Заключили договор на 10тр. Долго согласовывали имя. Далее создала рассылку. Модераторы не согласовали и попросили дать уточнения по тексту. Решила текст немного изменить, но и он не прошел модерацию. Снова модератор просит дать уточняющую информацию. Не смогла найти чат с модераторами, обратилась к менеджеру, которая продала мне этот сервис. И что я услышала, - обратной связи с модераторами нет и не предусмотрено. Конечно хочется спросить, почему тогда просят предоставить информацию и тп, но дальше только больше вопросов.
Менеджер обещала помочь в согласовании. В форме я поставила период рассылки: начало 21янв окончание 31янв. Но по факту согласования модератором текста сообщения, рассылка - 2500 смс ушла 19 янв.
А дальше вообще никакого понимания. Вкладка Статистика есть, но статистики в ней нет. Статистика выгружается табличным файлом, по факту текущего дня, нет возможности выбрать период. Содержание одинаковое, меняется только дата. (скрины прилагаю) Каждый раз я вижу, что отправлено 3 сообщения, звонков 0. Итак: 12 дней рассылки по 3 сообщения - это 36 сообщений. Где остальные 2464 смс? Звоню менеджеру, спрашиваю, как получить полную статистику с показателями: отправлено 2500, доставлено ..., прочитано ..., позвонили ... Говорит нет такой, только стандартные таблички.
Удалила свое уникальное имя в подписи, чтобы уже не возвращаться.
Считаю, что пока не доработают это направление, продавать его нельзя? Это прям своего рода мошенничество! Деньги переводите, а остальное мы вам не покажем, связаться с нами никак не получится, а абонентскую плату 1000р за уникальное имя будем взимать ежемесячно. А если денег не будет, подадим в суд.
Я вообще не понимаю, кто-то из надзорных органов контролирует работу этой компании?
Рекомендации для тех, кто читают отзывы прежде чем отправить деньги в Мегафон Таргет: Рассмотрите других операторов предоставляющих идентичную услугу и заранее запросите у менеджера, как выглядит статистический отчет. Подробнее о Мегафон таргет...
комментариев: 0 
голосов: 2
Популярность:
Менеджер обещала помочь в согласовании. В форме я поставила период рассылки: начало 21янв окончание 31янв. Но по факту согласования модератором текста сообщения, рассылка - 2500 смс ушла 19 янв.
А дальше вообще никакого понимания. Вкладка Статистика есть, но статистики в ней нет. Статистика выгружается табличным файлом, по факту текущего дня, нет возможности выбрать период. Содержание одинаковое, меняется только дата. (скрины прилагаю) Каждый раз я вижу, что отправлено 3 сообщения, звонков 0. Итак: 12 дней рассылки по 3 сообщения - это 36 сообщений. Где остальные 2464 смс? Звоню менеджеру, спрашиваю, как получить полную статистику с показателями: отправлено 2500, доставлено ..., прочитано ..., позвонили ... Говорит нет такой, только стандартные таблички.
Удалила свое уникальное имя в подписи, чтобы уже не возвращаться.
Считаю, что пока не доработают это направление, продавать его нельзя? Это прям своего рода мошенничество! Деньги переводите, а остальное мы вам не покажем, связаться с нами никак не получится, а абонентскую плату 1000р за уникальное имя будем взимать ежемесячно. А если денег не будет, подадим в суд.
Я вообще не понимаю, кто-то из надзорных органов контролирует работу этой компании?
Рекомендации для тех, кто читают отзывы прежде чем отправить деньги в Мегафон Таргет: Рассмотрите других операторов предоставляющих идентичную услугу и заранее запросите у менеджера, как выглядит статистический отчет. Подробнее о Мегафон таргет...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Мегафон таргет Москва Негативный отзыв
просмотров 1447
10-06-2018
просмотров 144710-06-2018Мы все привыкли уже, к сожалению, к обману и подключению дополнительных платных услуг со стороны сотовых операторов. Теперь они принялись еще и за предпринимателей. Последний пример, мегафон таргет для бизнеса. Объясню, что это. К...
Мегафон таргет Москва Негативный отзывпросмотров 94005-10-2019
просмотров 94005-10-2019Здравствуйте! Расскажу последовательно: я представляю салон красоты. 03.10.2019 мне позвонил менеджер Мегафона и предложил воспользоваться услугами Мегафон Таргета (проще говоря, sms рассылками). На мой вопрос: какова стоимость? ...
Мегафон таргет Москва Негативный отзывпросмотров 37529-03-2022
просмотров 37529-03-2022Даже 1 звезды не ставила. Решила попробовать только потому, что мой банк предложил рассылку на 2000 смс бесплатно. Мегафон предоставил промокод :на подпись и на 2000 смс, 3 месяца занял процесс согласования подписи, в итоге её не ...
Мегафон таргет Москва Негативный отзывпросмотров 34922-02-2022
просмотров 34922-02-2022Добрый день. В связи с открытием счета в Альфа Банке было предложено несколько программ от партнеров банка, в том числе таргетированная реклама от Мегафон. Меня заинтересовало и решила воспользоваться.
Не понравился сервис, т.к. ...
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзывпросмотров 5105-03-2025
просмотров 5105-03-2025Гартел меня удовлетворяет, если можно так сказать. Не прям вау, но нет сбоев в связи во время звонков, ничего не зависает, когда сижу в сети, этого хватает. Так что поэтому я остаюсь их клиентом. Не вижу никаких причин что-то меня...
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзывпросмотров 5004-03-2025
просмотров 5004-03-2025Устал уже от постоянных проблем со связью у разных операторов, и решил сменить. И вышло так, что выбор пал на Гартел, мне его как раз порекомендовали в тот период. Со своими обязанностями они справляются хорошо. Буду и дальше поль...
