с привлечением активной контекстной рекламы в Яндекс и публикования множества фейковых хвалебных отзывов на разных форумах. Негативные отзывы обманутых покупателей тщательно удаляются.
У мошенни...
mytech24.ru Москва Негативный отзывпросмотров 896514-02-2020
Добрый день, попросила в этом магазине счет + договор на поставку. Скан выслали, после того как сказала, что оплата будет только после получения оригинала договора и банковской гарантии желание работать у них пропало...Однозначно ...
Sim24.online Екатеринбург Негативный отзывпросмотров 242923-02-2020
Предлагают симки по "корпоративным" тарифам. Потом тариф меняется, за возврат обратно требуют денег. Отзывы удаляют, блокируют.
Их реквезиты:
Карта Сбербанка: 4276 1620 4128 3182 Возможно привязана к номеру телефона 9126464349
...
Интернет-магазин "Ozon.ru" Москва Положительный отзывпросмотров 241818-05-2012
Покупки в интернет магазинах - своего рода лотерея. Не всегда есть уверенность в том, что ты приобретаешь товар высокого качества. Его ведь нельзя потрогать, сравнить... При том не каждый отзыв об интернет магазине, встречающийся ...
Интернет-магазин "Ozon.ru" Москва Негативный отзывпросмотров 113625-12-2012
Когда заходишь на сайт Озона, создается впечатление, что наконец нашел то, что нужно - богатый ассортимент, удобный поиск, ну а Личный кабинет - вообще мечта. Все для вас! И очень трудно поверить не столкнувшись с действительность...
Интернет-магазин "Ozon.ru" Москва Негативный отзывпросмотров 108104-10-2012
Жду книгу уже 27 дней, доставка курьером озона (обещано 6-7 дней). 4 раза жаловался в Москву, 4 раза обещали выяснить где заказ в течении 48 часов, никто не перезванивает, звоню каждый день и каждый день мне говорят что они повтор...
Интернет-магазин "Ozon.ru" Москва Негативный отзывпросмотров 101431-07-2012
В интернете очень много положительных отзывов об OZON, да и реклама была по телевидению, поверила, решила сделать заказ и сделала в марте этого года (№О7581836-0001).
В интернете очень много положительных отзывов об OZON, да и р...
Интернет-магазин "Ozon.ru" Москва Положительный отзывпросмотров 98113-08-2012
Здравствуйте! Хочу сделать отзыв об интернет магазине OZON.RU. Ну во первых начал им пользоваться потому что участвую в опросниках "ВАЖНОЕ МНЕНИЕ" после которых я получаю ваучер и могу спокойно обноличить его в интернет магазине ,...
Интернет-магазин "Ozon.ru" Москва Негативный отзывпросмотров 80023-01-2013
Не покупайте в этой забегаловке ничего.Заказ придет через месяц в лучшем случае тот который заказали но обязательно с браком или не рабочий в худшем вообще не тот.Денег обратно не дождетесь."Специалисты" на все вопросы тупо ответя...