Здравствуйте!

От всей компании приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Нам жаль, что произошла такая неприятная ситуация.

Наш сотрудник ввёл Вас в заблуждение, к нему уже применено дисциплинарное взыскание. Уточните контактную информацию для возврата средств.

С уважением, администрация компании “Manteca”.