Хочу поделиться опытом о моей связи с компанией ООО «НПО Интерро». Данная компания является провайдером. Более трех лет я пользовалась их услугами. Не могу сказать, что я хороший клиент. Бывало, что и заплатить забывала вовремя. Был период, когда совсем приостанавливала обслуживание. В целом за этот долгий период претензий по интернету особых не было, хотя и интернета не было частенько. Удивительно аккуратно проведен сетевой кабель – прям через окно. Для этого опытные монтажники попросту просверлили мне в деревянной раме дыру. Зимой это особо радовало – ветер свистел, кабель обледенел, и часто не было сигнала. Но это полбеды. Все началось в июне. Как всегда, в конце месяца, я заплатила за следующий (за июль) и попросила прислать сотрудника, что бы оценить ситуацию. Дело в том, что я собиралась менять окно и дырочки в пластике меня не устраивали. На четвертый день после обращения, после многочисленных моих звонков, пришел молодой человек. Постоял, посмотрел и предложил просверлить новое отверстие под подоконником. Замечательно! На мои претензии, что кабель за окном мешает мне и соседям ни кто не отреагировал, напротив, предложили заплатить мне 300 рублей, за то, что этот чудо мастер пришел и посмотрел на свое же безобразие. Оплачивать я отказалась. В самом конце месяца ночью была сильная гроза и на утро, как всегда, связи не было. Мне понадобилось 10 дней, что бы уговорить дать мне информацию о том, когда она будет. Я постоянно обращаюсь по адресу: Мира Проспект, 14. Мой номер телефона уже знают и не отвечают, приходится ходить. В процессе выяснения отношений, я написала заявление, о том, что с 29 июня услуга не предоставляется, и прошу расторгнуть договор. Что бы отдать его так же пришлось походить. У директора компании связи, нет связи! Парадокс. В итоге кое-как зарегистрировала заявление у сотрудников. Прошло 14 дней. Ни ответа, ни письма. Деньги, конечно же, никто не вернул. Да и пусть умирающая компания обогатиться на 300 рублей, если у них совсем все плохо, и они не уважают ни себя, ни клиентов. С 5 июля у меня совсем другой оператор. Осталось решить вопрос с кабелем, ведь он так и торчит под подоконником. Просто обрезать его я не могу, ведь у меня совести побольше, чем у сотрудников данной компании. Соседей жалко, зимой или на ветру кабель повыбивает стекла. Может, хотя бы, на такое интернет обращение ООО «НПО Интерро» обратит внимание. Или у них нет доступа в интернет?
Подробнее об ООО «НПО Интерро»...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Hostkey аренда серверов Москва Положительный отзывпросмотров 15303-09-2024
Работаем на сервере от Хосткей в США, в первую очередь, это не дорого, плюс сервер находится в хорошем дата-центре. Ну и главное - это конечно, что оплата в рублях на российскую компанию, это был один из решающих критериев при выб...
Smarthome Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 13702-09-2024
Очень низкий пинг в играх, лучший провайдер из тех, которые использовал до этого. Сособенно радует как проходит игра в Онлайне. Fifa летатет, не тормозит, не лагает, играть одно удовольствие. Скорость стабильная, не падает даже в ...
Smarthome Санкт-Петербург Положительный отзывпросмотров 12408-09-2024
Устал от постоянных технических работ со стороны провайдера. Тк работаю на удалёнке, то стабильное соединение для меня приоритет. Решил выбрать смартхоум, так как коллеги юзают его и проблем не наблюдают. Выбором доволен....
Hostkey аренда серверов Москва Положительный отзывпросмотров 11302-09-2024
В прошлом месяце перешли на сервер от Хосткей, пока он показал себя только с лучшей стороны, то есть никаких нареканий, никаких проблем с железом. Техподдержка работает пкруглосуточно, были случаи, когда обращался, всегда отвечали...
Интернет-провайдер Ipboom Telecom Динская Положительный отзывпросмотров 10730-08-2024
Плюс в карму компании за качественное предоставление услуг. Уже начали привыкать к стабильному интернету (к хорошему привыкаешь быстро), и скорость не подводит....
Hostkey аренда серверов Москва Положительный отзывпросмотров 4331-12-2024
Серверы здесь взять просто и именно поэтому мы в свое время к ним обратились. Т.к. серверы там относительно недорогие. Плюс по качеству проблем никаких нет. Сам не первый год пользуюсь, плюс поддержка работает безо всяких з...