Люди! Я являлся клиентом КГЛайфЭксперт, обратился в данную юридическую фирму за помощью. Мне нужно было решить проблему, требовалась помощь юристов. Нужно было грамотно составить документы для суда, и уладить дело. Про КГЛайфЭксперт узнал случайно, в интернете увидел телефон юридической помощи, позвонил. Девушка взяла трубку, выслушала суть моей проблемы, пригласила в офис, сказала, что есть опытные юристы, которые сталкивались в своей практике с подобным случаем, и готовы помочь. Цена и сроки все обговаривается при личной встрече со своим юристом. Я записался на запись, и в назначенный день и время был в офисе. Меня записали на бесплатную консультацию, и попросили подождать в холле. Затем другая сотрудница по имени Юлия Владимировна вышла ко мне, и проводила в комнату. Там я ей рассказал с чем пожаловал. Она что-то у себя записывала, затем озвучила цену, и составила договор на оказание юридической услуги. 50 процентов нужно оплатить было сразу. Меня это немного насторожило, но таковы правила данной организации, на доверии к юристам, к их профессионализму и прочее. Я поверил. Оплатил полсуммы. Мне снова назначили день и время, когда я смогу приехать и забрать все готовые документы. Срок был очень важен для меня, я подъехал в тот же день и в указанное время, но там какой-то форс мажор случился у них, то ли юрист, занимающийся моим делом что-то не успел, то ли задержался, я так и не понял, так как был целый поток слов. Но, всякое бывает, я понимаю, поэтому поинтересовался когда мне подъехать снова, чтобы уж наверняка, так как у меня работа, дела, и ездить вхолостую нет смысла. Насторожило, что не предупредили заранее о форс мажоре, ну да ладно, попытался оправдать, замотались, много дел, не я же один клиент. Приезжаю снова в другое назначенное время. Тоже самое, только тут попросили всю сумму доплатить, оставшуюся половину, так как один только выезд по моим делам обошелся юристу 20000 рублей. Сотрудник данной фирмы сообщил, что у них есть некие связи и мою проблему можно решить быстрее. Все было очень убедительно. И я доплатил всю сумму. В общем, затянулось все на несколько недель, затем перестали брать трубки, либо посылать шаблонные смс, видимо не я один оказался в подобной ситуации, там уже все продуманно заранее было. Отзывов на тот момент о данной фирме не было, потому что она открылась недавно. В общем меня кинули по полной! Рассказываю как лично у меня сотрудничество с КГЛайфЭксперт состоялось. Я не являюсь не сотрудником, не конкурентом данной фирмы. Когда я приехал в офис, и потребовал встречи с директором, мне ответили, что его нет и не будет, и вообще, к нему не так уж легко попасть. Пишите претензию, высылайте почтой, приезжать нет смысла, затем будет рассматриваться в течении 10 рабочих дней, потом ответ, потом снова и так пока, видимо, нервов и терпения не хватит у клиента. Я читал на нескольких сайтах отзывы о данной фирме. Да, рекламу они себе делают хвалебными одами, через случаи оказания юридической помощи зазывают народ к себе. То бесплатно ездят по пол дня, то все в срок решают, и вообще что они могут сделать и как. Опять же, я не имею право отрицать, что они кидают всех, и не помогли никому. Но, это странно считать, что столько отрицательных мнений и отзывов от разных людей. Каждый человек описывает как именно с ним поступили, и вдруг появляется довольный клиент, и начинает предположения свои выдвигать о том, что недовольные сотрудники или конкуренты все негативные отзывы придумывают. Я бывший клиент, как я могу не знать имя,отчество или фамилию сотрудника фирмы, если мне приходилось с ним встречаться, общаться, обсуждать дела. Я заплатил всю сумму, но ничего не было сделано абсолютно, поверьте. Поэтому как я могу верить в профессионализм и порядочность данной организации. После того, как один из недовольных клиентов, которого кинули на деньги как и меня, написал свое мнение о работе данной фирмы, как тут же КГ ЛайфЭксперт выложил список уволенных сотрудников, и что самое интересное, сам гендиректор не отрицал тот факт, что в их организации сотрудницы дурили клиентов, сдирали деньги и ничего не делали. Почему мы должны страдать от их пробелов, в таком случае где справедливость? Я допускаю,что кому-то попались и порядочные сотрудники и смогли решить проблему клиента, но, поверьте, - мне от этого не легче. Нужно не спешить выкладывать свои деньги авансом, а только по факту и по результату проделанной работы. Отдел, который следит за качеством обслуживания клиентов - одно название. Ничего не решает абсолютно. В разговоре мне сотрудник сообщил о том, что пишите претензии, если чем-то недовольны, и ничего по существу. Ни денег мне не вернули, то есть звоните в колокол называется, пустой звук. Меня полностью поймет тот человек, который прошел через тоже, что и я . Решать вам: обращаться в данную юридическую контору или нет. В любом случае, не стоит молчать,если с вами поступили по-свински, возможно, это и дает им смелость так себя вести с людьми. Они считают, что раз юридическая фирма, то кто с ними тягаться станет, у людей ни нервов ни времени не хватит. Предупрежден,-значит вооружен. Улыбки, общение резко прекращаются, когда недовольный клиент приходит расторгнуть договор с ними и требует вернуть деньги обратно. Вот тут и начинается : откуда не возьмись сотрудник с отдела качества по обслуживанию клиентов мягко говоря начинает вас посылать куда подальше через юридическую терминологию. Доказывать нужно поступками, а не красивыми словами и саморекламой. На одном из сайтов люди, которые обожглись с данной фирмой тоже, выложили копии договоров с данной организацией кг лайфэксперт, описали подробно когда обращались, по какому вопросу, сроки, суммы и что в итоге получилось. Откуда бы у предполагаемых конкурентов, как кглайфэксперт сам себя оправдывает, убеждая, что негативные отзывы оставляют конкуренты, имеются договора с печатью, подписями, совпадением всех записей с данными паспорта каждого человека?!Там не мало недовольных клиентов, не смотря на то, что данная фирма недавно открылась. Руководству надо либо пересмотреть свои кадры еще раз хорошенько, либо оно в курсе всего, тогда этим все сказано! Но, правда всегда одна. Берегите себя!
Подробнее о Юридическая фирма "КГ"ЛайфЭксперт"...
Рейтинг 
Юридические услуги 
комментариев: 2 
голосов: 1
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
на отзыв поступил официальный ответ
От Юридическая фирма "КГ"ЛайфЭксперт"
На отзыв № 18862 от 13-09-2014
Добрый день, уважаемый и неизвестный гость, оставивший свой отзыв на портале «Pravogolosa» в отношении компании - «ЛайфЭксперт»!Если Вы считаете, что с Вами, как с клиентом компании поступили несправедливо, или Вы не получили того результата, который Вам обещали, то вы можете позвонить нам по визитной карточке, которую вам выдали в компании и договориться о личной встрече с руководством, а оно всегда на месте, или написать письменное обращение по адресу электронной почты, также лично руководителю организации: info@life-expert.ru. Обращаем ваше внимание, что обращения рассматриваются в течении 1(одного) рабочего дня!!! В письменном или устном обращении, Вам необходимо указать: № договора, ФИО, и контактный номер Вашего телефона; без этих данных обращения не рассматриваются. Мы следим за качеством оказываемых услуг. Главная наша задача - рекомендации действующих клиентов - новым нашим клиентам!!!Просим Вас выложить ЗДЕСЬ доказательство Вашего обращения в нашу компанию(договор, чек, либо акт приема выполненных работ),чтобы увидеть,что Вы реальный наш клиент! С уважением к Вам, руководство компании «ЛайфЭксперт».
От лица "Юридическая фирма "КГ"ЛайфЭксперт"" ответ опубликовал
ЛайфЭксперт
Должность:
Организация:
Комментариев 2
-
Добрый день, уважаемый и неизвестный гость, оставивший свой отзыв на портале «Pravogolosa» в отношении компании - «ЛайфЭксперт»!Если Вы считаете, что с Вами, как с клиентом компании поступили несправедливо, или Вы не получили того результата, который Вам обещали, то вы можете позвонить нам по визитной карточке, которую вам выдали в компании и договориться о личной встрече с руководством, а оно всегда на месте, или написать письменное обращение по адресу электронной почты, также лично руководителю организации: info@life-expert.ru. Обращаем ваше внимание, что обращения рассматриваются в течении 1(одного) рабочего дня!!! В письменном или устном обращении, Вам необходимо указать: № договора, ФИО, и контактный номер Вашего телефона; без этих данных обращения не рассматриваются. Мы следим за качеством оказываемых услуг. Главная наша задача - рекомендации действующих клиентов - новым нашим клиентам!!!Просим Вас выложить ЗДЕСЬ доказательство Вашего обращения в нашу компанию(договор, чек, либо акт приема выполненных работ),чтобы увидеть,что Вы реальный наш клиент! С уважением к Вам, руководство компании «ЛайфЭксперт».
c этим отзывом читают
Агентство недвижимости Аска Сочи Негативный отзыв
просмотров 2105
27-02-2020
просмотров 210527-02-2020Осторожно! Юрист АН "Аска" - Елпаева!
Решили купить квартиру. Одобрили ипотеку, приехали в Сочи, выбрали квартиру. Продавцом оказалась юрист АН "Аска" - Елпаева И. В. (продавала квартиру свекрови). В данной квартире она проживала...
Юридическая фирма "КГ"ЛайфЭксперт" Москва Положительный отзывпросмотров 405409-09-2014
просмотров 405409-09-2014Я не руководитель,а самый простой человек.Проживаю за 100 км от Москвы,и зашла сюда специально,чтобы оставить свой отзыв о вчерашнем визите в компанию Лайфэксперт.Расскажу сначала свою ситуацию.Всегда мечтала купить себе автомобил...
Юридическая фирма "КГ"ЛайфЭксперт" Москва Положительный отзывпросмотров 195905-09-2014
просмотров 195905-09-2014Не могу обойти стороной эти лживые отзывы,которые вы пишите о перспективных ребятах!!!Конечно они молодые,но как они делают свою работу и как переживают о клиентах,вы не представляете.Есть конечно минусы,спорить не буду,но попробу...
Юридическая фирма "КГ"ЛайфЭксперт" Москва Положительный отзывпросмотров 195004-09-2014
просмотров 195004-09-2014Многое пишут о разных юристах,кто то хвалит,кто то чем то недоволен.И мне бы хотелось оставить свой след здесь.Спасибо внуку смог мне помочь тут зарегистрироваться.Я военный пенсионер,как многие знают,военным постоянно обещают дат...
Юридическая фирма "КГ"ЛайфЭксперт" Москва Положительный отзывпросмотров 154005-09-2014
просмотров 154005-09-2014Я писал тут отзыв решил выложить доказательство,что ребята не мошенники,а реально отрабатывают свой хлеб!!!Я как и вы попадался на различных юристов и врачей,вот моя судьба решилась так,желаю всем находить юристов,которые делают в...
Юридическая фирма "КГ"ЛайфЭксперт" Москва Негативный отзывпросмотров 143431-08-2014
просмотров 143431-08-2014Уважаемые люди! Я попалась на удочку мошенникам юридической фирмы "КГ"ЛайфЭксперт", расположенной в Москве, Померанцев переулок,дом 9, когда обратилась за оказанием юридической помощи.Сотрудница данной организации вежливо выслушал...
Юридическая фирма "КГ"ЛайфЭксперт" Москва Положительный отзывпросмотров 142814-09-2014
просмотров 142814-09-2014Добрый день, уважаемый и неизвестный гость, оставивший свой отзыв на портале «Pravogolosa» в отношении компании - «ЛайфЭксперт»!Если Вы считаете, что с Вами, как с клиентом компании поступили несправедливо, или Вы не получили тог...
Был зарегистрирован как специалист-юрист. Мною был оказаны услуги клиентам, в результате которых на моем счете имелись денежные средства. Я послал заявку на вывод денежных средств, но вместо этого, администрация сайта попросту обнулила мой счет, ничего мне не выплатив.
Все мои обращения в адрес администрации оказались тщетны. Мне лишь удосужились пояснить, что я якобы нарушил условия работы на сайте, но при этом конкретно с нарушением так и не ознакомили....
Мой посыл,- действовать в рамках правового поля, а именно исключить факт прямого присвоения чужих денежных средств, -администрация пропустила мимо своих ушей. И это при том, что администрация сайта уже в своем время "скостила" в свой карман 30% заработанных мною денежных средств.
Поэтому советую осторожнее вести себя при посещение данного сайта...