Не могу сказать, что часто пользуюсь услугами такси, но некоторый опыт все таки есть и есть с чем сравнить. Более того могу сказать, что довольно давно пользуюсь услугами данной компании и знаком с системой работы данной фирмы. Например, что водителей у них, также как и своих машин нет и поэтому проблема с качеством обслуживания клиентов, мягко говоря присутствует. Первый негативный опыт сотрудничества с ними возник несколько лет назад, когда я наверное сорок минут искал водителя находящегося на московском вокзале. Поскольку тогда еще невозможно было связаться с водителем, данная процедура на морозе меня совершенно не радовала. После этого зарекся пользоваться их услугами и несколько лет не вспоминал о них. Однако присутствие в данной компании максимальной скидки, сделало свое дело и я снова стал пользоваться этим такси. Но последний случай, я уверен, окончательно отвратил меня от этой, с позволения сказать, компании по предоставлению услуг. Все банально до невозможности. Мне необходимо было попасть на утренний поезд и я сделал заказ машины в такси везет за 9 часов!!! до подачи машины. Как вы сами понимаете, время ранее и пробок нет, поэтому приезжать на вокзал за час нет никакого желания. Поэтому заказ был сделан, что называется "в притык" За час до прибытия приходит смс, что на ваш заказ назначена серебристая рено логан номер 973, что как вы понимаете не может не радовать. Однако, в назначенное время не поступает заветного звонка, что машина вас ожидает и вы можете выходить. Возможно технический сбой и я выхожу на улицу, искать машину. Но ни рядом ни за углом я не нахожу водителя, который пытается найти дом, чтобы доставить меня на вокзал вовремя. Я начинаю немного нервничать и начинаю звонить водителю. В ответ тишина, он просто не берет трубку. Далее становиться совсем интересно, что окончательно выводит меня из себя. Я набираю оператора и после моих слов, что я вообще то ожидаю заказанный автомобиль, мне упорно отвечают вас не слышно. Ок я пытаюсь позвонить еще раза три или четыре и не поверите, меня опять не слышно. Такого отношения я не видел наверное уже лет 20. Вместо того, чтобы звонить мне извиняться, предлагать как то исправить свою вину, мне говорят, что меня не слышно. Если в компании полагают, что они единственные на рынке такси в городе, то они глубоко заблуждаются. Я могут их поздравить они потеряли еще одного лояльного клиента. Более того, все мои знакомые наверное тоже перестанут пользоваться вашими услугами. Удачи вам в бизнесе.
Подробнее о Такси "Везёт"...
Спец
комментариев: 0 
голосов: 2
Популярность:
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Такси "Везёт" Нижний Новгород Негативный отзыв
просмотров 1427
12-03-2012
просмотров 142712-03-2012Относительно часто заказываю такси данной компании и в большинстве случаев натыкаюсь на недобросовестное отношение к клиентам, пользующимися услугами данного такси. После звонка оператора в большинстве случаев машину приходится ис...
“Персональный водитель” Москва Положительный отзывпросмотров 31907-12-2025
просмотров 31907-12-2025В процессе аренды автомобиля бизнес-класса в компании "Персональный водитель" я оценил высокое качество сервиса. В любой момент можно было связаться с представителями компании, и они быстро реагировали на все запросы. Также меня п...
UbiTaxi Балашиха Положительный отзывпросмотров 28625-10-2025
просмотров 28625-10-2025Очень удобно и быстро оформляется заказ, водитель встретил в указанном месте в назначенное время без проблем, внутри машины вкусно пахло, салон чистый...
Коллекторское агенство "Кредитэкспресс Финанс " Москва Негативный отзывпросмотров 16339731-07-2013
просмотров 16339731-07-2013Получил письмо от ООО " Кредитэкспресс Финанс " которое называется УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОПЛАТЕ № 832400000 . В письмо указанно, что ООО Кредитэкспресс Финанс начал проведение процедуры взыскания задолженности..... Очень удивился, ...
Коллекторское агентство "Национальная служба взыскания" Москва Негативный отзывпросмотров 8787815-08-2012
просмотров 8787815-08-2012Довелось мне пообщаться с представителями коллекторского агентства «Национальная служба взыскания». Предыстория нашего общения банальна и проста: покупка машины в кредит, финансовый кризис и проблемы с получением заработной платы...
Отзыв о сайте www.revoskin.ru Саратов Положительный отзывпросмотров 8141424-04-2015
просмотров 8141424-04-2015Здравствуйте.
Хотела бы написать историю о своей покупке в интернете. Недавно приобрела новый массажер для лица. Долго искала на него отзывы, но ничего особо не нашла, поэтому купила на свой страх и риск. Теперь попользовалась, и...
