У меня кредитная карта выданная в 2012 году, с лимитом 15000 руб. До декабря 2014 все было нормально- брала-погашала, все вовремя, ну может день-два задержки. В январе 2015 приходит смс сообщение о том, что у меня задолженность по карте 9293,62 руб. Я пошла в отделении банка на ул.Некрасова( где получала карту), сотрудница сообщила, что лимит у меня 25000 руб., но при этом не смогла объяснить ни когда лимит был увеличен, и не предоставила никаких доказательств этому, начала меня убеждать в том, что я сняла и забыла! НО я не могла этого сделать, т.к. я просто НЕ ЗНАЛА об этом увеличении лимита( мне не приходили смс сообщения, не оповещали по телефону или письменно), поэтому я ВСЕГДА снимала деньги в пределах 15000 руб. Кроме того никто из сотрудников не смог мне сообщить дату , в которую образовалась эта задолженность!!! После того, как я сообщила, что не согласна с этой задолженностью, мне предложили составить претензию, сказали, что рассмотрят и сообщат результат в течении 3-5 дней, но до сих пор ( я подавала претензию 11 февраля), никаких результатов мне не сообщили!! ЗАТО РЕГУЛЯРНО по выходным в 7-30 утра мне сообщают о задолженности , на 29.03.2015 это было 10030.55 руб.( при том что последний раз я снимала с этой карты деньги около 2-х месяцев назад), а когда я звонила неделю назад в кол-центр мне сказали, что задолженности у меня нет!
Подробнее о Сбербанк России, Белгород, отделение 8592/0010...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Коллекторское агенство "Кредитэкспресс Финанс " Москва Негативный отзывпросмотров 16296231-07-2013
Получил письмо от ООО " Кредитэкспресс Финанс " которое называется УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОПЛАТЕ № 832400000 . В письмо указанно, что ООО Кредитэкспресс Финанс начал проведение процедуры взыскания задолженности..... Очень удивился, ...
Нумеролог Джули По Москва Нейтральный отзывпросмотров 8822816-07-2016
Я обращалась за частной консультацией к Джули По. Впечатления неоднозначные.
Хотелось бы услышать мнения людей, кто также как и я заплатил 5 тыс руб за час индивидуальной консультации... Консультация проходила в онлайн режиме, по...
Коллекторское агентство "Национальная служба взыскания" Москва Негативный отзывпросмотров 8749415-08-2012
Довелось мне пообщаться с представителями коллекторского агентства «Национальная служба взыскания». Предыстория нашего общения банальна и проста: покупка машины в кредит, финансовый кризис и проблемы с получением заработной платы...
Отзыв о сайте www.revoskin.ru Саратов Положительный отзывпросмотров 8100224-04-2015
Здравствуйте.
Хотела бы написать историю о своей покупке в интернете. Недавно приобрела новый массажер для лица. Долго искала на него отзывы, но ничего особо не нашла, поэтому купила на свой страх и риск. Теперь попользовалась, и...
Ювелирочка Москва Негативный отзывпросмотров 8008508-12-2014
Четыре месяца назад заказали серьги, спустя 3 недели пришла посылка с браком (серьги со сломанным замочком), отправили обратно, в течении 3 месяцев звонили, узнать о состоянии нашего заказа, но всякий раз обещали либо перезвонить ...
Сайт знакомств «ТЕАМО.РУ» Москва Негативный отзывпросмотров 7051920-11-2012
Хочу написать отзыв о сайте знакомств «Теамо.ру». Сайт достаточно новый, позиционирует себя, как сайт для серьезных отношений, что сразу вызывает доверие. Решила попробовать испытать на себе. Регистрация была очень долгой, необхо...