Долго думала, отзыв о банке какого характера оставлять. Давно имею дебетовую карточку этого банка. Проблем не возникало, до одного дня. Мне надо было снять 12 тысяч рублей. Три банкомата мне в этом отказали, ссылаясь на некорректную операцию либо проблемы с самой карточкой.
Позвонила в службу поддержки. Сказали, что проблем не видят по карте и предложили сменить карту, т.к. эта проблема из-за размагничивания. Я еще раз все уточнила и пошла менять карту.
За смену заплатила 300 рублей и пошла опять к банкоматам. Ситуация повторилась. Пришлось опять звонить в банк. Другой сотрудник сказал, что просто нужно снимать меньшую сумму.
Пройдя опять к банкоматам, в два захода я сняла деньги без проблем.
Оставила жалобу на некорректную информацию, из-за которой я потеряла свои деньги и целый вечер в разбегах.
Со мной очень быстро связался сотрудник по проблемным вопросам, прослушал наш разговор и обещал вернуть всю сумму.
Правда через какое-то время звонили из банка и хотели аннулировать почему-то мою карточку. Я сказала, что тогда мне нужна предыдущая. Вопрос был снят, после того, как девушка увидела, что карточка та заблокирована.
В принципе, решением вопроса я довольна, но сама суть, что так долго пришлось его решать, и что в итоге хотели либо закрыть полученную карточку, либо снять за неё деньги, которые мне же вернули и сложили негативный отзыв на связной банк.
Спасибо, что хоть коллекторское агенство не подключили на взимание с меня платы за карточку. Подробнее о Связной Банк...
Спец
комментариев: 0 
голосов: 0
Популярность:
Позвонила в службу поддержки. Сказали, что проблем не видят по карте и предложили сменить карту, т.к. эта проблема из-за размагничивания. Я еще раз все уточнила и пошла менять карту.
За смену заплатила 300 рублей и пошла опять к банкоматам. Ситуация повторилась. Пришлось опять звонить в банк. Другой сотрудник сказал, что просто нужно снимать меньшую сумму.
Пройдя опять к банкоматам, в два захода я сняла деньги без проблем.
Оставила жалобу на некорректную информацию, из-за которой я потеряла свои деньги и целый вечер в разбегах.
Со мной очень быстро связался сотрудник по проблемным вопросам, прослушал наш разговор и обещал вернуть всю сумму.
Правда через какое-то время звонили из банка и хотели аннулировать почему-то мою карточку. Я сказала, что тогда мне нужна предыдущая. Вопрос был снят, после того, как девушка увидела, что карточка та заблокирована.
В принципе, решением вопроса я довольна, но сама суть, что так долго пришлось его решать, и что в итоге хотели либо закрыть полученную карточку, либо снять за неё деньги, которые мне же вернули и сложили негативный отзыв на связной банк.
Спасибо, что хоть коллекторское агенство не подключили на взимание с меня платы за карточку. Подробнее о Связной Банк...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Связной Банк Москва Негативный отзыв
просмотров 969
03-09-2012
просмотров 96903-09-2012Судя по отзывам на других сайтах,ситуация стандартная.Отдыхаю в Турции, июль 7числа прилетаю в Москву. Карта и мобильник дома. Читаю СМС удивляюсь!!Украина.7 транзакций три дня назад т.е.4-го на общую сумму ок. 18 тыр.Но что харак...
Коллекторское агенство "Кредитэкспресс Финанс " Москва Негативный отзывпросмотров 16296231-07-2013
просмотров 16296231-07-2013Получил письмо от ООО " Кредитэкспресс Финанс " которое называется УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОПЛАТЕ № 832400000 . В письмо указанно, что ООО Кредитэкспресс Финанс начал проведение процедуры взыскания задолженности..... Очень удивился, ...
Нумеролог Джули По Москва Нейтральный отзывпросмотров 8822916-07-2016
просмотров 8822916-07-2016Я обращалась за частной консультацией к Джули По. Впечатления неоднозначные.
Хотелось бы услышать мнения людей, кто также как и я заплатил 5 тыс руб за час индивидуальной консультации... Консультация проходила в онлайн режиме, по...
Коллекторское агентство "Национальная служба взыскания" Москва Негативный отзывпросмотров 8749415-08-2012
просмотров 8749415-08-2012Довелось мне пообщаться с представителями коллекторского агентства «Национальная служба взыскания». Предыстория нашего общения банальна и проста: покупка машины в кредит, финансовый кризис и проблемы с получением заработной платы...
Отзыв о сайте www.revoskin.ru Саратов Положительный отзывпросмотров 8100224-04-2015
просмотров 8100224-04-2015Здравствуйте.
Хотела бы написать историю о своей покупке в интернете. Недавно приобрела новый массажер для лица. Долго искала на него отзывы, но ничего особо не нашла, поэтому купила на свой страх и риск. Теперь попользовалась, и...
Ювелирочка Москва Негативный отзывпросмотров 8008508-12-2014
просмотров 8008508-12-2014Четыре месяца назад заказали серьги, спустя 3 недели пришла посылка с браком (серьги со сломанным замочком), отправили обратно, в течении 3 месяцев звонили, узнать о состоянии нашего заказа, но всякий раз обещали либо перезвонить ...
