День в истории 21 ноября

В этот день в 1368 году войско великого князя литовского …
Подробнее…

День в истории 20 ноября

20 ноября 1869 года родилась поэтесса Зинаида Гиппиус. Супруга Дмитрия …
Подробнее…

День в истории 19 ноября

19 ноября 1581 года в Архангельском соборе Кремля был похоронен …
Подробнее…

Как правильно написать отзыв или жалобу?

  • Пишите отзыв исходя из личного опыта. Ваш опыт это самое ценное.
  • Жалоба или отзыв должны содержать факты: место, дату события, номера договоров, квитанций, чеков, имена или фамилии сотрудников и т.д.
  • В отзыве не должно быть нецензурной лексики и оскорблений, или каких-либо нарушений законодательства.
  • Отзыв не должен быть ложью и клеветой, направленной на дискредитацию деловой репутации объекта отзыва.
  • Отзыв не должен быть рекламой от фирмы, либо плагиатом.
  • Оставьте реальные контактные данные, если хотите, чтобы объект отзыва связался с вами и как-либо исправил ситуацию в вашу пользу.
  • Постарайтесь точно определить свое пожелание в отзыве, для чего вы его пишите? Например, прошу Вас отремонтировать дорогу , крышу, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и компенсировать мне моральный и материальный ущерб или, прошу руководство премировать врача городской больницы и т.д.

82
Положительный
отзыв
id 287
Россия Россия, Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, 27
Телефон (8442) 550-002 Сайт
автор:

Новичок
аватар
добавленодобавлено: 16-10-2011
Отзыв отправлен на адрес Просмотрыпросмотров: 9855 Комментариикомментариев: 35 Проголосовалиголосов: 36 Детализация популярностиПопулярность: 570.4
Два года назад установил окна от компании «РАЙТЕР», за этот короткий срок могу сказать только положительно. Окна сделаны качественно, монтаж окон делают добросовестно, для опенивания пластикового окна используют качественную пену, установку окна также проводят по всем правилам.
При выборе профиля сотрудник офиса оказал помощь и советом, какой профиль лучше всего поставить дома. Для этого мне порекомендовал установить профиль толщиной 70 мм, использовать двухкамерный стеклопакет, уплотнительные резинки изготовлены из каучука
Обмер места, где будет устанавливаться окно, провели на другой день в назначенное время. Изготовление и установку провели через две недели, как прописано, было в договоре. Установили окно в течение одного часа, если окно устанавливать в зимнее время, это не так страшно, комната не успеет охладиться. Подробнее о компания "РАЙТЕР"...

Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.

Проголосовать ЗА!    Проголосовать ПРОТИВ!    Воздержаться
"ЗА": 11 "ПРОТИВ": 25 "Воздержалось": 0
Кто проголосовал?
поделитесь ссылкой

Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!

социальные сети

Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!

сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет

Комментариев 35
  • Лена Ч.
    Окна РАЙТЕР это просто ад. Окна привезли через 5 недель, каждый день обещали "завтра". Срок исполнения договора был 12 дней по- моему! Как можно столько делать обычные белые окна!!!!!!!!! У людей же ремонт идет, работники тоже требуют, чтобы все вовремя было. Мало того, что после того, как окна все же привезли, их вообще не торопился никто монтировать. Три дня по договору!!!!!!!!! Когда через 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ никто не приехал, мой прораб сам сказал, что смонтируют они. И фиг с ней с гарантией, какая там гарантия от РАЙТЕРА, если им даже на доставку с установкой плевать. В жизни не сталкивались с таким отношением и сервисом, УЖАСНАЯ ФИРМА!!!
  • лексей
    не связывайтесь с окошкино. я уже пожалел T_T окошкино ужасная компания. нужна головная боль обращайтесь к ним. окно привезли без подоконника. жду вторую неделю. менеджер НЕЛЯ обещала все исправить. но монтажники приехали без подоконника опять жду...
  • Гость
    Как хорошо что почитал отзывы,никогда с этой конторкой связываться не буду!!!
  • Капитан О.
    А У меня тепло:) Закончили до холодов! А манагер как то раз не перезвонила, а еще вай-фай паролить лучше нужно в офисе, а то подключаются всякие как я и жрут трафик когда сидят у вас в офисе. а так ничего вставили окна.
  • Степан
    Заказал окошко две недели назад. нестандартное, привезли, за неделю, установили в тот же день. Везде прилегание фурнитуры проверил. У мастеров рука набита, делают на совесть.
  • Галина
    В мае 2012 года установила окна на балкон фирмы Райтер через официльного дилера. через 2 месяца сломалась ручка, перекосилась створка, образовалась щель, в местах стыков штапиков также образовались щели, через которые дуло. Чтобы исправить этот брак, неоднократно звонила в офис, где кормили обещаниями 2 месяца. Потребовалось обращение в отдел по защите потребителей, чтобы устранить недостатки. 2 дня назад створка снова перекосилась. Через щели дует, а на улице -10! Позвонила в офис. Заявку не приняли. Оказывается, нужно приехать в офис и там написать рекламацию!? Это просто издевательство. В своем идиотизме превзошли все горе-фирмы. Люди! Не попадайтесь в лапы к этим жуликам!
  • антон
    Нормальное качество для Волгоградского рынка. Заказывал остекление балкончика, нормально сделали профилек поставили тот, что указан в спецификации. ( с другой компанией были проблемы по этому поводу) Мастера установили без проблем и других непредвиденных обстоятельств. Менеджеры нормальные, что ране может не радовать.
  • Максим
    Хорошая фирма, окна изготовили и доставили в срок.Очень приветливый и отзывчивый персонал. Ребята монтажники, видно сразу работают профессионалы. Качество изделий хорошее, цена доступная. Однако есть замечания. До сих пор не установили москитную сетку, на жалобы менеджер отвечает что все будет исправлено. Прошло уже более месяца, работа должна быть доведена до конца. Сегодня съездил в офис мне вновь обещали что скоро все устранят. Надеюсь что проблема будет замечена и устранена, в противном случае придется обратится в соответствующие органы. Мне не хочется летом пускать к себе в дом комаров и мух, а вам?! Очень надеюсь на ваше понимание и добросовестность.
  • Наталья
    Заказывала в фирме ИП Багдасарян А.А окна и балкон, все было установлено качественно, бригада монтажников работала очень хорошо,проблем нет. Спасибо Арману Ашотовичу - выполнил все, как было обещано, слово сдержал. =)
  • Рома
    Что тут говорить все прошло успешно, всем спасибо буду рекомендовать офис Райтера на ленина 17. Договор аж от июня, а вспомнил про вас только сейчас не ругайтесь сильно. Жена приревновала от того, что названиваете много, мне то понятно что контроль за своими и все такое, но можно женатым звонить и пореже. :) =D
  • Nios
    Хорошо потрудились. Вставили от души))) Немного напрягали звонки от их манагеров или кто там звонит. Эти приходили, а эти приходили а как сделали, а вам понравилось, что бы вам хотелось улучшить... и т.д. В общем доволен, однако в договоре был ИП Багдасарян. Что то райтер темнит или диллер такой попался, но отработали на хорошо.
  • хороший человек
    Положительный комментарий!
  • Довольный клиент
    Установили окна у Райтера. Довольны до соплей.. Все чистенько, точно в сроки, звонили спрашивали можно завтрапосле завтра привезти окошки, удобно такое то время. Потом еще звонили спрашивали как установили, есть ли какие недоработки в работе их спецов. Молодчики так держать!
  • Константин
    Заказывал окна у райтера на ленина 17 второй этаж, профиль отличный, канитель с одним окном заканчивалась в райне трех недель. Здрово, за пару месяцев у меня все готово. и окна стоят и откосики радуют. После каждой установки звонили спрашивали как вам установили? что поправить. Видно что собирают обратную связь. Одно окно в рассрочку пришлось взять. Закрыл через 4 месяца без переплаты. Повезло мне с вами буду друзьям советовать. А вообще я дом строю и очень радуюсь что хоть в установке окон все прошло гладко.
  • Анатолий
    Недавно вставлял окна, от компании Райтер на Ленина 17, менеджер Лиза принимала заказ. Все моменты разобрали по полочкам, сервис нормальный. Мастера установили неплохо. из задержек: опоздали на 2 часа, но ничего город то у нас длинный, всякое бывает, да и люди разные. Но все ровно нервы я установщикам помотал за задержку :) В момент изготовления окон со мной нормально общались, не по два часа а на той то стадии, на неделе перезвоним. уложились в договор по общим срокам с запасом в 3 дня. Хорошо работают.
  • Мария
    Люди,не верьте!! Заказывали в 2011, качество профиля, может, и ничего, но просто ужасное отношение к клиенту после заключения договора! До него - просто уси-пуси, вы будете довольны, наши окна вам понравятся. А после - не дозвониться, когда опаздывают по срокам, обещают перезвонить и тишина! Сами звонили, нам что- то невнятное бормотали, мурыжили - мурыжили, в итоге опоздали на почти две недели! Причем заказывали не самое дешевое далеко... Очень негативные впечатления остались, окна поставили, вроде нормально (с учетом, что опоздали, а неустйку или компенсацию - о чем вы!), но отношение.. Плюс ко всему зимой очень туго работали, сервисника тоже ждали черт знает сколько потому, что, видите ли, мы далеко и к нам неудобно ехать. А нам, конечно, удобно было! Короче, натерпелись. Ни в жизни к ним не обращусь, если только что случится с ихними окнами!
  • дима
    =)
  • Анатолий
    Заступлюсь за Райтер. Вполне адекватный подход к покупателю. Монтажника на голову выше конкурентов, знаю вставляли окно на кухню сторонняя фирма просто ужас, а ребятки с Райтера очень даже ничего. По крайней мере по уровню и регулировать ничего не пришлось. Подоконник в горизонт проверял лазерным уровнем погрешность в 2 мм на 2 метра подоконника. Вполне на мой взгляд допустимо. Застеклял лоджию, заказ сделал у девочек в Строй граде на втором этаже. Качеством доволен в сроки уложились, ничего так, всем советую, проблем нет.
  • Виктория
    Вполне нормально по сравнению с другими. На качество жаловаться грех. в соседних комнатах стоят окна от разных производителей. Так вот Райтеровские держаться лучше всех. Ни намека на желтизну профиля, держат тепло. Империя окон продувает постоянно и отлив пожелтел . Зря фото не прикрепить наглядно показал бы. Зря вы так хорошая фирма.
  • Олег К.
    Вполне доволен качествами и сроками. Заказывал входную группу в павильон, довольно быстро и качественно. Ничего плохого не скажу. По качеству профиля у Райтер намного лучше чем окна века.
  • Игорь Валентинович
    Ужасная фирма! Развалили пол- стены в доме! Экспертиза показала, что они неправильно выполнили демонтаж, подвергли капитальную стену дома обвалу! И обязали их выплатить нам (заказывала супруга)компенсации, а также восставновить стену - но ни ответа ни привета, уже почти год! В общем, опять в суд подаем. Не связывайтесь, жуткая контора, только деньги слупить, а проблемы - они вообще не при чем! Руководство уникально, так наплевательски относится к клиентам! Никак не могу выйти на директора - проще было бы к Президенту РФ пробиться. Не связывайтесь!
  • сергей
    НАРОД!!! Не связывайтесь никогда с ИП Багдасарян Арман Ашотовичем.Приобретете головняк по полной программе. Качество установочных работ нулевое.Мошенничают с договорами и кидают на бабки по полной программе,а потом прикидываются невинными овечками. Ну а если хотите экстрима то полный вперед.
  • Евгений А.
    Остался доволен после установку пластиковых окон этой фирмой. Окошки хорошего качества вставили добротно, никаких косяков замечено не было. Всем советую, остался доволен
  • Анастасия
    Наталья у меня такое чувство складывается, что вы чем то жутко обижены на эту фирму. Пол года назад ставила окна и заказывала как раз у ип Багдасарян. Качеством довольна, были проблемы с запотеванием, но как выяснилось это проблема у меня в квартире. Собираюсь балкон застеклить потому как фирма проверенная опытом. Читаю отзывы а ваш тут почти через один. Такое чувство что вы либо завидуете , либо у вас тоже фирма по установке пластиковых окон и офис находится по соседству. Слишком уж подозрительная активность для обычного пользователя.
  • Анастасия
    Люба, я тоже мучилась с такой проблемой. Окна тоже жутко потели. Думала все окна плохие, а потом как выяснилось у меня проблема с вентиляцией в квартире. Как объяснил мастер. что то про точку росы и так далее. После прочистки вентиляционных отверстий окна стали потеть меньше но проблема все же осталась. Проверили все что можно и оказалось что в квартире просто влажность повышена из-за аквариума. Батареи горячие и вода испарялась. пришлось накрывать аквариум, и проблема исчезла. Вот некоторые причины по которым могут потеть окна в квартире(это все что запомнила когда мастер говорил):слишком герметичная квартира,есть место где вода может испаряться (постоянно кипящий чайник или аквариум как у меня или еще что)плохое отопление, большой подоконник(ботарея не прогревает воздух у окна и получается роса) и что самое частое как он говорил это плохая вентиляция в наших домах.
  • Наталья
    Ни о какой вентиляции и речи быть не может, просто они так установили вам окна, если они запотевают, а то что они там пену дорогую впендюривают. это ни о чем не говорит. Есть ГОСТ как надо устанавливать пластиковые окна, только "специалисты" Райтер видимо не в курсе об этом. Еще раз хотелось бы затронуть ИП Багдасарян(оф дилера Райтер). Работают очень наглые и неадекватные люди. Дай Бог вам всем здоровья и чтоб за ваш обман у вас все процветало. Но это только начало и вы обязательно заберете свои экономные стеклопакеты обратно. Люди сто раз подумайте и в договоре и спецификации проверьте каждую цифру и каждый код прежде чем связываться с этой конторой. Полный отстой.
  • Любовь
    Пожалуйста помогите советом, поставили окна Райтер, а они потеют со стороны квартиры, мастер который ставил окна говорит, что у нас не в квартире вентиляции. Что делать? Квартира в обычной пятиэтажной хрущевке.
  • Владислав
    Заказал дверь с окном на балкон и остекление балкона раздвижными окнами. Единственно долго только замеряли. А во всем остальном довольно быстро и удачно все прошло. В сроки уложились, Привезли именно те конструкции которые указаны в договоре, мастера тоже не подкачали, в общем более чем порадовали. Мастера грамотные, сделали качественно и быстро. сижу кайфую. спасибо за сервис порадовали.
  • Виктория
    Нашла отзывы о этой фирме только после оформления заказов. Очень противоречивы одни говорят одно другие другое. А заказала, потому как друг посоветовал. И ничего, все нормально. Все так как и положено привезли, установили, ушли немножко намусорили (терпимо, основную часть сами убрали). Думала будет хуже, тут так на стращали. А все прошло в сроки и по договору. Очень довольна. Не знаю что вам так не подфартило.
  • Наталья
    Хорошо что есть еще и те, кого устроила эта контора.
  • Владислав
    Вполне адекватная компания. Сделали все качественно, в сроки не уложились всего на 1 день. Девушки приветливые, все расскажут все покажут. Дают время на изучение договора. Так что плохого ничего сказать не могу. Меня все устроило.
  • Наталья
    Полностью согласна, Отстой полный, Денег содрали, а установили совсем не тот стеклопакет и стекло обычное не энергосберегающее. Отвратительная контора , будем в суд подавать.
  • Лариса
    Полностью с вами согласна что это шаражкина контора,дурят с деньгами и работу полностью свою не выполняют
  • Анна
    Хотелось бы оставить комментарий по деятельности ИП Багдасарян Арман Ашотович, который находится в ТД "Стройград" по пр. Ленина, 65К (отдел Райтер). Мой совет всем - никогда не связывайтесь с ним! После заключения договора ждали целый месяц, чтобы привезли окна. Сначала сказали, что нужно ждать 7 дней, потом сослались, что в связи с праздниками работы начнутся чуть позже, а потом вообще сказали, что такие окна делаются 14 дней минимум!!! Бардак полный! А дальще вообще еще хуже....Когда поставили окна, оказалось, что замерщик неправильно сделал замеры, получилась щель, снаружи балкон не отделали, осталась торчать монтажная пена. Когда пришли делать отделку внутри балкона (уже другая бригада), сказали, что это должны были делать именно тот, кто ставил окна, а они делают только внутри. И вот эта волокита длится (с даты заключения договора) уже 2 месяца!!! А балкон еще полностью не сделан!!! Чтобы мы еще раз связались с этой шаражкиной конторой - да никогда!!!! Что и вам всем советую!!!
  • Гость
    =) =) =) =) =)

Оставить комментарий

Безопасность

Пожалуйста, введите проверочный код, который вы видите на картинке.
c этим отзывом читают
компания "РАЙТЕР" Волгоград Негативный отзывпросмотрыпросмотров 1147добавлено23-07-2014
После принятия решения застеклить лоджию, выбор без колебаний пал на фирму, которая уже много лет работает неподалеку от дома в Красноармейском районе Волгограда на Героев Сталинграда 40.Спустя три дня после вызова, пришел замерщ...
компания "РАЙТЕР" Волгоград Положительный отзывпросмотрыпросмотров 755добавлено03-04-2014
Заказал всю квартиру остиклить, всё пучком поставили,работой доволен, качестовом тем более патому что не первый раз ставлю. Девчонки менеджеры очень милые и обворожительнвы!Будет что остеклить еще, обращусь!!!...
компания "РАЙТЕР" Волгоград Негативный отзывпросмотрыпросмотров 750добавлено01-12-2014
Качеством монтажа и дальнейшего отношения к клиентам не довольны.Смонтировали не очень,пены пожалели или может ещё какие-то причины - но в углах окна обмерзают(ледяная корка,прижимают плохо,дует очень сильно.А устранять всё это ...
компания "РАЙТЕР" Волгоград Положительный отзывпросмотрыпросмотров 658добавлено15-01-2015
Собралась менять себе окна на веранде и решила почитать отзывы. До этого в доме пластиковые окна ставили в двух компаниях: райтер – в 2010 году и нобелис кажется в 2006 году. Что хочу сказать. На счет качества работы продавцов, ...
компания "РАЙТЕР" Волгоград Негативный отзывпросмотрыпросмотров 534добавлено02-03-2017
Качество обслуживания ужасное. По телефону некоторые хамят и грубят. При заказе окна пришёл замерщик все хорошо объяснил. Сказал что поставят в течении 10 дней. Что позвонят и договорятся в любое время о установке и доставке. Что ...
компания "РАЙТЕР" Волгоград Положительный отзывпросмотрыпросмотров 516добавлено29-01-2016
Приобрел с установкой на кухню пластиковое окно с энергосберегающим стеклопакетом Райтер Delight. Приятная в общении и грамотная консультант Юлия объяснила подробно все преимущества данной модели для моих нужд, порекомендовала уст...