Я обратилась в компанию ООО "ПАРТНЕР" после того, как я приобрела некачественные товар, а продавец отказался принять его у меня назад и вернуть мне за него деньги. В ООО "ПАРТНЕР" после моего рассказа мне сказали, что закон на моей стороне и предложили за 18000 руб. подготовить пакет документов, для ответчика, проверяющих инстанций и для суда. Посмотрев текст в подготовленных документах, я обнаружила, что допущено множество грамматических ошибок, да еще и наименование марки некачественного товара также указано с ошибкой. После этого я обратилась в эту компанию с просьбой переслать мне весь пакет документов на мою электронную почту, чтобы я могла все исправить и мне его переслали. После этого я разослала документы заказными письмами по инстанциям и ответчику. От ответчика не последовало никакой реакции, и я подала иск в суд 1 инстанции. К сожалению, этот суд я проиграла, т.к. ответчик отрицал свое участие в сделке купли - продажи некачественного товара и суд принял его сторону. После этого я опять обратилась компанию ООО "ПАРТНЕР" за разъяснениями, почему я проиграла суд, если они меня уверили, что закон на моей стороне, а также с просьбой оформить для меня апелляционную жалобу. В ООО "ПАРТНЕР" мне сказали, что за оформление апелляционной жалобы нужно еще заплатить 18000 руб., а что касается причины проигрыша суда, то мне нужно было оформить с ними договор, на то чтобы мои интересы в суде представлял их представитель (адвокат), которого мне они бы предоставили со скидкой - за 40000 руб. (без скидки 60000 руб.) и что без их представителя выиграть суд 2 инстанции я не смогу. При этом они заверили, что их представитель сам будет делать всю работу, в частности заверять документы у нотариуса, ездить по инстанциям и судам, а мне ничего не нужно будет делать. В итоге я согласилась "взять" их представителя, о чем я очень жалею, т.к. в день заключения договора их представителя пришлось ждать очень долго, при этом меня уверяли, что он знакомиться с материалами моего дела, но мне кажется, когда я приехала в офис для заключения договора этот представитель был у себя дома (эта была суббота) и видимо ему позвонили домой, чтобы он приехал заключить со мной договор. Затем пообщавшись с представителем, я поняла, что материалы моего дела он не изучал, а делал это при мне. Потом он сказал, чтобы я сама съездила к нотариусу и заверила необходимые документы, но когда я ему заявила что мне сказали что он сам должен съездить к нотариусу, он мне сказал, что у него и без того много работы. Когда я заверила документы у нотариуса, я позвонила представителю, и он мне сказал, что весь выходной день он будет работать в офисе. Когда я приехала в офис, то представителя там не оказалось и мне сказали, что он в офис не приходил! Тогда я попросила позвонить ему и попросить приехать в офис, там так и сделали, но сказали, что придется подождать примерно полчаса и еще предложили мне оставить документы у них и их передадут представителю, когда он появится в офисе. Я отказалась, т.к. подумала, что эти документы могут потерять. В итоге я прождала его почти 2 часа, а когда он приехал, то он сказал мне, что я должна была с договориться с ним о конкретном времени моего приезда в офис, и это не смотря на то, что он мне сказал, что весь выходной день он будет работать в офисе! Что касается составления апелляционной жалобы, то их представитель особо не торопился составлять ее и не отвечал на телефонные звонки. Так как время подачи жалобы истекало, пришлось позвонить руководству ООО "ПАРТНЕР" и потребовать расторжения договора и возврата денег. После этого их представитель сам позвонил и сказал, что со дня на день он пришлет мне макет этой жалобы, чтобы я смогла его проверить и если необходимо внести изменения. В итоге он прислал жалобу в предпоследний день (вернее вечер), отведенный для ее подачи на мою электронную почту и я почти до ночи вносила в нее изменения. В письме я просила написать мне замечания по внесенным изменениям, но ответа так и не пришло! На следующий день я позвонила ему сама, и он сказал что, все нормально и жалобу он отвез в суд. В итоге суд 2 инстанции я тоже проиграла, т.к. представитель не особо старался защищать мои интересы, и судья вел себя очень агрессивно. После заседания суда представитель пообещал помочь (совершенно бесплатно!) составить кассационную жалобу. Я отправила ему по электронной почте апелляционное определение, и он мне по телефону сказал, что в выходной день выйдет на работу, составит жалобу и перешлет ее мне. Я очень удивилась этому, т.к. все люди должны отдыхать, а он мне сказал, что он будет работать. Но в итоге жалобу он так и не прислал, и когда я позвонила ему и спросила когда я смогу увидеть макет жалобы, он очень удивился и сказал, что все выслал мне на мою электронную почту, но при этом заверил, что если жалоба не пришла, чтобы я ему позвонила на следующий день. К сожалению, на следующий день и во все последующие дни, он вообще перестал отвечать на телефонные звонки! Вывод такой: в ООО "ПАРТНЕР" работают неквалифицированные, необразованные люди, которые не только обманывают и разводят на деньги, причем немалые, но и очень халатно выполняют свои обязанности. Я всем советую ни за что не обращаться в эту компанию, если Вам дороги нервы, деньги и время, т.к. компания ООО "ПАРТНЕР" заработала себе самую негативную репутацию!!!
Подробнее об ООО "ПАРТНЕР"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Агентство недвижимости Аска Сочи Негативный отзывпросмотров 212727-02-2020
Осторожно! Юрист АН "Аска" - Елпаева!
Решили купить квартиру. Одобрили ипотеку, приехали в Сочи, выбрали квартиру. Продавцом оказалась юрист АН "Аска" - Елпаева И. В. (продавала квартиру свекрови). В данной квартире она проживала...
ООО "ПАРТНЕР" Москва Негативный отзывпросмотров 166523-05-2015
Я обратилась в компанию ООО "ПАРТНЕР" после того, как я приобрела некачественные товар, а продавец отказался принять его у меня назад и вернуть мне за него деньги. В ООО "ПАРТНЕР" после моего рассказа мне сказали, что закон на мое...
ООО "ПроЛицензия" Москва Положительный отзывпросмотров 15507-09-2024
Выражаем искреннюю благодарность за оказанную помощь в прохождении государственной регистрации, кадастра и картографии. Ваша компания продемонстрировала высокий профессионализм, оперативность и внимание к деталям, что позволило на...
IQ GROUP Тольятти Положительный отзывпросмотров 14206-09-2024
Очень довольна, действительно помогли и списали мне все долги, я не знаю что бы я делала... Спасибо Iq Group за работу, за то что весь процесс прошел быстро и спокойно!)...
vsyde.ru – Юридические услуги Москва Положительный отзывпросмотров 14105-09-2024
Благодарю юриста за помощь по банкротству юрлица. Сопровождение юриста обеспечило гарантированно желаемый результат и отсутствие технических ошибок, которые бы затягивали процесс....
Юридическая компания Правое Дело Ростов-на-Дону Положительный отзывпросмотров 12607-09-2024
Все сделали на совесть, благодарю за помощь. Единственное, чего мне не хватало — это информации о том, сколько времени займет весь процесс. Изначально я думал, что все завершится гораздо быстрее, но оказалось, что это требует боль...