Добрый вечер! Как в такой крупной компании государственного значения нет гибкого графика обслуживания населения в выходные дни? Будучи монополистом на украинском рынке по предоставлению эл. энергии, быть настолько неорганизованной компанией?! Я хочу оставить претензию на качество работы и обслуживание, а вернее его отсутствие в выходные дни. Сегодня суббота 27/12/2014 у меня дома нет света, позвонив по телефону +380577483035 я узнала, что на счетчике, скорее всего перегорел "автомат", и что ремонт осуществляет районный отдел энергосбыта и работает он пн-пт с 08-00. Далее мне дали их телефон +380577484909, позвонив по телефону мне ответила сторож, дала ту же информацию. 2 выходных дня без эл.энергии!!!!! Воды нет, стирка, уборка, даже приготовить поесть... У меня нет слов и возмущению нет предела. Для замены "автомата" нужно максимум 1 час времени с дорогой. После я позвонила по телефону Call-центра в надежде, что может, хоть кто-то может прислать электрика с разрешением срезать пломбу и заменить "автомат". Мне предоставили ту же информацию, что отдел не работает в выходные дни, и помочь мне никто не сможет. Почему руководство не может организовать нормальную работу и график?
А может дело вовсе не в "автомате"? Как так можно поступать с людьми? Со своими клиентами?
Это мне еще неизвестно работают ли электро-приборы в доме и кто мне поможет, если не будет работать: стиральная машина, компьютер, телевизор, холодильник, электро-нагреватель воды (бойлер)?! Подробнее о Харьковоблэнерго...
А может дело вовсе не в "автомате"? Как так можно поступать с людьми? Со своими клиентами?
Это мне еще неизвестно работают ли электро-приборы в доме и кто мне поможет, если не будет работать: стиральная машина, компьютер, телевизор, холодильник, электро-нагреватель воды (бойлер)?! Подробнее о Харьковоблэнерго...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Харьковоблэнерго Харьков Негативный отзывпросмотров 186501-01-2012
"Облэнерго" нас, как всегда, "радует". Не знаю, что там у них происходит, но весь ихний бардак отражается прямо на наших нервах и карманах. Каждый месяц они должны присылать счета на оплату электроэнергии. Присылали - мы исправно ...
Харьковоблэнерго Харьков Негативный отзывпросмотров 71727-12-2016
сегодня пошли с мужем переоформить лицевой счет Слободской район Южное роэ, всеравно содрали 80 грн плюс услуги мегабанка 10 грн,который находтся у них в здании
я СОСЛАЛАСЬ НА интервью с руководителем пресслужбы Харьковоблэнэрго ...
Харьковоблэнерго Харьков Негативный отзывпросмотров 64305-01-2016
Уже несколько лет у нас (Салтовка, ул. Рокоссовского) проблемы с горячей водой. Были письма и в Облэнерго, и в РКНЕ и даже в прокуратуру, ничего не помогло. Помогла только покупка бойлера
Так-что харьковчане-салтовчане, я думаю ...
Харьковоблэнерго Харьков Нейтральный отзывпросмотров 43808-11-2016
Здравствуйте, по ул.Хорольской, (где я проживаю) уже вторую неделю наблюдаю резкие скачки напряжения, похожие как будто рядом кто то варит мощным сварочным аппаратом... Иногда холодильник даже "глохнет". Также низкое напряжение-(о...
Супермаркет "Класс" Харьков Негативный отзывпросмотров 5522517-02-2013
Работаю с открытия магазина супермаркет Класс 8 на Клочковской 104. При поступление на работу трудовой договор составлялся на 10 часовый рабочий день (с 8,00-18,00). Но через неделю в прикозном порядке приказали работать до 20,00....
Коллекторская компания "Вердикт" Киев Негативный отзывпросмотров 2365519-04-2014
В минувшую среду мне «повезло». Со мной начало общаться коллекторское агентство «Вердикт». Началось все с СМС сообщения (вы видите его на фото), что на мой телефон оформлен кредит и далее был указан номер телефона - городского, по...