Компания не серьезная. Заказ был сделан 31.10.2014, три полотна из триплекса, при замере объяснил срочность - мне сказали "надо тогда прям сейчас оплатить не менее 70%", чтобы до праздников пустить заказ в работу. Ок, тут же заплатил. За несколько дней до предполагаемого времени монтажа, смска "извините, не успеваем, не учли праздники" (первый звоночек о том, что все не так радужно будет в общении с этой конторой). Ок, договорились на перенос установки на 08.11.2014 (суббота), в пятницу отзвонился уточнить по времени приезда монтажников - "все нормально с вашим заказом, ждите в первой половине дня". Ок, в субботу приехал на квартиру с самого утра и ждал аж до 18 вечера. Все-время общался по телефону с Романом, он уверял что "вот-вот", "уже почти", "в течение часа у вас"...(второй звоночек, что компанию для себя я выбрал ошибочно). Ладно, дождались-таки курьеров-монтажников, в итоге выясняется, что одно стекло разбилось при доставке, а второе с браком...при всем при этом, монтажники суетливы, на профессионалов не походят ни разу, при монтаже профиля под стекло свежепокрашенную стену забрызгали маслом от работающего перфоратора! Стоит отдать должное, менеджер Руслан при переписке потом нормально отнесся к этой претензии, и сообщил, что стоимость работ по перекраске стены будет учтена при окончательном расчете...Заверили, что два стекла на замену разбившемуся и бракованному, будут у меня в среду на монтаже, то есть 12.11.2014. Сегодня среда, уже два дня пытаюсь дозвониться, чтобы кто-то мог внятно сказать мне, чего мне ждать - ответа нет. Резюме: цены такие же как и в среднем по рынку, а вот сервис - ни о чем. Не хотите тратить деньги, нервы и свое время - не обращайтесь в данную компанию.
Подробнее о Компания VipGlass...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Waldmaster Москва Негативный отзывпросмотров 120625-02-2020
Делали мне остекление двух домов из бруса в Истринском районе. Договор был заключен в июле 2018 года, должны были все сделать до октября 2018. Вместо этого стеклопакеты с грехом пополам поставили только в конце декабря 2018. Потом...
Компания VipGlass Москва Негативный отзывпросмотров 176506-02-2014
Заказали 3 межкомнатные двери, согласовали чертеж. Первый заказ оплатили 28.10.13г. чуть больше половины стоимости. Через 2,5 недели двери были готовы, оплатили остаток 18.11.13г. Двери стеклянные транспортной не забираем т.к. не ...
Компания VipGlass Москва Негативный отзывпросмотров 152724-01-2013
Соблазнившись благостным сайтом и решив немного сэкономить заключили договор на изготовление и монтаж зеркал и стеклянной двери в салоне красоты. На изготовление берут 2 недели и 70% предоплаты. Но прошло не 2 недели а полтора мес...
Компания VipGlass Москва Негативный отзывпросмотров 128721-03-2013
Не знаю даже с чего начать, меня переполняют чувства... Я искал полку под телевизор в частный дом, обычную двухуровневую полку из стекла и дерева, но не обычных размеров (длина 2,5 метра), в поисковике вышел на сайт ВипГласс, позв...
Компания VipGlass Москва Положительный отзывпросмотров 72621-09-2014
Отличный магазин, узнали от друзей, мы хотели сделать зеркальный потолок и в компании «ВипСтекло» нам с этим помогли. Персонал приятный, на замер приехали уже в день звонка, все объяснили, рассказали, назвали стоимость и через мес...
Компания VipGlass Москва Положительный отзывпросмотров 69929-09-2014
Заказали стеклянные межкомнатные двери для дома, выбрали этот магазин, по цене все устроило, а отзывы в интернете и от друзей, которые здесь уже покупали товары, были положительные, поэтому сомнении в покупке здесь не было. В итог...
Компания VipGlass Москва Положительный отзывпросмотров 61914-09-2014
Сравнили несколько магазинов и компании занимающихся производством изделии из стекла и "ВипСтекло" оказался лучшим вариантом и выбор большой и заказ под размеры можно сделать, и главное цены нормальные. Кроме зеркал и стеклянных п...