Здравствуйте, уважаемый клиент!
Мной получено Ваше письмо на адрес 174gor@bk.ru и оно сразу же переадресовано непосредственным исполнителям в г. Белорецк. Из разговора с Белорецким ф-лом мне стало известно, что изначально в Вашей заявке не было указано - доставка до получателя, и Вы заказали эту услугу дополнительно, только в четверг вечером. К сожалению в пятницу сотрудникам не удалось выполнить заявку, т.к. транспортное средство не вернулось своевременно с Белорецкого металлургического комбината. О чём Вас хотели уведомить, но не смогли этого сделать по причине отсутствия ответа, на телефонный звонок, с Вашей стороны. Сегодня 13.04.15 Вам была организована доставка в 10:00 и надеюсь, что Все вопросы исчерпаны.

Ещё один момент - если Вы находитесь не в роуминге, то все входящие звонки для Вас бесплатны! Т.е. мы не осуществляем звонков за счет наших клиентов, не паразитируем.

Надеюсь, что в полной мере ответил на Ваше письмо и вопрос исчерпан.
В случае дополнительной информации отвечу по телефону 89124001473 или на письменные запросы по адресу 174gor@bk.ru

С уважением, исполнительный директор ТК КИТ Габдрахманов О.Р.