Наше предприятие уже более трех лет сотрудничает с компанией Остек. В свое время именно я нашел эту компанию и убедил директора работать именно с ней. Мы не прогадали, за все это время никаких проблем не было, а если и случались казусы, то все решалось быстро и с положительным результатом.
Сейчас же происходит что-то непонятное. Мы сделали заказ по необходимым нам размерам, менеджеры все приняли и оформили, как всегда сориентировали по срокам. Но вышли все сроки, а продукции нет. Мы уже все телефоны оборвали, дозвонились только на 3 день. На той стороне человек, который вообще не понимает о чем речь, выясняется, что нашим заказом еще даже не занимались! А что нам говорить своим клиентам. Ну ладно, сроки перенесли, стеклопакеты доставили. Но что нам доставили! Это просто шлак. Такого качества еще не было. Шесть стекол просто треснуло, на многих сколы, но это еще цветочки. Оказалось, что и не все размеры наши соблюдены. Открыли заявку, думали, наши замерщики напутали, нет, с нашей стороны все четко. Оказывается, у компании серьезные проблемы и с кадрами и с сырьем, а теперь уже и с судами. Стеклопакеты вернули назад, сотрудничество разорвали. Сейчас будем требовать возврата денежных средство и искать нового поставщика. Со своей же стороны пришлось заплатить неустойку нашему клиенту. Неприятная потеря средств, но для нас главное оставаться надежным партнером для наших клиентов. А вот у Остека с этим проблемы. Подробнее о Группа компаний «ОСтек»...
Сейчас же происходит что-то непонятное. Мы сделали заказ по необходимым нам размерам, менеджеры все приняли и оформили, как всегда сориентировали по срокам. Но вышли все сроки, а продукции нет. Мы уже все телефоны оборвали, дозвонились только на 3 день. На той стороне человек, который вообще не понимает о чем речь, выясняется, что нашим заказом еще даже не занимались! А что нам говорить своим клиентам. Ну ладно, сроки перенесли, стеклопакеты доставили. Но что нам доставили! Это просто шлак. Такого качества еще не было. Шесть стекол просто треснуло, на многих сколы, но это еще цветочки. Оказалось, что и не все размеры наши соблюдены. Открыли заявку, думали, наши замерщики напутали, нет, с нашей стороны все четко. Оказывается, у компании серьезные проблемы и с кадрами и с сырьем, а теперь уже и с судами. Стеклопакеты вернули назад, сотрудничество разорвали. Сейчас будем требовать возврата денежных средство и искать нового поставщика. Со своей же стороны пришлось заплатить неустойку нашему клиенту. Неприятная потеря средств, но для нас главное оставаться надежным партнером для наших клиентов. А вот у Остека с этим проблемы. Подробнее о Группа компаний «ОСтек»...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
УК Изумрудный город Москва Негативный отзывпросмотров 798310-03-2020
Мы тоже на сегодняшний день подали несколько заяв в Следственные органы и МосЖилИнспекцию. на каком основании им выдали Лицензию ?! Это проходимцы, мы уже 4 месяца не можем от них избавиться.
Между прочим, у них Учредитель - де...
Группа компаний «ОСтек» Старый Оскол Негативный отзывпросмотров 22705-03-2022
Прямые поставки от производителя!
Достоинства: очень красивое цветное стекло, вовремя привезли.
Недостатки: грузчикам надо быть поаккуратнее!
Моя мебельная фирма катится в пропасть! Не могу! Эмоции прямо захлестывают! Понесло ж...
Группа компаний «ОСтек» Старый Оскол Негативный отзывпросмотров 20306-05-2022
Мы несколько лет сотрудничали с компанией Остек. В свое время нашли обратились по рекомендации партнеров и были рады тому, что работаем с надежным производителем стеклопакетов и триплекса. Несмотря на то, что Остековский цены неск...
Группа компаний «ОСтек» Старый Оскол Негативный отзывпросмотров 18104-02-2022
Отзывы пишу редко. Но на этот раз решил поделиться своим мнением про фирму ОСтек. Из-за несвоевременного получения заказа я потерял клиента! Моему возмущению нет предела! Более пяти лет я занимаюсь реализацией и установкой стеклоп...
Группа компаний «ОСтек» Старый Оскол Негативный отзывпросмотров 17904-01-2022
Вот так и поддержал отечественного производителя!
Несколько лет подряд занимаюсь переоборудованием грузовых микроавтобусов под пассажирские транспортные средства. Заказывают, в основном обычные люди для собственных нужд. Такая пе...
Группа компаний «ОСтек» Старый Оскол Негативный отзывпросмотров 17319-10-2021
Долгое время занимаюсь строительным бизнесом. Мы устанавливаем окна, стеклянные перегородки, занимаемся остеклением фасадов, делаем и множество других работ. В нашем бизнесе очень важно найти хорошего поставщика, у которого можно ...
Группа компаний «ОСтек» Старый Оскол Негативный отзывпросмотров 16530-11-2021
Я семейный человек, у меня двое детей. Мне нужно постоянство. В ГК Остек нет гарантий никакой стабильности. Уже который месяц задерживают зарплату. А мне нужно семью кормить, одевать и обувать....