Было: Небольшая сумма денег на новоселье, желание приобрести недорогое кресло на балкон. Получилось: 31 мая 2015 года визит в мебель России (Ярославка). 4 этаж с правой стороны подиум с мягкой мебелью «Ваш Выбор» (воистину НАШ выбор). Заключение договора на кресло «ВОСТОРГ». Продавец при нас отзванивается на фабрику уточнить наличие ткани. ТКАНЬ В НАЛИЧИИ. Платим деньги, улыбаемся и машем… Срок изготовления кресла 15 (!!!) рабочих дней (не иначе, как эксклюзивная ручная работа), 22 июня нам обещают отзвониться и доставить наш «Восторг». 24 июня, с некоторым недоумением, я звоню в фирму-продавца и узнаю, что кресла нет, потому, что на фабрике НЕТ ТКАНИ! (см. выше) и будет оно где-то через неделю (в переводе на человеческий – к 3 июля ждите доставки). 3 июля ни привета, ни ответа. Начинаю разыскивать продавца с которым заключали договор. Ни один телефон не отвечает вообще, указанный сайт более не существует. Администрация «Мебели России» не в курсе… (представьте себе наши чувства). К вечеру случилось чудо – мне ответили на звонок! На моё вполне понятное желание узнать о судьбе злополучного кресла, мадам раздраженно заявляет, что ничего не знает, и звонить нам должны с фабрики, а они «умывают руки». После препирательств о том, что договор заключен с продавцом, а не какой- то неизвестной фабрикой, о которой нет никакой информации; о том, что продавец нарушил свой договор (не уведомил о задержках, о самовольном перенесении сроков, о якобы отсутствующей ткани и т.д. и т.п.) я прошу вернуть мне деньги, на которые имею законное право. Мадам обиженно говорит, что денег нет, но она так и быть позвонит на фабрику и свяжется со мной в течении 15 минут. Всё. На этом со мной общение закончилось. Через продолжительное время мужу поступил звонок с «фабрики», и началась развеска лапши (Ткани не было, но она пришла, но она плохая, а хорошая будет уже завтра или послезавтра, но если не будет, то в понедельник – 100 %, и будет вам в среду кресло, не кресло, а пЭрсик. Все в таком духе и с жутким акцентом!). Мужа уговорить не тяжело и мы 8 июля после 18.00 ждем кресло. 8 июля – кресла нет, звонков нет. 9 июля вечером едем в «Мебель России» на «разборки». Стоит у подиума наш «Восторг» и мадам его судорожно упаковывает. На вопрос, почему не позвонили – ответ – Договаривались привезти после 19.00, вот и ждите. А может, вы его сами довезете? Мы согласны уже и на это, но просим вернуть день за доставку (1 500 рублей на дороге не валяются…), нам отказали. Разворачиваемся, уходим ждать. После девяти вечера, в дождь и темноту, мадам сама привезла кресло. Безуспешно пытаюсь осмотреть его в подъезде. Мадам «лечит» меня, как хорошо его упаковывают на фабрике (как будто мы не видели кто его заворачивал…).
Итог: На балконе «полный» «ВОСТОРГ» с покоцаным подлокотником, стертыми деревянными частями и кривыми строчками (мы его взяли, деньги нам никто бы не вернул). Потраченное время, деньги, нервы. Для чего я тут так разошлась? Уважаемые покупатели!! Не повторяйте наших ошибок! (Главная ошибка – мы отдали всю сумму сразу! Понадеялись на порядочность) Салон «ВАШ ВЫБОР» в «Мебели России» на Ярославском шоссе, он же ИП «КОБЯКОВА НАТАЛЬЯ АНАТОЛЬЕВНА» из г. Балашиха, торгующая с неким Рустемом мягкой мебелью - не заинтересованы в Ваших заказах. Им нет до Вас никакого дела. Абсолютно непорядочны и врут как дышат. Обходите стороной эту «шарашкину контору»! Подробнее о Салон Ваш выбор ИП Кобякова Н.А....
Отзывы 
Торговля, Магазины Мебель, хозяйственные и строительные товары Салон Ваш выбор ИП Кобякова Н.А.
Торговля, Магазины Мебель, хозяйственные и строительные товары Салон Ваш выбор ИП Кобякова Н.А. 
Рейтинг 
Мебель, хозяйственные и строительные товары 
комментариев: 4 
голосов: 2
Итог: На балконе «полный» «ВОСТОРГ» с покоцаным подлокотником, стертыми деревянными частями и кривыми строчками (мы его взяли, деньги нам никто бы не вернул). Потраченное время, деньги, нервы. Для чего я тут так разошлась? Уважаемые покупатели!! Не повторяйте наших ошибок! (Главная ошибка – мы отдали всю сумму сразу! Понадеялись на порядочность) Салон «ВАШ ВЫБОР» в «Мебели России» на Ярославском шоссе, он же ИП «КОБЯКОВА НАТАЛЬЯ АНАТОЛЬЕВНА» из г. Балашиха, торгующая с неким Рустемом мягкой мебелью - не заинтересованы в Ваших заказах. Им нет до Вас никакого дела. Абсолютно непорядочны и врут как дышат. Обходите стороной эту «шарашкину контору»! Подробнее о Салон Ваш выбор ИП Кобякова Н.А....
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
Комментариев 4
-
12-01-2016 02:09:26 |ip89.178.198.xxx| Тамара сергеевнаОгромное спасибо за доставленный диван Рустемчикууу =) 31 декабря как и сказал привез в 20.00, диван отличный сплю и вижу хорошие сны!!!! С Уважением Тамара Сергеевна Удальцова
-
05-11-2015 19:28:11 |ip89.178.207.xxx| ГостьЗдравствуйте заказывал диван "Шарле Луа" 120 спальное место все привезли вовремя мы очень довольны заказом большое спасибо Вам за вашу работу! =)
с Уважением Волков Андрей
-
16-10-2015 15:13:58 |ip89.178.207.xxx| Ольга ВикторовнаЗдравствуйте, прочла массу положительных отзывов И, честно говоря, я в шоке от отрицательном отзывов, написанных об этой чудесной фирме. Люди, да это же конкуренты пишут бред о плохом качестве, фирма не виновата о том что ткань задерживают с этим скачком доллара, Написать плохое проще, чем хорошее! На своем личном опыте могу Вам сказать! Модель "Восторг" стоят у мамы уже лет 12 точно. Переехав, сама купила диван "Братислава" в фирменном салоне «Ваш Выбор», и маленькую "Шарле Луа". Диван на металлокаркасе ломаться нечему ,Наталья и Рустем лично приезжают к клиентам что бы до конца довести заказ, какой генеральный директор будет собирать и таскать вам диван?
В завершении хочу сказать, люди, не делайте вывод, начитавшись негатива! Я сделала свой выбор в пользу этой фирмы и ни разу не пожалела. И рекомендую всем тем, кто ценит здоровье, красоту, уют и стиль дома.
С Уважением ваша покупательница Скурихина Ольга Викторовна
заказы 178/12, 678/15, 153/07
c этим отзывом читают
Krovat.ru Москва Негативный отзыв
просмотров 3113
18-02-2020
просмотров 311318-02-2020Отвратительная компания!!! Заказали двухярусную кровать калейдоскоп, приехала, через пару дней приехал сборщик от магазина, мы до этого момента кровать не разбирали, начал ее с женой моей собирать сброщик, в ходе сборки обнаружило...
ИП Малхасян Овик Артушович Москва Негативный отзывпросмотров 32408-03-2024
просмотров 32408-03-2024Ни в коем случае не покупайте у ИП Малхасян О.А. сантехнику, а также мебель под сантехнику. У него одни китайские подделки под известные итальянские бренды. Через несколько месяцев использования его продукции у вас все сломается. ...
Laparet сантехника Москва Положительный отзывпросмотров 16408-01-2024
просмотров 16408-01-2024Я наконец-то нашел нормальную и по цене и по качеству мебель тут. Брал два пенала и зеркало. Все из коллекции Бьянка, решил все взять в одном стиле, чтобы сочеталось. Консультант также посоветовал зеркало с подсветкой, я как раз д...
Laparet сантехника Москва Положительный отзывпросмотров 15317-01-2024
просмотров 15317-01-2024Выбрала в этом магазине тумбу с мойкой) Спасибо консультантам что все правильно посчитали по замерам, тумба прям сантиметр в сантиметр встала в нишу в ванной) У меня модель Sinergia, смотрится современно с черными дверцами....
“Славянская столица” Москва Положительный отзывпросмотров 5612-03-2024
просмотров 5612-03-2024Очень довольна покупкой офисной мебели в компании "Славянская столица". Качество оправдало все мои ожидания - мебель изготовлена из качественных материалов, прочная и надежная. Дизайн мебели очень стильный и современный, идеально ...
Торговый Дом «Mebelvoz» Москва Положительный отзывпросмотров 4707-01-2024
просмотров 4707-01-2024Мне нравится удобный интерфейс сайта компании «Mebelvoz». Качество мебели всегда на высоте, доставка быстрая и аккуратная. Рекомендую этот интернет-магазин....
P.S. И что же можно подумать о фирме, где ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР лично собирает и таскает диваны???