Я отдыхала с 2 детьми в зоопарке 30 июня с 11 часов утра. Неудобство испытала начиная с момента приобретения билетов, кассир обслуживал 1 человека около 10-15 мин, в результате собралась огромная очередь. Я приобрела билеты в будний день стоимостью 180000 руб. себе и двоим детям. Этот билет предполагал так сказать "Все включено" в том числе и Дельфинарий. Погуляли некоторое время по зоопарку ив 11,50 пришли в Дельфинарий.Сотрудник зоопарка посмотрев наши билеты сказал, что это билеты только для входа в зоопарк и отправил меня в кассу ( которая на входе в зоопарк) за другими. Я прихватив детей побежала, чтобы не опоздать к началу сеанса . Кассир мне ответила, что билеты очень даже правильные. Вторая попытка попасть в дельфинарий была такой же. На мою просьбу, чтобы контролер связался сам с кассиром или администратором и уточнил это недоразумение, контролер начал хамить и повышать голос . Дети стали плакать. Я попросила назвать мне его фамилию.Он ответил "Никакой фамилии не будет, отойди и не звягай мне тут". И далее продолжал пропускать других посетителей. Я подошла к кассиру в пункт продажи билетов , который находится рядом с Дельфинарием с просьбой сказать мне , что это за сотрудник, который позволяет себе так разговаривать с посетителем, в присутствии детей , кассир ответила , что она не знает его фамилии. Но конфликт разрешила позвонив администратору и решив вопрос за пару минут.
Нас посадили на свободные места, которых как оказалось было почти половина. Настроение конечно было соответствующее и у меня и у детей. На мой взгляд билеты стоят не так уж и мало ,чтобы получать еще и хамское обслуживание к ним в нагрузку, а самое главное дети всегда ждут от всех мероприятий чего доброго и веселого , но точно не таких выражений , которые позволил себе контролер. Если не отработана пропускная система так это то же не мои проблемы, почему мне пришлось бегать несколько раз и тратить свои нервы и расстраивать своих детей? Я очень прошу руководство зоопарка разобраться с контролером Дельфинария , который работал 30.06.2015 в 12,00 Подробнее о Минский зоопарк....
комментариев: 0 
голосов: 0
Популярность:
Нас посадили на свободные места, которых как оказалось было почти половина. Настроение конечно было соответствующее и у меня и у детей. На мой взгляд билеты стоят не так уж и мало ,чтобы получать еще и хамское обслуживание к ним в нагрузку, а самое главное дети всегда ждут от всех мероприятий чего доброго и веселого , но точно не таких выражений , которые позволил себе контролер. Если не отработана пропускная система так это то же не мои проблемы, почему мне пришлось бегать несколько раз и тратить свои нервы и расстраивать своих детей? Я очень прошу руководство зоопарка разобраться с контролером Дельфинария , который работал 30.06.2015 в 12,00 Подробнее о Минский зоопарк....
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Минский зоопарк. Минск Негативный отзыв
просмотров 1531
05-12-2011
просмотров 153105-12-2011Здравствуйте. Однажды мы всей семьёй решили отдохнуть на выходных днях. Решили посетить зоопарк. А было это летом, хорошая погода, недорогие билеты. Мы, с женой, взяли своего ребёнка. Дочка тогда впервые увидела живых волков, ли...
Минский зоопарк. Минск Негативный отзывпросмотров 99417-07-2013
просмотров 99417-07-2013Сходили с семьей в зоопарк.Впечатления двойственные).С одной стороны все очень интерестно, с другой некоторые сотрудники умудряются испортить настроение прямо на входе. Пока мы разбирались как и куда вставить билет на входе, рядом...
РДУСП "Стравита" Минск Положительный отзывпросмотров 697902-10-2011
просмотров 697902-10-2011Хочу выразить слова благодарности Людмиле Владимировне Платоновой, работающей психологом и консультантом в страховой компании «Стравита». Когда приходишь на её тренинги, получаешь огромное количество положительных эмоций. Этот чел...
ebay.com Витебск Положительный отзывпросмотров 683209-06-2012
просмотров 683209-06-2012Хотел бы написать исключительно положительный отзыв о сайте E Bay. Как раз пользовался и пользуюсь в настоящее время. Очень полезный и удобный интернет магазин. Благодаря ему тысячи людей приобретают миллионы покупок в любой момен...
Интернет магазин Минск Положительный отзывпросмотров 646604-06-2013
просмотров 646604-06-2013Hello dear readers. Generally this review is for those who've never ordered on the internet nothing at all. Your attention is invited to the Chinese production site TinyDeale.com. The site done carefully and clearly, many of the s...
Компания Фабула групп Минск Негативный отзывпросмотров 550820-01-2013
просмотров 550820-01-2013Отзыв на Брендинговое агентство « Fabula Group» г.Минск!
Рискнули заказать текст для главной страницы нашего сайта, подумали , что по такой цене (250 долл. США) получим такой шедевр, что от клиентов не отобьемся. И «шедевр» дейст...
