Заключили договор на 10тр. Долго согласовывали имя. Далее создала рассылку. Модераторы не согласовали и попросили дать уточнения по тексту. Решила текст немного изменить, но и он не прошел модерацию. Снова модератор просит дать уточняющую информацию. Не смогла найти чат с модераторами, обратилась к менеджеру, которая продала мне этот сервис. И что я услышала, - обратной связи с модераторами нет и не предусмотрено. Конечно хочется спросить, почему тогда просят предоставить информацию и тп, но дальше только больше вопросов.
Менеджер обещала помочь в согласовании. В форме я поставила период рассылки: начало 21янв окончание 31янв. Но по факту согласования модератором текста сообщения, рассылка - 2500 смс ушла 19 янв.
А дальше вообще никакого понимания. Вкладка Статистика есть, но статистики в ней нет. Статистика выгружается табличным файлом, по факту текущего дня, нет возможности выбрать период. Содержание одинаковое, меняется только дата. (скрины прилагаю) Каждый раз я вижу, что отправлено 3 сообщения, звонков 0. Итак: 12 дней рассылки по 3 сообщения - это 36 сообщений. Где остальные 2464 смс? Звоню менеджеру, спрашиваю, как получить полную статистику с показателями: отправлено 2500, доставлено ..., прочитано ..., позвонили ... Говорит нет такой, только стандартные таблички.
Удалила свое уникальное имя в подписи, чтобы уже не возвращаться.
Считаю, что пока не доработают это направление, продавать его нельзя? Это прям своего рода мошенничество! Деньги переводите, а остальное мы вам не покажем, связаться с нами никак не получится, а абонентскую плату 1000р за уникальное имя будем взимать ежемесячно. А если денег не будет, подадим в суд.
Я вообще не понимаю, кто-то из надзорных органов контролирует работу этой компании?
Рекомендации для тех, кто читают отзывы прежде чем отправить деньги в Мегафон Таргет: Рассмотрите других операторов предоставляющих идентичную услугу и заранее запросите у менеджера, как выглядит статистический отчет. Подробнее о Мегафон таргет...
комментариев: 0 
голосов: 2
Популярность:
Менеджер обещала помочь в согласовании. В форме я поставила период рассылки: начало 21янв окончание 31янв. Но по факту согласования модератором текста сообщения, рассылка - 2500 смс ушла 19 янв.
А дальше вообще никакого понимания. Вкладка Статистика есть, но статистики в ней нет. Статистика выгружается табличным файлом, по факту текущего дня, нет возможности выбрать период. Содержание одинаковое, меняется только дата. (скрины прилагаю) Каждый раз я вижу, что отправлено 3 сообщения, звонков 0. Итак: 12 дней рассылки по 3 сообщения - это 36 сообщений. Где остальные 2464 смс? Звоню менеджеру, спрашиваю, как получить полную статистику с показателями: отправлено 2500, доставлено ..., прочитано ..., позвонили ... Говорит нет такой, только стандартные таблички.
Удалила свое уникальное имя в подписи, чтобы уже не возвращаться.
Считаю, что пока не доработают это направление, продавать его нельзя? Это прям своего рода мошенничество! Деньги переводите, а остальное мы вам не покажем, связаться с нами никак не получится, а абонентскую плату 1000р за уникальное имя будем взимать ежемесячно. А если денег не будет, подадим в суд.
Я вообще не понимаю, кто-то из надзорных органов контролирует работу этой компании?
Рекомендации для тех, кто читают отзывы прежде чем отправить деньги в Мегафон Таргет: Рассмотрите других операторов предоставляющих идентичную услугу и заранее запросите у менеджера, как выглядит статистический отчет. Подробнее о Мегафон таргет...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Мегафон таргет Москва Негативный отзыв
просмотров 1442
10-06-2018
просмотров 144210-06-2018Мы все привыкли уже, к сожалению, к обману и подключению дополнительных платных услуг со стороны сотовых операторов. Теперь они принялись еще и за предпринимателей. Последний пример, мегафон таргет для бизнеса. Объясню, что это. К...
Мегафон таргет Москва Негативный отзывпросмотров 93105-10-2019
просмотров 93105-10-2019Здравствуйте! Расскажу последовательно: я представляю салон красоты. 03.10.2019 мне позвонил менеджер Мегафона и предложил воспользоваться услугами Мегафон Таргета (проще говоря, sms рассылками). На мой вопрос: какова стоимость? ...
Мегафон таргет Москва Негативный отзывпросмотров 37029-03-2022
просмотров 37029-03-2022Даже 1 звезды не ставила. Решила попробовать только потому, что мой банк предложил рассылку на 2000 смс бесплатно. Мегафон предоставил промокод :на подпись и на 2000 смс, 3 месяца занял процесс согласования подписи, в итоге её не ...
Мегафон таргет Москва Негативный отзывпросмотров 34522-02-2022
просмотров 34522-02-2022Добрый день. В связи с открытием счета в Альфа Банке было предложено несколько программ от партнеров банка, в том числе таргетированная реклама от Мегафон. Меня заинтересовало и решила воспользоваться.
Не понравился сервис, т.к. ...
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзывпросмотров 10705-09-2024
просмотров 10705-09-2024К Гартел я в салоне Мегафон подключился. Выбор тарифов небольшой, но зато не нужно голову забивать. Сказали, что вроде как связь не безлимитная, но покажите мне этого человека, который за месяц может все эти минуты «выговорить» и ...
GARTEL (ООО "Гартел" ) Москва Положительный отзывпросмотров 4631-07-2024
просмотров 4631-07-2024Гартел небольшой оператор по сравнению с другими, но он предлагает качество! Безлимитная связь на хорошей скорости и с отличным покрытием. Причем это настоящий безлимит - никаких понижений скорости или других “приколов” после како...
