комментариев: 4 
голосов: 4
Популярность:
Не законно зачислили абонентскую плату за телефоны которыми не пользуюсь с 2012 года,которые блокировала ,теперь грозят подать в суд сумма 12000 тыс руб.До сегоднешнего времени никаких не было звонков,предупреждений.Куда обратиться?В суд,в прокуратуру?
Пользуюсь услугами ОАО "Вымпелком" Интернет-Провайдера "Билайн" больше года. Ежемесячно авансом вношу предусмотренную договором плату за оказанные услуги. Так были и 16.05.2012, когда в полном объеме оплатил стоимость услуг провайдера. Однако утром 24.05.2012 мне начали приходить SMS с требованием произвести незамедлительную оплату услуг, поскольку в этот день истекал срок действия предыдущего платежа, произведенного в апреле. Я обратился в технический центр организации, где составил письменную претензию. На следующий день мне позвонил сотрудник ОАО "Вымпелком" принес от имени Билайн извинения за возникшее по вине должностного лица недоразумение и, в качестве компенсации за причиненное беспокойство и потраченное личное время, сообщил о том, что принято решение об уменьшении мне ставки очередного платежа на 25%. Считаю такие действия показателем высокого профессионализма персонала компании.
Подробнее о БИЛАЙН, ОАО «ВымпелКом»...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
Комментариев 4
-
02-07-2014 09:21:57 |ip85.93.133.xxx| FktrctОрганизация отключили 7 номеров и говорят мол технические проблемы мол решим в течение 2 недель и это организация которая отвечает за связь, а своих каналов нет всё в аренде. Т.е. МГТС завтра пошлёт и все останутся без связи.
-
05-08-2012 23:09:01 | Ирина81Тоже пользуюсь услугами и сотовая связь, и TV, и интернет. Очень довольна и предоставляемыми услугами, и качеством обслуживания. В этом году даже с днем Рождения поздравили и начислили бонус в виде бесплатных sms, мелочь, а приятно. =) =) =)
c этим отзывом читают
БИЛАЙН, ОАО «ВымпелКом» Москва Нейтральный отзыв
просмотров 1392
05-09-2013
просмотров 139205-09-2013Уважаемые представители компании Билайн. Я конечно понимаю, что в наше время мошенничество у нас в стране на каждом углу и необходимо держать "ухо в остро", но ведь наши родители пенсионеры не совсем готовы к такому ритму жизни и ...
БИЛАЙН, ОАО «ВымпелКом» Москва Негативный отзывпросмотров 117406-09-2012
просмотров 117406-09-2012Уважаемая компания Билайн,
Не могли бы вы объяснить причину отсутствия сети в Нижегородском регионе вчера 05 сентября 2012 года. Я конечно понимаю, что люди мягко говоря заелись и при отсутствии мобильной связи жизнь замерает и ...
БИЛАЙН, ОАО «ВымпелКом» Москва Положительный отзывпросмотров 93412-01-2013
просмотров 93412-01-2013"Билайн"ом я пользуюсь уже 4 года,и не намерен переходить на других сотовых операторов,прежде всего мне нужен интернет каждый день,билайн предоставляет такую услугу как безлимитный интернет за 5 рублей в сутки.Очень удобно обменив...
БИЛАЙН, ОАО «ВымпелКом» Москва Негативный отзывпросмотров 22502-12-2020
просмотров 22502-12-2020Хочу в подробностях описать, как эта додыхающая компания, абонентов которой сейчас также сложно встретить, как и динозавров, пытается сделать хоть какие-то доходы за счет вымогательства и мошенничества в отношении своих несчастны...
БИЛАЙН, ОАО «ВымпелКом» Москва Положительный отзывпросмотров 19730-03-2021
просмотров 19730-03-2021Номер уже более 15 лет. Использую для личных целей. Вполне доволен. Не нравится, что меняют тариф периодически в сторону повышения. В метро сети нет. А так норм....
