Хочу оставить негативный отзыв на банк.
Еще попробую написать здесь, возможно, кто-то услышит.
Сначала работы в качестве клиента банка устраивало все - и приятное отношение персонала, на все вопросы всегда отвечали быстро и оперативно, и оказание услуг, все все ...
до одного случая. Открыла для себя долларовую карту, чтобы не было проблем с оплатой товаров в интернете, потому что часто таким пользуюсь. На карточке было около 700 долларов, по курсу это сейчас значительная сумма - несколько зарплат. И вот мне нужно было оплатить товар на али експерс ... выбираю товары, нажимаю оплатить, а мне приходит сообщение, что оплата можя не прошла. Я была в шоке, если честно. Звоню на тех поддержку. А мне - деньги можно снять только в банкоматах города, не в кассах, а в банкомате, который как оказалось позже, выдавал по 500 грн в день. Возмущению не было предела. И курс мне выставили гораздо меньше, чем можно приобрести в банке. И это мои кровные деньги. Я таки пошла в кассу, взяла паспорт, потому что знаю, без паспорта никогда ничего не дадут. Простояла в очереди почти час, и тут мне "в кассе денег нет", хотя я своими глазами видела, что они есть.
Приходилось мне каждый день ходить к банкомату и снимать свои деньги по 500 грн, и иногда банкоматы или не работали (темный экран), или у них не было денег. Пожалуй, таких как я оказалось много ...
спасибо за понимание Подробнее о ПриватБанк...
Еще попробую написать здесь, возможно, кто-то услышит.
Сначала работы в качестве клиента банка устраивало все - и приятное отношение персонала, на все вопросы всегда отвечали быстро и оперативно, и оказание услуг, все все ...
до одного случая. Открыла для себя долларовую карту, чтобы не было проблем с оплатой товаров в интернете, потому что часто таким пользуюсь. На карточке было около 700 долларов, по курсу это сейчас значительная сумма - несколько зарплат. И вот мне нужно было оплатить товар на али експерс ... выбираю товары, нажимаю оплатить, а мне приходит сообщение, что оплата можя не прошла. Я была в шоке, если честно. Звоню на тех поддержку. А мне - деньги можно снять только в банкоматах города, не в кассах, а в банкомате, который как оказалось позже, выдавал по 500 грн в день. Возмущению не было предела. И курс мне выставили гораздо меньше, чем можно приобрести в банке. И это мои кровные деньги. Я таки пошла в кассу, взяла паспорт, потому что знаю, без паспорта никогда ничего не дадут. Простояла в очереди почти час, и тут мне "в кассе денег нет", хотя я своими глазами видела, что они есть.
Приходилось мне каждый день ходить к банкомату и снимать свои деньги по 500 грн, и иногда банкоматы или не работали (темный экран), или у них не было денег. Пожалуй, таких как я оказалось много ...
спасибо за понимание Подробнее о ПриватБанк...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
Комментариев 2
-
02-05-2015 09:33:27 | PrivatbankerУважаемый Клиент!
Напомним, что согласно действующих правил НБУ (постановление № 160 от 03.03.15) в течение дня Вы сможете снять со своего счета: при снятии валюты — не более экв. 15 000 грн.
Что касается Вашего вопроса по оплате картой на сайте, нам сложно прокомментировать сложившуюся ситуацию, так как указанных данных недостаточно, чтобы идентифицировать Вас как клиента.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли помочь Вам в его решении.
С уважением, ПриватБанк.
c этим отзывом читают
Супермаркет "Класс" Харьков Негативный отзывпросмотров 5536917-02-2013
Работаю с открытия магазина супермаркет Класс 8 на Клочковской 104. При поступление на работу трудовой договор составлялся на 10 часовый рабочий день (с 8,00-18,00). Но через неделю в прикозном порядке приказали работать до 20,00....
Коллекторская компания "Вердикт" Киев Негативный отзывпросмотров 2365619-04-2014
В минувшую среду мне «повезло». Со мной начало общаться коллекторское агентство «Вердикт». Началось все с СМС сообщения (вы видите его на фото), что на мой телефон оформлен кредит и далее был указан номер телефона - городского, по...
Табор сайт знакомств Белгород-Днестровский Нейтральный отзывпросмотров 2010110-11-2012
Мой отзыв о сайте знакомств "Табор". Интересный сайт, я там уже около года. Но он конечно в большей степени засорен уймой левых анкет. Каждому участнику не сложно создать пять десять анкет, и пользоваться услугами сайта.В результа...
ООО "КУА"Примоколлект-Капитал" (PrimoCollect-Kapital) Киев Негативный отзывпросмотров 1652022-11-2012
Трудно подобрать приличные слова для отзыва о деятельности коллекторского агенства ООО"Примоколлект-Капитал". В августе 2012 года мне пришло письмо из этой организации(так и вертится на языке "преступной") о якобы имеющемся у меня...
ПАО НПЦ «Борщаговский ХФЗ» Киев Положительный отзывпросмотров 1642510-11-2013
Осень. Период времени, когда вероятность заболеть простудными заболеваниями возрастает. Моя детвора "ганяет" на площадке, мокрые все, а на улице "не май месяц". Холодно. Отсюда каждую неделю "вылазит" то кашель, то насморк. Устал...
Белгород-Днестровский, ХРИСТИАНСКАЯ КЛИНИКА + ЧП Белгород-Днестровский Нейтральный отзывпросмотров 1288901-11-2012
Что могу сказать по поводу данной клиники.Недано пришлось обратиться в это личебное заведение в терапевтическое отделение , где мне назначили пройти все обследования.Как выяснилось проблем со здоровьем сейчас фактически нет , но в...
Спасибо за предложение, отпишусь