Здесь работают совершенно бессовестные и безответственные люди!! Я отдала в ремонт свой робот-пылесос с двумя проблемами... Заплатила за ремонт 7900, выяснилось, что решили только один вопрос. Вернула на доработку, заплатила ещё 6400 (т.е. уже новый могла купить). При первой же эксплуатации оказалось, что обе проблемы вернулись!! Пользоваться невозможно, пылесос останавливается через несколько секунд, называя ошибку. Позвонила в сервис, мне обещали перезвонить, прождала несколько дней... Позвонила снова - опять обещают перезвонить. Ещё несколько дней прошло. На третий раз мне сказали, что я могу привезти пылесос в сервис сама на гарантийный ремонт (курьер в этом случае не ездит). Прошло ещё время до выходных. Приехала. В сервисе мне заявили, что под гарантию подпадает только вторая часть ремонта, т.к. первую делали какие-то другие люди, за которых они не отвечают (СЕРВИС ТОТ ЖЕ!!!). Оставила. Через три дня звонит мастер и говорит, что ремонт не гарантийный, т.к. на щётку пылесоса намотались волосы и повредили какой-то в ней механизм (в щётке!!!), и замена мне будет стоить ещё 6400!!! (механизма в щётке?! 6400?!!). Это на кого расчёт?! Кто не видел щётку робота-пылесоса?? В ответ на мои возражения мастер мне заявил, что это я сама вывела из строя пылесос, намотав на него "волосню" (как он выразился). Вы серьёзно?!! Волосы в пылесосе выводят его из строя?!!
Из всего этого делаю вывод - Ремонт изначально сделали частично, чтобы я платила дважды (если бы мне сразу назвали сумму более 10 000, я бы, естественно, отказалась. А так - первый раз меньше, чем новый пылесос, а второй раз уже доплачиваешь, т.к. уже начала... Третий ремонт тоже претендует на ту же мотивацию - гарантии, что я получу исправную вещь, уже нет!!! Подробнее о FixService24 сервисный центр электроники...
Из всего этого делаю вывод - Ремонт изначально сделали частично, чтобы я платила дважды (если бы мне сразу назвали сумму более 10 000, я бы, естественно, отказалась. А так - первый раз меньше, чем новый пылесос, а второй раз уже доплачиваешь, т.к. уже начала... Третий ремонт тоже претендует на ту же мотивацию - гарантии, что я получу исправную вещь, уже нет!!! Подробнее о FixService24 сервисный центр электроники...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
FixService24 сервисный центр электроники Москва Положительный отзывпросмотров 33925-04-2021
Отдала телефон в Fixservise24 для замены камеры, курьер забрал прямо с работы. Меня даже немного удивили их доступные цены. https://fix-service24.ru/remont-telefonov/xiaomi . С ремонтом хотелось бы конечно быстрее, но в целом за т...
FixService24 сервисный центр электроники Москва Положительный отзывпросмотров 26230-12-2020
Ноутбук перестал нормально работать. При загрузке Windows стали выскакивать постоянные ошибки. Позвонил ремонтникам, курьер за ноутом приехал довольно быстро. Вечером мне позвонили и сказали, что полетел жесткий диск. Предложили в...
FixService24 сервисный центр электроники Москва Положительный отзывпросмотров 26022-09-2020
Сдавала в FixService24 ноут hp в мастерскую, меняли дисплей и почистили немного. Работа была сделана качественно и сейчас отлично бегает, хотя прошло уже больше года по времени. Хорошо, что ребята делают, только то, что нужно, нич...
FixService24 сервисный центр электроники Москва Положительный отзывпросмотров 24017-04-2021
У меня не запускался компьютер. Я понял что что-то не так и решил обратится в сервисную службы Fixservice24. Я подал заявку по телефону: 7 (495) 120 35 29 , затем ко мне приехал курьер и забрал мой компьютер, потом мне позвонили и...
FixService24 сервисный центр электроники Москва Положительный отзывпросмотров 23026-03-2021
Fixservise24 один из лучших сервисных центров в городе по ремонту электроники. По адресу Татищева 49 можно отремонтировать не только телефоны и компьютеры, телевизоры Можно вызвать мастера на дом и организовать бесплатную доставк...
FixService24 сервисный центр электроники Москва Положительный отзывпросмотров 22614-04-2021
Уронила свой Samsung Note 10 на асфальт, экран полетел стеклышками в разные стороны. Нужно было срочно заменить. На работе сказали обратиться в сервисный центр Fixservice24. Позвонила по номеру +88003006927 чтобы узнать, есть ли т...