3 года назад в нашу стоматологию пришел новый руководитель отдела IT. И ужаснулся… Сказал, что мы, как в каменном веке – все ведем в табличках Эксель. На самом деле, руководство уже говорило, что нужно внедрять технологии, что делать работу в гугл-таблицах не очень удобно. Все отделы отследить сложно, отчеты делаются вручную.
Тогда наш руководитель отдела IT предложил подключить CRM-систему для нашей клиники. Из всего разнообразия выбрали Забота 2.0. Она, во-первых, специально разработана для медицинский учреждений, имеет специфические фишки, отчеты, во-вторых, у них было хорошее предложение по функционалу и стоимости. В общем, установили именно эту систему.
В начале было тяжеловато перестроиться, еще не совсем понимали как и что там работает, но сопровождение у них на высоком уровне, обучение нам провели, тех.поддержка работала на 5, быстро решали все наши запросы. Сейчас, по прошествии почти 3 лет, мы уже не понимаем, как можно без такой системы работать. Любой отчет формируется за секунды, всё наглядно.
Помимо этого, увеличили количество лояльных клиентов, ведь записаться к врачу – дело 1 минуты, нажать одну кнопку. И очередей у нас нет, регистратура тоже всё наглядно видит. В общем и целом, довольны сотрудничеством, работаем дальше. Подробнее о Zabota 2.0...
комментариев: 0 
голосов: 0
Популярность:
Тогда наш руководитель отдела IT предложил подключить CRM-систему для нашей клиники. Из всего разнообразия выбрали Забота 2.0. Она, во-первых, специально разработана для медицинский учреждений, имеет специфические фишки, отчеты, во-вторых, у них было хорошее предложение по функционалу и стоимости. В общем, установили именно эту систему.
В начале было тяжеловато перестроиться, еще не совсем понимали как и что там работает, но сопровождение у них на высоком уровне, обучение нам провели, тех.поддержка работала на 5, быстро решали все наши запросы. Сейчас, по прошествии почти 3 лет, мы уже не понимаем, как можно без такой системы работать. Любой отчет формируется за секунды, всё наглядно.
Помимо этого, увеличили количество лояльных клиентов, ведь записаться к врачу – дело 1 минуты, нажать одну кнопку. И очередей у нас нет, регистратура тоже всё наглядно видит. В общем и целом, довольны сотрудничеством, работаем дальше. Подробнее о Zabota 2.0...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Zabota 2.0 Москва Положительный отзыв
просмотров 260
28-10-2022
просмотров 26028-10-2022Работаем с Zabota 2.0 уже 2 года. За это время увеличилась прибыль, т.к. приходят постоянно новые клиенты, «старенькие» всегда возвращаются, а расходы мы сократили. Да и сотрудников регистратуры разгрузили, теперь у них всегда все...
Zabota 2.0 Москва Положительный отзывпросмотров 22828-11-2022
просмотров 22828-11-2022С Забота 2.0 работаем второй год. Внедрение данного сервиса полностью себя оправдало. Теперь ни один пациент не забыт)) И запись к врачу происходит нажатием одной кнопки. Наша прибыль пошла вверх, при этом очень удобно составлять ...
Zabota 2.0 Москва Положительный отзывпросмотров 22730-10-2022
просмотров 22730-10-2022С сервисом zabota 2.0 стало намного проще. Посещение клиники, действительно, увеличилось, мы приобрели новых пациентов, также вернули ранее обращавщихся к нам. У администраторов уменьшилась нагрузка в работе, они больше не нуждают...
Zabota 2.0 Москва Положительный отзывпросмотров 21930-11-2022
просмотров 21930-11-2022Когда наша клиника стала сотрудничать с Заботой 2.0, финансовая нагрузка уменьшилась в разы. Смогли отказаться от доп информирования пациентов клиники, уменьшили расходы на рекламу. У сервиса хорошие предложения по тарифу, подобра...
Zabota 2.0 Москва Положительный отзывпросмотров 21328-12-2022
просмотров 21328-12-2022Для нас, как сотрудников, такая система стала спасением от потери рабочих часов. Частенько пациенты могли сильно опоздать, от чего часы просто горели или вообще не прийти на прием. Ужасно злило. Начальство приняло решение поставит...
Zabota 2.0 Москва Положительный отзывпросмотров 18814-12-2022
просмотров 18814-12-2022У меня был свой кабинет, когда решилась на расширение столкнулась с проблемой ведения базы клиентов. Рассматривала две системы и остановилась на системе Забота 2.0. У них приемлемые цены на тарифы, выгодные условия. Уже через год ...
