М-да… уважаемые граждане, желающие купить окна у Просто Окон… Не советую. Цирк с конями…
Первый обман. Приобрел купон на сайте Fun2mass. 70% скидка? Хрен вам… Расчитал на сайте свои 4 окна. Получились порядка 80 000 р. Позвонил этим товарищам, сделал вызов мастера. Не бесплатно. 700 р. Типа, у всех "включено", а мы - белые и пушистые , не навариваемся… Щас! Я мастеру говорю -купон, скидка. Он с умным видом кивает - да, всё учтем. Приходит счет. 83 000 р. Я звоню. Девушка с именем из 90-х , Алсу. "Да, это со скидкой". 70%? Да, это так… Я говорю, на сайте получается такая же цена без скидки. Алсу делает вид, что ничего не понимает и говорит, "всё решает руководство". Ну, ок. Я прошу соединить с руководством. "нет их щас…". Дайте скидку. Через 10 минут - на 5 000 меньше. Ну ладно, халявы не бывает, а окна нужны. Прошу договор. Договор с кучей ошибок и неверными цифрами. Ко всему ещё и способ оплаты - на электронные кошельки Иванова и Сидорова. Понимаю, что налоги платить неохота, но так топорно. Я звоню, говорю - не хочу платить какому-то Иванову, какие варианты? Приезжайте на Спартаковскую к нам в офис. Ок. Приехал. Оплатил. Кассовый чек, как вы понимаете не дали. Ждём-с установщиков. С утра звонит водила - вам туда-то? Нет, отвечаю, ошибочка, адрес не на юге, а на севере Москвы. Смотрю в договор - верно записано. Приезжает, выгружает окна. Когда установка? Не знаю - звоните в офис. Звоню = только завтра… Могли бы сразу предупредить. На след.день звонят установщики и называют тот же неверный адрес. Я исправляю. Появляется компания из 3-х странно-пожилых людей со следами бессоницы на лице. Говорит главный - за снятие решеток платите бабки… Я посылаю его и предлагаю взглянуть на договор, где эта услуга вписана… Он кашляет … Вставляют окна, но почему-то не хватает пены. Бегут в магазин… Я приезжаю через 5 часов, думаю оплатить. Но ещё не готово. Спрашиваю - когда? Через час. Появляюсь через час - никого. Окна без фурнитуры и ручек. Жду до 18 ч. Звоню в фирму - спрашиваю, куда разгильдяи пропали? Щас найдем, отвечают. В 21 ч. звонит рабочий. Можно через час приедем доделаем? Я говорю - завтра. Он ноет - отдайте денюжки, завтра заказов много, а фурнитуру сами вставьте… Иди ка ты в ж… На след.день в 12 доделывают. Приезжаю, оплачиваю. Посмотрел. Сделано всё бестолково. Пена просвечивает. Никаким ГОСТОМ не пахнет (с тремя слоями). Акт не подписал, деньги передал. Но думаю, через суд легко взыщу… Ещё раз - не советую. Подробнее об Оконная компания "Просто Окна"...
Первый обман. Приобрел купон на сайте Fun2mass. 70% скидка? Хрен вам… Расчитал на сайте свои 4 окна. Получились порядка 80 000 р. Позвонил этим товарищам, сделал вызов мастера. Не бесплатно. 700 р. Типа, у всех "включено", а мы - белые и пушистые , не навариваемся… Щас! Я мастеру говорю -купон, скидка. Он с умным видом кивает - да, всё учтем. Приходит счет. 83 000 р. Я звоню. Девушка с именем из 90-х , Алсу. "Да, это со скидкой". 70%? Да, это так… Я говорю, на сайте получается такая же цена без скидки. Алсу делает вид, что ничего не понимает и говорит, "всё решает руководство". Ну, ок. Я прошу соединить с руководством. "нет их щас…". Дайте скидку. Через 10 минут - на 5 000 меньше. Ну ладно, халявы не бывает, а окна нужны. Прошу договор. Договор с кучей ошибок и неверными цифрами. Ко всему ещё и способ оплаты - на электронные кошельки Иванова и Сидорова. Понимаю, что налоги платить неохота, но так топорно. Я звоню, говорю - не хочу платить какому-то Иванову, какие варианты? Приезжайте на Спартаковскую к нам в офис. Ок. Приехал. Оплатил. Кассовый чек, как вы понимаете не дали. Ждём-с установщиков. С утра звонит водила - вам туда-то? Нет, отвечаю, ошибочка, адрес не на юге, а на севере Москвы. Смотрю в договор - верно записано. Приезжает, выгружает окна. Когда установка? Не знаю - звоните в офис. Звоню = только завтра… Могли бы сразу предупредить. На след.день звонят установщики и называют тот же неверный адрес. Я исправляю. Появляется компания из 3-х странно-пожилых людей со следами бессоницы на лице. Говорит главный - за снятие решеток платите бабки… Я посылаю его и предлагаю взглянуть на договор, где эта услуга вписана… Он кашляет … Вставляют окна, но почему-то не хватает пены. Бегут в магазин… Я приезжаю через 5 часов, думаю оплатить. Но ещё не готово. Спрашиваю - когда? Через час. Появляюсь через час - никого. Окна без фурнитуры и ручек. Жду до 18 ч. Звоню в фирму - спрашиваю, куда разгильдяи пропали? Щас найдем, отвечают. В 21 ч. звонит рабочий. Можно через час приедем доделаем? Я говорю - завтра. Он ноет - отдайте денюжки, завтра заказов много, а фурнитуру сами вставьте… Иди ка ты в ж… На след.день в 12 доделывают. Приезжаю, оплачиваю. Посмотрел. Сделано всё бестолково. Пена просвечивает. Никаким ГОСТОМ не пахнет (с тремя слоями). Акт не подписал, деньги передал. Но думаю, через суд легко взыщу… Ещё раз - не советую. Подробнее об Оконная компания "Просто Окна"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.



поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!

Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Оконная компания "Просто Окна" Москва Положительный отзыв
просмотров 3392
18-12-2013


Когда установка новых окон стала жизненной необходимостью, мне пришлось очень много всего изучить и прочитать про пластиковые окна. Но выбор окна - это ерунда по сравнению с выбором оконной компании! Как же я завидовала тем счастл...
Оконная компания "Просто Окна" Москва Негативный отзыв
просмотров 843
25-07-2014


Хочу написать свой отзыв о фирме Просто окна.
Связалась я с Дмитрием(Руководитель направления по работе с ключевыми клиентами
Проворов Дмитрий Андреевич), написала размеры оконных проемов и попросила просчитать стоимость окон. П...
Оконная компания "Просто Окна" Москва Положительный отзыв
просмотров 791
19-03-2014


Здравствуйте!
Расскажу о своем опыте обслуживания в "Просто окна".
Обращались туда с целью поменять окна от застройщика в новостройке. Однако, подошли с умом - сначала заказала соседка, посмотрели - все хорошо, и решили там же з...
Оконная компания "Просто Окна" Москва Положительный отзыв
просмотров 731
11-04-2014


Всем доброго времени суток!
Хочу написать отзыв не столько даже об окнах, а о том, как компания воспринимает свои ошибки.
Поменяли окна в квартире - все отлично. Но недели через две обнаружил на балконной двери со стороны балко...
Оконная компания "Просто Окна" Москва Положительный отзыв
просмотров 663
03-03-2014


Добрый день!
Вот и настало время подвести итоги моей оконной эпопеи.
Строил дом, монолит, облицовка кирпичом. Плавно подошел к остеклению. Естественно, в процессе строительства я посещал многие форумы строительной тематики и та...
Оконная компания "Просто Окна" Москва Негативный отзыв
просмотров 652
17-01-2015


Публикую своё письмо от 13 января.
"Здравствуйте. 7 февраля заключил с Вашей фирмой договор на покупку и установку окон. Работы проводила фирма, именуемая ООО "Комфорт-Гарант". По совету Вашего ведущего специалиста отдела прода...