Честно сказать, я не люблю писать негативные отзывы. Но, еще больше я не люблю, когда меня пытаются обмануть. Со сбербанком я познакомилась пару лет назад, когда оплачивала какую-то гос пошлину. Выстояла в очереди полчаса, оплатила. Для себя тогда решила, что пойду еще туда только в крайнем случае. Вот этот крайний случай и настал. Нужно мне было оформить карту моментум, чтобы совершать покупки через интернет. Пришла в отделение банка. Кстати, уже как раз после ребрейдинга. Думала, что качества обслуживания должно улучшиться. Наблюдаю следующую картину. Очередь не такая огромная как раньше, клиентов вызывают в нужное окно. Подошла моя очередь быстро. И на этом моя радость закончилась. Сотрудник банка, на мою четкую просьбу об оформлении и выдачи карты моментум, стала меня уговаривать оформить другую карту. Предложенную карту необходимо было ждать 2 недели и платить за ее обслуживание какую-то сумму. Тогда как моментум оформляется бесплатно и сразу. Понятно, конечно, что у них своя политика, но раз уж у вас есть карта, которая мне нужна, будьте любезны мне ее выдать, даже если это вам не сильно выгодно. В итоге, оказывается, что сотрудник не может со своего компьютера оформить мне карту по техническим причинам и предлагает пройти мне вместе с ней к другому компьютеру. Сначала нам пришлось выждать пока другой компьютер освободиться. Потом, оказалось, что нужно еще ждать другого сотрудника, который сможет провести эту операцию. В итоге, я прождала еще некоторое время другого сотрудника. А дома у меня грудной ребенок, которого я оставила на час с няней. Пришла женщина с недовольной физиономией и с критикой по поводу работы системы. Я высказала все, что думаю по этому поводу этим двум милым барышням. Отказалась оформлять карту. И для себя решила, что в Сбербанк я больше не пойду.
Подробнее о Сбербанк России...
Спец
комментариев: 0 
голосов: 0
Популярность:
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Сбербанк России Саратов Негативный отзыв
просмотров 1105
10-01-2013
просмотров 110510-01-2013Это мой отзыв о банке. Пришёл оплатить штраф от ГИБДД, на свой автомобиль, (превышение скорости), спросил у консультанта, в какое окно мне встать, указали на нужное мне место в очереди, ждал минут 40, как только подошёл к окну, сл...
МСП Банк Москва Положительный отзывпросмотров 418420-11-2025
просмотров 418420-11-2025Работаем с МСП Банком уже второй год по двум юрлицам ООО и ИП. Открывали счета, оформляли три кредита. Никогда никаких сложностей. Все наши вопросы решаются быстро, сотрудники на связи и действительно разбираются в продуктах и усл...
МСП Банк Москва Положительный отзывпросмотров 363807-11-2025
просмотров 363807-11-2025В МСП Банке получилось оформить кредит на модернизацию производства. Подавал заявку в августе, одобрение пришло примерно через месяц. По документам много всего, спасибо консультируют, помогают, рассказывают. После одобрения и подп...
МФО Freecapital Москва Положительный отзывпросмотров 82327-11-2025
просмотров 82327-11-2025Отличное предложение на рынке и главное актуальное. Одобрение на кредит получил быстро, без лишних вопросов и в течении 2 часов получил 300 тысяч уже на расчетный счет. Все четко и понятно, бегать никуда не надо и все документы по...
МФО Freecapital Москва Положительный отзывпросмотров 78111-12-2025
просмотров 78111-12-2025Брал займ через сайт для ип, чтобы закрыть непредвиденные затраты, требовалась 121 000 рублей. Всё оформление прошло онлайн, техподдержка помогла с уточнением графика погашения. Удобно, что можно выбрать даты платежей, это реально...
Юнистрим Москва Положительный отзывпросмотров 77327-11-2025
просмотров 77327-11-2025Несколько раз переводил в выходные, всё равно доходило быстро. Удобно, что не надо ждать начала рабочего дня или идти в офис, приложение справляется отлично....
