В марте осуществлял платеж по кредиту! Кассиру раз 20 повторил: «платим проценты по основному долгу, просрочки по процентам (пусть даже они возникли по вине банка!) и погашаем соответствующую часть основного долга!» При этом одним из важнейших требований к кассиру было перечисление средств без использования текущего расчетного банковского счета!
Спустя месяц узнаю, что сотрудник банка «втихаря» (пользуясь тем, что приходном кассовом ордере прописываются только счета) направил мои средства на уплаты комиссии за обслуживание текущего расчетного счета!
Глубоко мною НЕ УВАЖАЕМЫЙ банк!
Нарушения положений Банковского кодекса, инструкций НБРБ, Гражданского кодекса, Административного кодекса, походу и к УК подошли! вы "растете" в моих глазах, вот только почему-то "растете" ВНИЗ!
Обманывать потребителя с целью завладеть его средствами неприемлемо не только с точки зрения норм морали, но и сточки зрения законодательства страны!!!!!!
Очереди в банке огромные.Надеюсь, мой отзыв о банке позволит улучшить качество обслуживания. Подробнее о Приорбанк...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
От Приорбанк
На отзыв № 2739 от 29-08-2012
Ответ поступил на адрес info@pravogolosa.net, 24 сентября 2012,
По содержащимся в обращении данным невозможно однозначно идентифицировать
тип кредитной сделки, заключенной с Вами Банком,
вместе с тем считаем возможным пояснить
следующие общие моменты.
Отношения между клиентами и Банком строится на
основе договоров, заключенных в соответствии с
действующим законодательством Республики
Беларусь. Заключая договор, Банк и клиент
принимают на себя определенные обязательства и
получают определенные права. При этом Банк
строго соблюдает условия заключенных договоров,
своевременно и в соответствии с их условиями
информирует своих клиентов об изменениях.
В соответствии с условиями кредитного договора
погашение суммы основного долга и начисленных
процентов по кредиту производится
кредитополучателями ежемесячно путем
перечисления (взноса) денежных средств на
текущий счет кредитополучателя, открытый в
Банке.
Таким образом, в указанной в обращении ситуации
сотрудник Банка действовал в соответствии с
условиями заключенных с Вами договорных
отношений. Обслуживание текущего счета
производится на основании договора текущего
расчетного банковского счета. Применение Банком
величин плат, установленных с 01.01.2012
"Перечнем банковских и иных операций,
оказываемых Банком за плату, и величин платы за
осуществление операций"(далее - Перечень
операций и величин платы), регламентируется
условиями договора текущего расчетного
банковского счета, согласно которым Банк имеет
право в одностороннем порядке изменить Перечень
операций и величин платы, уведомив владельца
текущего счета путем размещения информации на
информационных стендах Банка.
Информируем, что в случае несогласия с текущими
условиями обслуживания счетов, в соответствии с
условиями кредитных договоров у клиентов имеется
право произвести досрочное погашение кредита.
Благодарим за понимание и остаемся в Вашем
распоряжении по всем интересующим Вас вопросам.
Благодарим за Ваше внимание к Приорбанку.
Надеемся на наше совместное сотрудничество.
С уважением, "Приорбанк" ОАО
От лица "Приорбанк" ответ опубликовал
admin
Админ
Должность:
Организация:pravogolosa.net
-
26-12-2015 18:14:59 |ip37.45.230.xxx| VikaВзяли кредит в Приорбанке. Сложилось так, что до кредита зарплату всегда платили вовремя, но потом это вовремя стало пропадать, и иногда зарплату просрочивают на неделю, а то и больше, поэтому платить кредит вовремя у меня не получается, растет пеня - это понятно. Но, когда я плачу кредит с процентами и пеней, получаю квитанции, а через 2-3 дня, звонят из банка и говорят, что мой кредит не заплачен, ПРИ ЭТОМ У МЕНЯ ЕСТЬ КВИТАНЦИИ!!! Мой поход в банк, для прояснения непонятно начисленных сумм, и якобы не заплаченного кредита ничего не дал. У меня остается стойкое ощущение о том, что меня дурят, возникают мысли обратиться в компетентные органы для разбирательства. В будущем, я ни за что больше не возьму именно в этом банке кредит, и никому не посоветую!