16.12.14 сделала заказ на 12т.р, оплатила с карты онлайн, доставку оформила на 18.12.14 с 18до 22. Позвонил оператор договлрились о доставке с 10-18, мне пришлось освободить рабочий день и ждать доставку, т.к на след день, мы уехали, в другой день не могла принять. В итоге, мало того что доставки не было, никто не позвонил и предупредил, что какие то проблемы и т.д. в 9 вечера в личном кабинете, статус - в доставке, а уже через 15 мин - заказ в резерве. Звоню по телефону, раза с 10 получилось, девушка хотела соединить с менеджером и тут пошли гудки, я перезваниваю, снова с 5 раза получилось, типа звонок сорвался наверно, на что мне ответили - наверно все менеджеры заняты.. т.е я сама должна догадаться, что занято , а не то что мой звонок сбросили (у меня в компании за такое, когда вот так клиентов бросают, штрафуют хорошо, можно наверно вернуться и сказать, что все занято), объясняю девушке ситуацию, она посмотрела и говорит - вашего заказа нет в базе, пишите на сайт. Это простите что??? Я деньги перевела от нечего делать наверно. Доставить не смогли, так и заказ удалили, вдруг не хватятся.. на сайт написала, отправила 4 заявки на звонок. На следущий день снова звоню - оператор ответит вам через 10мин. Жду. Ваша очередь первая, первый освободившийся оператор вам ответит и тут пошли гудки.. звоню снова, опять 30я в очереди и снова 10мин по той же схеме, как подходит очередь, меня сбрасывают и так три раза. Позвонила в гарантийный отдел потребовала руководителя, потому что это просто бардак, ответа никто не дает, не перезванивает, еще и сама хрен дозвонишся, мне сказали - мы с роководителем не соединяем, что случилось? Рассказала, пообещали, что ответ придет на почту в течении дня. Мне кажется такие вопросы не решаются по почте! Пришло письмо - извените, товар был поврежден при перевозке, деньги вернуться в течении 3 дней.. А вчера нельзя было об этом сообщить??? Позвонить и сказать, мол вот так и так получилось, извеняйте - вопросов бы не было, а это я отпросилась с работы, чтоб получить товар и спокойно уехать, а это тишина, деньги ушли и всем плевать, все через одно место.. Чтоб я еще раз у вас что то купила, да ни за что!!! Спасибо дорогой магазин!!
Подробнее о Ситилинк электронный дискаунтер citilink.ru...
Отзывы 
Торговля, Магазины Бытовая техника, электроника и компьютеры Ситилинк электронный дискаунтер citilink.ru
Торговля, Магазины Бытовая техника, электроника и компьютеры Ситилинк электронный дискаунтер citilink.ru 
комментариев: 0 
голосов: 0
Популярность:
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Ситилинк электронный дискаунтер citilink.ru Нижний Новгород Негативный отзыв
просмотров 3496
06-11-2012
просмотров 349606-11-2012Самая отвратительная политика!!! Как связаться с руководством???Никто не знает! У сотрудников магазина развязаны руки,творят что хотят! В моей ситуации 2 недели назад был приобретен Духовой шкаф ни того цвет,так вот я написала зая...
Ситилинк электронный дискаунтер citilink.ru Москва Негативный отзывпросмотров 291006-03-2012
просмотров 291006-03-2012Я, Мухин Сергей Николаевич,3 марта приобрел в магазине СИТИЛИНК,расположенный по адресу: Москва, ул.Амурская, д.7 жесткий диск SEAGATE Barracuda LP ST2000DL003, 2Тб, HDD, SATA III за 3200 руб со скидкой(указано- повреждена упаковк...
Ситилинк электронный дискаунтер citilink.ru Нижний Новгород Положительный отзывпросмотров 212305-02-2012
просмотров 212305-02-2012Покупаю почти всю технику в этом магазине уже более 2 лет, причем заказывал как через интернет из личного кабинета на сайте, так и приезжал в магазин и пользовался терминалами. Несколько раз приобретал товар от фирмы, как юридичес...
Ситилинк электронный дискаунтер citilink.ru Москва Положительный отзывпросмотров 167016-05-2012
просмотров 167016-05-2012Пользовался магазином СИТИЛИНК пару недель назад брал: "Сетевой адаптер WiFi ASUS WL-167G V3 USB 1". Магазин привлек прежде всего ценой, стоимость адаптера во всех других магазинах была свыше 600 рублей, а здесь всего 450. На сайт...
Ситилинк электронный дискаунтер citilink.ru Москва Негативный отзывпросмотров 151429-06-2014
просмотров 151429-06-2014Ну, начнем с того, почему я решил написать отзыв об интернет магазине и купить новый телефон. Мой старый, самсунг, стал барахлить, после того, как я опустил его в воду в ванной случайно. Камера перестала работать, да и в целом, то...
Ситилинк электронный дискаунтер citilink.ru Нижний Новгород Положительный отзывпросмотров 148811-12-2012
просмотров 148811-12-2012Год назад я уже оставлял отзыв на ситилинк, почитал негатив, и решил еще раз обновить. Я в ситилинке не работаю, но напишу положительный отзыв. За это время приобретал технику в ситилинке не один раз. Проблем не возникало. Два раз...
