Мировая история полна плаваний и путешествий даже и в буквальном … Подробнее…
Как правильно написать отзыв или жалобу?
Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное.
Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.д.
В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства.
Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом.
Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.д.
Люди! Я являлся клиентом КГЛайфЭксперт, обратился в данную юридическую фирму за помощью. Мне нужно было решить проблему, требовалась помощь юристов. Нужно было грамотно составить документы для суда, и уладить дело. Про КГЛайфЭксперт узнал случайно, в интернете увидел телефон юридической помощи, позвонил. Девушка взяла трубку, выслушала суть моей проблемы, пригласила в офис, сказала, что есть опытные юристы, которые сталкивались в своей практике с подобным случаем, и готовы помочь. Цена и сроки все обговаривается при личной встрече со своим юристом. Я записался на запись, и в назначенный день и время был в офисе. Меня записали на бесплатную консультацию, и попросили подождать в холле. Затем другая сотрудница по имени Юлия Владимировна вышла ко мне, и проводила в комнату. Там я ей рассказал с чем пожаловал. Она что-то у себя записывала, затем озвучила цену, и составила договор на оказание юридической услуги. 50 процентов нужно оплатить было сразу. Меня это немного насторожило, но таковы правила данной организации, на доверии к юристам, к их профессионализму и прочее. Я поверил. Оплатил полсуммы. Мне снова назначили день и время, когда я смогу приехать и забрать все готовые документы. Срок был очень важен для меня, я подъехал в тот же день и в указанное время, но там какой-то форс мажор случился у них, то ли юрист, занимающийся моим делом что-то не успел, то ли задержался, я так и не понял, так как был целый поток слов. Но, всякое бывает, я понимаю, поэтому поинтересовался когда мне подъехать снова, чтобы уж наверняка, так как у меня работа, дела, и ездить вхолостую нет смысла. Насторожило, что не предупредили заранее о форс мажоре, ну да ладно, попытался оправдать, замотались, много дел, не я же один клиент. Приезжаю снова в другое назначенное время. Тоже самое, только тут попросили всю сумму доплатить, оставшуюся половину, так как один только выезд по моим делам обошелся юристу 20000 рублей. Сотрудник данной фирмы сообщил, что у них есть некие связи и мою проблему можно решить быстрее. Все было очень убедительно. И я доплатил всю сумму. В общем, затянулось все на несколько недель, затем перестали брать трубки, либо посылать шаблонные смс, видимо не я один оказался в подобной ситуации, там уже все продуманно заранее было. Отзывов на тот момент о данной фирме не было, потому что она открылась недавно. В общем меня кинули по полной! Рассказываю как лично у меня сотрудничество с КГЛайфЭксперт состоялось. Я не являюсь не сотрудником, не конкурентом данной фирмы. Когда я приехал в офис, и потребовал встречи с директором, мне ответили, что его нет и не будет, и вообще, к нему не так уж легко попасть. Пишите претензию, высылайте почтой, приезжать нет смысла, затем будет рассматриваться в течении 10 рабочих дней, потом ответ, потом снова и так пока, видимо, нервов и терпения не хватит у клиента. Я читал на нескольких сайтах отзывы о данной фирме. Да, рекламу они себе делают хвалебными одами, через случаи оказания юридической помощи зазывают народ к себе. То бесплатно ездят по пол дня, то все в срок решают, и вообще что они могут сделать и как. Опять же, я не имею право отрицать, что они кидают всех, и не помогли никому. Но, это странно считать, что столько отрицательных мнений и отзывов от разных людей. Каждый человек описывает как именно с ним поступили, и вдруг появляется довольный клиент, и начинает предположения свои выдвигать о том, что недовольные сотрудники или конкуренты все негативные отзывы придумывают. Я бывший клиент, как я могу не знать имя,отчество или фамилию сотрудника фирмы, если мне приходилось с ним встречаться, общаться, обсуждать дела. Я заплатил всю сумму, но ничего не было сделано абсолютно, поверьте. Поэтому как я могу верить в профессионализм и порядочность данной организации. После того, как один из недовольных клиентов, которого кинули на деньги как и меня, написал свое мнение о работе данной фирмы, как тут же КГ ЛайфЭксперт выложил список уволенных сотрудников, и что самое интересное, сам гендиректор не отрицал тот факт, что в их организации сотрудницы дурили клиентов, сдирали деньги и ничего не делали. Почему мы должны страдать от их пробелов, в таком случае где справедливость? Я допускаю,что кому-то попались и порядочные сотрудники и смогли решить проблему клиента, но, поверьте, - мне от этого не легче. Нужно не спешить выкладывать свои деньги авансом, а только по факту и по результату проделанной работы. Отдел, который следит за качеством обслуживания клиентов - одно название. Ничего не решает абсолютно. В разговоре мне сотрудник сообщил о том, что пишите претензии, если чем-то недовольны, и ничего по существу. Ни денег мне не вернули, то есть звоните в колокол называется, пустой звук. Меня полностью поймет тот человек, который прошел через тоже, что и я . Решать вам: обращаться в данную юридическую контору или нет. В любом случае, не стоит молчать,если с вами поступили по-свински, возможно, это и дает им смелость так себя вести с людьми. Они считают, что раз юридическая фирма, то кто с ними тягаться станет, у людей ни нервов ни времени не хватит. Предупрежден,-значит вооружен. Улыбки, общение резко прекращаются, когда недовольный клиент приходит расторгнуть договор с ними и требует вернуть деньги обратно. Вот тут и начинается : откуда не возьмись сотрудник с отдела качества по обслуживанию клиентов мягко говоря начинает вас посылать куда подальше через юридическую терминологию. Доказывать нужно поступками, а не красивыми словами и саморекламой. На одном из сайтов люди, которые обожглись с данной фирмой тоже, выложили копии договоров с данной организацией кг лайфэксперт, описали подробно когда обращались, по какому вопросу, сроки, суммы и что в итоге получилось. Откуда бы у предполагаемых конкурентов, как кглайфэксперт сам себя оправдывает, убеждая, что негативные отзывы оставляют конкуренты, имеются договора с печатью, подписями, совпадением всех записей с данными паспорта каждого человека?!Там не мало недовольных клиентов, не смотря на то, что данная фирма недавно открылась. Руководству надо либо пересмотреть свои кадры еще раз хорошенько, либо оно в курсе всего, тогда этим все сказано! Но, правда всегда одна. Берегите себя!
Подробнее о Юридическая фирма "КГ"ЛайфЭксперт"...
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
на отзыв поступил официальный ответ
От Юридическая фирма "КГ"ЛайфЭксперт"
На отзыв № 18862 от 13-09-2014
Добрый день, уважаемый и неизвестный гость, оставивший свой отзыв на портале «Pravogolosa» в отношении компании - «ЛайфЭксперт»!Если Вы считаете, что с Вами, как с клиентом компании поступили несправедливо, или Вы не получили того результата, который Вам обещали, то вы можете позвонить нам по визитной карточке, которую вам выдали в компании и договориться о личной встрече с руководством, а оно всегда на месте, или написать письменное обращение по адресу электронной почты, также лично руководителю организации: info@life-expert.ru. Обращаем ваше внимание, что обращения рассматриваются в течении 1(одного) рабочего дня!!! В письменном или устном обращении, Вам необходимо указать: № договора, ФИО, и контактный номер Вашего телефона; без этих данных обращения не рассматриваются. Мы следим за качеством оказываемых услуг. Главная наша задача - рекомендации действующих клиентов - новым нашим клиентам!!!Просим Вас выложить ЗДЕСЬ доказательство Вашего обращения в нашу компанию(договор, чек, либо акт приема выполненных работ),чтобы увидеть,что Вы реальный наш клиент! С уважением к Вам, руководство компании «ЛайфЭксперт».
От лица "Юридическая фирма "КГ"ЛайфЭксперт"" ответ опубликовал ЛайфЭксперт
Должность:
Организация:
Комментариев 2
03-03-2017 11:25:33
|ip93.91.120.xxx|
Денис
Всем добрейшего денечка!
Был зарегистрирован как специалист-юрист. Мною был оказаны услуги клиентам, в результате которых на моем счете имелись денежные средства. Я послал заявку на вывод денежных средств, но вместо этого, администрация сайта попросту обнулила мой счет, ничего мне не выплатив.
Все мои обращения в адрес администрации оказались тщетны. Мне лишь удосужились пояснить, что я якобы нарушил условия работы на сайте, но при этом конкретно с нарушением так и не ознакомили....
Мой посыл,- действовать в рамках правового поля, а именно исключить факт прямого присвоения чужих денежных средств, -администрация пропустила мимо своих ушей. И это при том, что администрация сайта уже в своем время "скостила" в свой карман 30% заработанных мною денежных средств.
Поэтому советую осторожнее вести себя при посещение данного сайта...
Добрый день, уважаемый и неизвестный гость, оставивший свой отзыв на портале «Pravogolosa» в отношении компании - «ЛайфЭксперт»!Если Вы считаете, что с Вами, как с клиентом компании поступили несправедливо, или Вы не получили того результата, который Вам обещали, то вы можете позвонить нам по визитной карточке, которую вам выдали в компании и договориться о личной встрече с руководством, а оно всегда на месте, или написать письменное обращение по адресу электронной почты, также лично руководителю организации: info@life-expert.ru. Обращаем ваше внимание, что обращения рассматриваются в течении 1(одного) рабочего дня!!! В письменном или устном обращении, Вам необходимо указать: № договора, ФИО, и контактный номер Вашего телефона; без этих данных обращения не рассматриваются. Мы следим за качеством оказываемых услуг. Главная наша задача - рекомендации действующих клиентов - новым нашим клиентам!!!Просим Вас выложить ЗДЕСЬ доказательство Вашего обращения в нашу компанию(договор, чек, либо акт приема выполненных работ),чтобы увидеть,что Вы реальный наш клиент! С уважением к Вам, руководство компании «ЛайфЭксперт».
Осторожно! Юрист АН "Аска" - Елпаева!
Решили купить квартиру. Одобрили ипотеку, приехали в Сочи, выбрали квартиру. Продавцом оказалась юрист АН "Аска" - Елпаева И. В. (продавала квартиру свекрови). В данной квартире она проживала...
Я не руководитель,а самый простой человек.Проживаю за 100 км от Москвы,и зашла сюда специально,чтобы оставить свой отзыв о вчерашнем визите в компанию Лайфэксперт.Расскажу сначала свою ситуацию.Всегда мечтала купить себе автомобил...
Не могу обойти стороной эти лживые отзывы,которые вы пишите о перспективных ребятах!!!Конечно они молодые,но как они делают свою работу и как переживают о клиентах,вы не представляете.Есть конечно минусы,спорить не буду,но попробу...
Многое пишут о разных юристах,кто то хвалит,кто то чем то недоволен.И мне бы хотелось оставить свой след здесь.Спасибо внуку смог мне помочь тут зарегистрироваться.Я военный пенсионер,как многие знают,военным постоянно обещают дат...
Я писал тут отзыв решил выложить доказательство,что ребята не мошенники,а реально отрабатывают свой хлеб!!!Я как и вы попадался на различных юристов и врачей,вот моя судьба решилась так,желаю всем находить юристов,которые делают в...
Уважаемые люди! Я попалась на удочку мошенникам юридической фирмы "КГ"ЛайфЭксперт", расположенной в Москве, Померанцев переулок,дом 9, когда обратилась за оказанием юридической помощи.Сотрудница данной организации вежливо выслушал...
Добрый день, уважаемый и неизвестный гость, оставивший свой отзыв на портале «Pravogolosa» в отношении компании - «ЛайфЭксперт»!Если Вы считаете, что с Вами, как с клиентом компании поступили несправедливо, или Вы не получили тог...
Был зарегистрирован как специалист-юрист. Мною был оказаны услуги клиентам, в результате которых на моем счете имелись денежные средства. Я послал заявку на вывод денежных средств, но вместо этого, администрация сайта попросту обнулила мой счет, ничего мне не выплатив.
Все мои обращения в адрес администрации оказались тщетны. Мне лишь удосужились пояснить, что я якобы нарушил условия работы на сайте, но при этом конкретно с нарушением так и не ознакомили....
Мой посыл,- действовать в рамках правового поля, а именно исключить факт прямого присвоения чужих денежных средств, -администрация пропустила мимо своих ушей. И это при том, что администрация сайта уже в своем время "скостила" в свой карман 30% заработанных мною денежных средств.
Поэтому советую осторожнее вести себя при посещение данного сайта...