Хочу написать свой отзыв о фирме Просто окна.
Связалась я с Дмитрием(Руководитель направления по работе с ключевыми клиентами
Проворов Дмитрий Андреевич), написала размеры оконных проемов и попросила просчитать стоимость окон. Предварительный просчет был привлекательным. Созвонившись с Дмитрием, я пояснила, что расчет был не совсем точным, что я писала не размеры изделий, а размеры проемов, на что Дмитрий ответил, что раз меньше будет само изделие, то и цена будет меньше. Предложил вызвать замерщика, я отказывалась от замерщика, так как точно указала размеры оконных проемов. Дмитрий настоял на вызове замерщика, и убедил меня в том, что замерщик будет бесплатный, то есть ему нужно будет заплатить, но потом эту сумму вычтут из заказа. Я согласилась. Приезжал замерщик, взял с меня 2260руб(из расчета 26р/км за МКАД+700р по Москве). После замера Дмитрий прислал новый расчет, в котором стоимость выросла, не смотря на то, что изделия уменьшились! После долгих переговоров, я потребовала вернуть деньги за замер и отказалась от заказа, деньги возвращать мне отказались! Я согласилась пересчитать заказ, изменив его параметры(заменила поворотные створки на глухие). Дмитрий мне пересчитал, я согласилась на последний вариант, он выслал мне договор в котором стояла сумма последнего заказа, в договоре прописано, что эта сумма уже с вычетом стоимости замера(соответственно и во втором просчете, где стоимость выросла тоже стоимость была уже после вычета стоимости замера), так же в договоре написано, что стоимость замера рассчитывается 700 руб по Москве, далее 26р/км-до 20 км и 16р/км-свыше 20 км, тог есть заплатить замерщику я должна была 1660, а не 2260. От последнего договора я тоже отказалась, потому что конечная стоимость сильно отличалась от первоначальной стоимости! Договаривались на сумму 60000руб, а вышло в итоге 66200. Дмитрий мне объяснил, что удорожание произошло из-за того, что якобы там площадь окон слишком маленькая и идет коэффициент удорожания. А когда я просила пересчитать ДО ПРИЕЗДА ЗАМЕРЩИКА, он сказал, что стоимость только уменьшится за счет уменьшения площади оконного полотна. Деньги возвращать мне отказались. Подробнее об Оконная компания "Просто Окна"...
комментариев: 0 
голосов: 0
Популярность:
Связалась я с Дмитрием(Руководитель направления по работе с ключевыми клиентами
Проворов Дмитрий Андреевич), написала размеры оконных проемов и попросила просчитать стоимость окон. Предварительный просчет был привлекательным. Созвонившись с Дмитрием, я пояснила, что расчет был не совсем точным, что я писала не размеры изделий, а размеры проемов, на что Дмитрий ответил, что раз меньше будет само изделие, то и цена будет меньше. Предложил вызвать замерщика, я отказывалась от замерщика, так как точно указала размеры оконных проемов. Дмитрий настоял на вызове замерщика, и убедил меня в том, что замерщик будет бесплатный, то есть ему нужно будет заплатить, но потом эту сумму вычтут из заказа. Я согласилась. Приезжал замерщик, взял с меня 2260руб(из расчета 26р/км за МКАД+700р по Москве). После замера Дмитрий прислал новый расчет, в котором стоимость выросла, не смотря на то, что изделия уменьшились! После долгих переговоров, я потребовала вернуть деньги за замер и отказалась от заказа, деньги возвращать мне отказались! Я согласилась пересчитать заказ, изменив его параметры(заменила поворотные створки на глухие). Дмитрий мне пересчитал, я согласилась на последний вариант, он выслал мне договор в котором стояла сумма последнего заказа, в договоре прописано, что эта сумма уже с вычетом стоимости замера(соответственно и во втором просчете, где стоимость выросла тоже стоимость была уже после вычета стоимости замера), так же в договоре написано, что стоимость замера рассчитывается 700 руб по Москве, далее 26р/км-до 20 км и 16р/км-свыше 20 км, тог есть заплатить замерщику я должна была 1660, а не 2260. От последнего договора я тоже отказалась, потому что конечная стоимость сильно отличалась от первоначальной стоимости! Договаривались на сумму 60000руб, а вышло в итоге 66200. Дмитрий мне объяснил, что удорожание произошло из-за того, что якобы там площадь окон слишком маленькая и идет коэффициент удорожания. А когда я просила пересчитать ДО ПРИЕЗДА ЗАМЕРЩИКА, он сказал, что стоимость только уменьшится за счет уменьшения площади оконного полотна. Деньги возвращать мне отказались. Подробнее об Оконная компания "Просто Окна"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Оконная компания "Просто Окна" Москва Положительный отзыв
просмотров 3390
18-12-2013
просмотров 339018-12-2013Когда установка новых окон стала жизненной необходимостью, мне пришлось очень много всего изучить и прочитать про пластиковые окна. Но выбор окна - это ерунда по сравнению с выбором оконной компании! Как же я завидовала тем счастл...
Оконная компания "Просто Окна" Москва Положительный отзывпросмотров 79019-03-2014
просмотров 79019-03-2014Здравствуйте!
Расскажу о своем опыте обслуживания в "Просто окна".
Обращались туда с целью поменять окна от застройщика в новостройке. Однако, подошли с умом - сначала заказала соседка, посмотрели - все хорошо, и решили там же з...
Оконная компания "Просто Окна" Москва Положительный отзывпросмотров 72911-04-2014
просмотров 72911-04-2014Всем доброго времени суток!
Хочу написать отзыв не столько даже об окнах, а о том, как компания воспринимает свои ошибки.
Поменяли окна в квартире - все отлично. Но недели через две обнаружил на балконной двери со стороны балко...
Оконная компания "Просто Окна" Москва Негативный отзывпросмотров 69324-07-2014
просмотров 69324-07-2014М-да… уважаемые граждане, желающие купить окна у Просто Окон… Не советую. Цирк с конями…
Первый обман. Приобрел купон на сайте Fun2mass. 70% скидка? Хрен вам… Расчитал на сайте свои 4 окна. Получились порядка 80 000 р. Позвонил...
Оконная компания "Просто Окна" Москва Положительный отзывпросмотров 66303-03-2014
просмотров 66303-03-2014Добрый день!
Вот и настало время подвести итоги моей оконной эпопеи.
Строил дом, монолит, облицовка кирпичом. Плавно подошел к остеклению. Естественно, в процессе строительства я посещал многие форумы строительной тематики и та...
Оконная компания "Просто Окна" Москва Негативный отзывпросмотров 64917-01-2015
просмотров 64917-01-2015Публикую своё письмо от 13 января.
"Здравствуйте. 7 февраля заключил с Вашей фирмой договор на покупку и установку окон. Работы проводила фирма, именуемая ООО "Комфорт-Гарант". По совету Вашего ведущего специалиста отдела прода...
