Дилемма: непрофессионализм или желание заработать любым способом? В турагентстве “Cаквояж ‘, что на пл Свободы г Наро-Фоминска заказывали путёвки в Абхазию, конкретно отель “Алекс Бич” (как потом оказалось –‘stop’овый отель на все сезоны) 30.07 поговорили—с 18.07 даже 3 свободных места нашлось 1.07 оплатили полностью и путёвку, и самолёт соответственно. НО! Бронь оказывается подтверждалась сотрудниками агентства по телефону (уж кто обманывает”Саквояж” или”Аква-Абаза”(туропе атор по Абхазии)—тоже осталось загадкой… 2.07 бронь отменилась, что теперь не удивительно, в сезон-то! НО! Билеты на самолёт куплены : “-вы сказали купить, мы купили”-так нам было отвечено впоследствии, только вот, что возврат билетов на самолёт обойдётся в кругленькую сумму, предупредить забыли или ,что вернее всего, не захотели! ГЛАВНОЕ—в чём АФЁРА : изначально расчёт менеджеров шёл на альтернативный вариант (девица как попка повторяла наизусть выученное слово: альтернативный).Т е когда клиент узнаёт потерю в 10тыс с 3х билетов, его можно запихнуть в любой отель (к сведению- альтернативных вариантов в Гаграх 2-3 отеля, к сожалению) ИТОГ: потеря из семейного бюджета 10 тыс рублей (лучше ребёнку что-нибудь купили), нервы и конечно грубость со стороны сотрудников агентства, когда свою вину перекладывали на нас. Мы виноваты только в том, что обратились, и доверили себя и свои деньги турагентству”Cаквояж”. Теперь и вы подумайте—стоит ли к ним обращаться? Одно чуть подбодрило в этой истории. Уходя из турагентства ,несолоно хлебавши, мой ребёнок сказал:” Мама, я так людей обманывать не буду.’’ Хорошее поколение у нас растёт!
Подробнее о турагентство Саквояж...
комментариев: 0 
голосов: 2
Популярность:
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзыв
просмотров 250
25-07-2024
просмотров 25025-07-2024Давно собирались махнуть с женой куда-нибудь, чтоб отдохнуть нормально. Друг посоветовал глянуть туры на Азум. Зашел на сайт, а там реально всё просто и понятно. Выбрали с супругой Таиланд, давно хотели там побывать. Чё меня реаль...
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотров 24820-07-2024
просмотров 24820-07-2024Ездили в Египет с семьей, детьми. Тур нашли на Азум. Выгодно обошлось по цене. Выгоднее, чем у турагентств и даже аналогичных онлайн площадок. К тому же еще и сервис такой дружелюбный и комплексный....
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотров 23227-08-2024
просмотров 23227-08-2024Путешествовать с маленькими детьми – это всегда хлопотно. Нужно продумать всё до мелочей: от перелета и отеля до развлечений и питания.
В этом году мы решили впервые поехать отдыхать с годовалым сыном и очень переживали, как вс...
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотров 23119-07-2024
просмотров 23119-07-2024Были с сестрой в отпуске в Индии. Благо ценам на туры в Азум и приветственным бонусам смогли позволить себе не неделю отпуска, а две....
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотров 22027-08-2024
просмотров 22027-08-2024Ездили с мужем в Египет в прошлом году, получили от компании скидку 18% на бронирование неплохого отельчика...
AZZUM - поиск туров и путешествий (azzum.ru) Москва Положительный отзывпросмотров 21627-08-2024
просмотров 21627-08-2024В этом году покупали поездку на отдых у онлайн магазина туров "Аззум", в котором собраны предложения всех туроператоров. Не надо искать ещё где-то. Цены вкусные на некоторые путешествия, так же скидку активировали через промокод Ж...
