Уважаемый клиент, это команда Ризык Исе. Благодарим вас за ваш отзыв о наших свечах на натуральной основе. Мы сожалеем, что наш продукт не оправдал ваших ожиданий. Мы всегда стараемся предоставлять своим клиентам продукцию высокого качества, и мы будем работать над улучшением качества наших свечей. Если у вас есть возможность, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы мы могли вернуть вам деньги за свечу или предложить замену на другой товар из нашего ассортимента. Мы ценим ваш отзыв и обязательно примем его к сведению. Спасибо, что выбрали нашу компанию.