Все кто связался с этой компанией, пожалуйста, просто попытайтесь поговорить с их руководством, вам не удастся! Полагаю, что они мошенники, либо уходят от налогов, либо не любят людей, либо просто плохие. Не обращайтесь. Как только появляется простая проблема (не вывезен материал, не заказан материал) вы не сможете ни с кем поговорить, если коснется более сложных вопросов, то и претензий предъявить не кому. Люди, которые непосредственно осуществляют ремонт, не имеют договора с данной компанией, как и на основании чего они работают непонятно. Будьте бдительны.
Теперь подробнее: начну с окончания, когда я вынужденно прощался с компанией, так как дальше ремонт у них проводить нет смысла, их прораб сказал, что клиентоориентированнос ь не работает в их компании, и вообще это работает только на западе. На возражение, что хотелось бы по людски, по-человечески - ответа нет.
По порядку: работник ( кстати единственно нормальный сотрудник) был без договора, он его не видел, об этом он сказал в присутствии прораба, работал он на тот момент только месяц в компании;
материал закупался прорабом "на глазок", так как его сильно не хватило, а повторная закупка была аж на 3 мешка больше, кстати за них мне деньги не вернули!!!
когда попросил проверить высохла ли штукатурка, прораб пообещал, но так и не приехал ( кстати з. п. прораба в вакансии от 150 000 руб.
!фото во вложении!
за такие деньги можно и по человечески работать!)
несколько дней просили направить сотрудника по потолкам, так как продавец и прораб нам обещали такого специалиста, и был оплачен аванс, но увы прораб никого к нам не прислал и не перезвонил;
прораб появлялся на объекте когда ему угодно, не предупреждая, никогда не перезванивал;
у рабочего сломался перфоратор, на следующий день он не смог к нам приехать вовремя, так как, оказывается, был вынужден ехать за перфоратором и брать его в аренду, т. е. компания так бедна, что не может предоставить инструмент и работники сами должны себя обеспечивать???
!фото во вложении!
рабочий, который был у нас не проходил обучения, гражданства нет (и это не обман по вашему???)
!фото во вложении!
материал приехал не в день обращения, выкуп остатков не произведен ( и это не обман???)
!фото во вложении!
работают только в рабочее время, когда мне удобно никто даже говорить не будет, в рабочее время я также на работе, если что-то произойдет после 18:00 увы.
!фото во вложении!
А тут особенно: когда я смог дозвониться до начальника отдела качества и объяснил ему подробно, чем я возмущен, он выслушал и пообещал передать все главному инженеру, чтобы поменять прораба. Пообещал, что звонок будет мне до 15:00. Увы... пока я несколько раз не набрал сам, никто мне не звонил и самое "приятное", что все ссылаются, что они заняты другими заказами (а слышу я : пошел ты, нам не до тебя)
Когда мне перезвонил главный инженер, то оказалось, что во всем виноват я, поменять прораба можно только в рабочее время (в которое и я на работе), в выходные или вечером никак нельзя. И в итоге пригрозил мне судом. Клиент-менеджер ни разу мне не звонил (на сайте раз в неделю должен был), постоянный контроль прораба отсутствует (за что он деньги получает, он даже договор не заполняет, заполняет заказчик, а он пока рассуждает о красоте моей квартиры), специалист технического контроля никуда не выезжает. И это тоже не обман???
Вывод: все обещания профанация, руководство компании не уважает своих заказчиков и поддерживает такое же отношение среди сотрудников, положительные отзывы есть, а отрицательных нет. НИКАКИЕ.
А напоследок прораб сказал, что мне будут, наверное, звонить из службы качества, хотя он предлагал им этого не делать, мол дайте время, заказчик и забудет.
Госпожа Васильева Н. В. (если таковая вообще есть), вам должно быть стыдно за бизнес, за сотрудников и за все такие попытки "срубить" денег без совести и чести.
Удачи в ковке "бабла". Подробнее о Студия ремонтов на Пресненской набережной...
Отзывы 
Недвижимость и строительство Ремонт и отделка помещений Студия ремонтов на Пресненской набережной
Недвижимость и строительство Ремонт и отделка помещений Студия ремонтов на Пресненской набережной 
комментариев: 0 
голосов: 0
Популярность:
Теперь подробнее: начну с окончания, когда я вынужденно прощался с компанией, так как дальше ремонт у них проводить нет смысла, их прораб сказал, что клиентоориентированнос ь не работает в их компании, и вообще это работает только на западе. На возражение, что хотелось бы по людски, по-человечески - ответа нет.
По порядку: работник ( кстати единственно нормальный сотрудник) был без договора, он его не видел, об этом он сказал в присутствии прораба, работал он на тот момент только месяц в компании;
материал закупался прорабом "на глазок", так как его сильно не хватило, а повторная закупка была аж на 3 мешка больше, кстати за них мне деньги не вернули!!!
когда попросил проверить высохла ли штукатурка, прораб пообещал, но так и не приехал ( кстати з. п. прораба в вакансии от 150 000 руб.
!фото во вложении!
за такие деньги можно и по человечески работать!)
несколько дней просили направить сотрудника по потолкам, так как продавец и прораб нам обещали такого специалиста, и был оплачен аванс, но увы прораб никого к нам не прислал и не перезвонил;
прораб появлялся на объекте когда ему угодно, не предупреждая, никогда не перезванивал;
у рабочего сломался перфоратор, на следующий день он не смог к нам приехать вовремя, так как, оказывается, был вынужден ехать за перфоратором и брать его в аренду, т. е. компания так бедна, что не может предоставить инструмент и работники сами должны себя обеспечивать???
!фото во вложении!
рабочий, который был у нас не проходил обучения, гражданства нет (и это не обман по вашему???)
!фото во вложении!
материал приехал не в день обращения, выкуп остатков не произведен ( и это не обман???)
!фото во вложении!
работают только в рабочее время, когда мне удобно никто даже говорить не будет, в рабочее время я также на работе, если что-то произойдет после 18:00 увы.
!фото во вложении!
А тут особенно: когда я смог дозвониться до начальника отдела качества и объяснил ему подробно, чем я возмущен, он выслушал и пообещал передать все главному инженеру, чтобы поменять прораба. Пообещал, что звонок будет мне до 15:00. Увы... пока я несколько раз не набрал сам, никто мне не звонил и самое "приятное", что все ссылаются, что они заняты другими заказами (а слышу я : пошел ты, нам не до тебя)
Когда мне перезвонил главный инженер, то оказалось, что во всем виноват я, поменять прораба можно только в рабочее время (в которое и я на работе), в выходные или вечером никак нельзя. И в итоге пригрозил мне судом. Клиент-менеджер ни разу мне не звонил (на сайте раз в неделю должен был), постоянный контроль прораба отсутствует (за что он деньги получает, он даже договор не заполняет, заполняет заказчик, а он пока рассуждает о красоте моей квартиры), специалист технического контроля никуда не выезжает. И это тоже не обман???
Вывод: все обещания профанация, руководство компании не уважает своих заказчиков и поддерживает такое же отношение среди сотрудников, положительные отзывы есть, а отрицательных нет. НИКАКИЕ.
А напоследок прораб сказал, что мне будут, наверное, звонить из службы качества, хотя он предлагал им этого не делать, мол дайте время, заказчик и забудет.
Госпожа Васильева Н. В. (если таковая вообще есть), вам должно быть стыдно за бизнес, за сотрудников и за все такие попытки "срубить" денег без совести и чести.
Удачи в ковке "бабла". Подробнее о Студия ремонтов на Пресненской набережной...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Waldmaster Москва Негативный отзыв
просмотров 1262
25-02-2020
просмотров 126225-02-2020Делали мне остекление двух домов из бруса в Истринском районе. Договор был заключен в июле 2018 года, должны были все сделать до октября 2018. Вместо этого стеклопакеты с грехом пополам поставили только в конце декабря 2018. Потом...
ЭкоПластер Москва Положительный отзывпросмотров 116722-11-2025
просмотров 116722-11-2025Отличная команда! Делали черновую отделку в квартире - стяжка, штукатурка, шпаклевка. Всё ровно, чисто и без нервов. Мастера пунктуальные, не тянут время, по итогу все сдали даже раньше срока....
Алюмхаус Москва Положительный отзывпросмотров 87018-11-2025
просмотров 87018-11-2025Заказывал алюминиевые раздвижные двери гармошку между гостиной и террасой. Хотел, чтобы в теплое время года пространство объединялось. Двери двигаются плавно и плотно закрываются без щелей. Летом практически живу на террасе с полн...
Академия ремонта spb.remakadem.ru Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 65118-10-2025
просмотров 65118-10-2025Сделали нам красивые обои в гостиной, сами был так красиво не поклеили, решили доверить это специалистам, сейчас наслаждаемся результатом, все честно с ценами, и с работой, не подвели, сделали в срок....
Технологии Солнцезащитных Конструкций Москва Положительный отзывпросмотров 62430-10-2025
просмотров 62430-10-2025Заказала рулонные шторки день ночь на кухню и детскую теперь солнце не будит малышей в 6 утра!
Мастер приехал с образцами, показал, как ткань моется (это важно с пюрешками ...
VinLam Воронеж Положительный отзывпросмотров 35106-11-2025
просмотров 35106-11-2025Если вкратце, то я бы сказал, что в этом магазине отличный выбор и нормальные цены. Недавно брал у них виниловую плитку для пола в спальню. В общем, магазин оставил хорошее впечатление, тут правда классный ассортимент и приятные п...
