Бантик бай окончательно оборзел. Долгое время я делала заказы, кучу денег , можно сказать, оставила. Все было замечательно, приятное обслуживание, цены. Ирина, хозяйка или работник, перезванивала по всяким мелочам. Но однажды моя посылка затерялась на почте, естественно я не получила уведомление и бантик решил занести меня в черный список, как недобросовестного покупателя, не разобравшись в ситуации вообще. Это оскорбительно! Кстати, я не первая, кого бантик тем либо иным способом как-то оскорбил. То со скидками мутят, то с браком. В общем я туда больше ни ногой. Зажрались!
Первое впечатление о магазине было положительным, по телефону общение тоже оставило приятные впечатления.Но все изменилось, стоило только сделать заказ.
Заказывал мужскую джинсовую куртку. На фото и в описании все было красиво, цена тоже радовала. Заказал. Спустя неделю забрал свой заказ на почте и был неприятно удивлен. В посылке была женская джинсовая куртка, о чем свидетельствовала не только заниженная талия и зауженные рукава, но и собственно ярлык "For Girls"...
Естественно, я отправил этот заказ обратно (причем за свой счет). Об этом я сразу же уведомил владелицу интернет-магазина по электронной почте в предельно вежливом письме без намека на скандал. Ситуация в общем простая и я ожидал возврата денег.
Но владелица магазина Ирина Коктыш повела себя совершенно неадекватно.
Отвечала на мои письма в хамской манере в стиле "сам дурак" и вообще всячески намекала, что я пытаюсь ее обмануть и все это мои "уловки" и надо было уточнять каждую деталь с ней по телефону, прежде чем даже отсылать вещь обратно. Причем слово "обман" упоминалось и повторялось Ириной много раз. Видимо, это основной принцип работы Ирины Коктыш со своими покупателями.
В общем и денег я не увидел и заказ отослал обратно. Это была обыкновенная ошибка в описании и добавление товара не в тот раздел. На этом основании, обычно покупатель принимает решение о заказе и в случае ошибки интернет-магазин всегда идет навстречу своим покупателям.
Советую не связываться с интернет-магазином секонд-хенда Bantik.by и Ириной Коктыш, которая не уважает покупателей и не желает признавать свои ошибки. Подробнее об Интернет магазин bantik.by...
Заказывал мужскую джинсовую куртку. На фото и в описании все было красиво, цена тоже радовала. Заказал. Спустя неделю забрал свой заказ на почте и был неприятно удивлен. В посылке была женская джинсовая куртка, о чем свидетельствовала не только заниженная талия и зауженные рукава, но и собственно ярлык "For Girls"...
Естественно, я отправил этот заказ обратно (причем за свой счет). Об этом я сразу же уведомил владелицу интернет-магазина по электронной почте в предельно вежливом письме без намека на скандал. Ситуация в общем простая и я ожидал возврата денег.
Но владелица магазина Ирина Коктыш повела себя совершенно неадекватно.
Отвечала на мои письма в хамской манере в стиле "сам дурак" и вообще всячески намекала, что я пытаюсь ее обмануть и все это мои "уловки" и надо было уточнять каждую деталь с ней по телефону, прежде чем даже отсылать вещь обратно. Причем слово "обман" упоминалось и повторялось Ириной много раз. Видимо, это основной принцип работы Ирины Коктыш со своими покупателями.
В общем и денег я не увидел и заказ отослал обратно. Это была обыкновенная ошибка в описании и добавление товара не в тот раздел. На этом основании, обычно покупатель принимает решение о заказе и в случае ошибки интернет-магазин всегда идет навстречу своим покупателям.
Советую не связываться с интернет-магазином секонд-хенда Bantik.by и Ириной Коктыш, которая не уважает покупателей и не желает признавать свои ошибки. Подробнее об Интернет магазин bantik.by...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
vsemkofe.ru - интернет-магазин Москва Негативный отзывпросмотров 1159101-03-2020
Представляю очередную схему обмана с привлечением активной контекстной рекламы в Яндекс и публикования множества фейковых хвалебных отзывов на разных форумах. Негативные отзывы обманутых покупателей тщательно удаляются.
У мошенни...
mytech24.ru Москва Негативный отзывпросмотров 891314-02-2020
Добрый день, попросила в этом магазине счет + договор на поставку. Скан выслали, после того как сказала, что оплата будет только после получения оригинала договора и банковской гарантии желание работать у них пропало...Однозначно ...
Sim24.online Екатеринбург Негативный отзывпросмотров 238823-02-2020
Предлагают симки по "корпоративным" тарифам. Потом тариф меняется, за возврат обратно требуют денег. Отзывы удаляют, блокируют.
Их реквезиты:
Карта Сбербанка: 4276 1620 4128 3182 Возможно привязана к номеру телефона 9126464349
...
Интернет магазин bantik.by Минск Положительный отзывпросмотров 71018-07-2014
Хочу оставить приятный отзыв о интернет магазине брендовой одежды "Бантик".Это благодарность, отзыв покупателя, который сделал 33 заказа, в том числе взрослые и детские вещи.Последний заказ № 12750. Ирина - вежливый, позитивный пр...
Интернет магазин bantik.by Минск Положительный отзывпросмотров 58014-12-2014
2 года назад наткнулась в интернете на магазин Одежды bantik.by,зашла на сайт и была приятно удивлена,(т.к. я была в положении) сразу зашла в раздел детской одежды,глваза разбежались-захотелось всё...Заказала несколько вещей,чтобы...