Отзыв : интернет сервис pozvonim.com

Ужасный сервис - поддержки нет, телефона нет, как решать проблемы - ни кого не волнует!

Сервис испортился. Пользуюсь их услугами примерно 4 года. Поначалу была и норм техподдержка и связь. Но не буду тянуть, перейдем сразу к минусам:
1. Долгая техподдержка. Система перестала определять номер, техподдержка ответила что возможно восстановят через 7 ДНЕЙ, неделя с ручной фиксацией обращений, бедные менеджеры=(
2. Личный кабинет. На пк все выглядит достойно, но стоит зайти с мобильного... Вся верстка плывет, пользоваться анрил, полная версия не переключается. исправить не могут уже 4 года.
3. Периодические сбои в работе.
4. Техподдержка с 9 до 18.
Из плюсов разве что стоимость разговоров.

Собственно докручиваю месяц и прощаюсь с ними.

Только позитивные впечатления от Позвоним.сом. Интерфейс внятный, понятный. Все настройки работают чётко. На сайте все это выглядит не навязчиво, как у других сервисов. Благодаря этому заметно увеличилось число заказов.

Интересно, а вот нет ли среди пользователей данного сервиса, компаний, чья продукция предназначается не для физ. лиц, а для юр. лиц и гос. органов. Ну т.е. сфера b2b и т.п. Когда мои потенциальные клиенты - это всякие угольные шахты, нефтяники или деревообрабатывающие компании - будут ли они звонить через этот виджет, ведь у всех корп. связь, а серьезные вопросы решаются в деловой переписке, а ведение оной, подразумевает немного другой подход к оформлению и "этике" сайта - там уже не до прыгающих рюшечек.... ?

Соглашусь с предыдущим оратором, что за неделю этот сервис вскрыл многие проблемы и выяснилось, из-за чего такой низкий процент новых клиентов и конверсии. Сравнивал несколько аналогичных сервисов, но остановился именно на этом [url=]http://pozvonim.com/?i=28310834[/url]. Причин несколько: есть бесплатная тест-версия, цена платной версии намного выгоднее чем у конкурентов, простая программа в установке, грамотная техподдержка.Для владельцев небольших интернет-магазинов, таких как я (у меня продажа парфюмерии), это настоящая находка. Действительно за первую неделю возрос процент продаж около 20%, появились мелкие оптовики. Как оказалось, именно деловым людям недосуг было висеть подолгу на телефонной трубке. Устранили эти проблемы и бизнес шагает в гору. Программу установил я сам в течение получаса. Все просто и разъяснено пошагово. Для особо сомневающихся есть бесплатный пакет звонков, протестите и поймете эффективность сервиса. У меня этот пакет за день улетел, главное - с пользой! Покупаю теперь пакетами. Эти небольшие расходы, я бы даже сказала инвестиции в удержание клиентов, с лихвой окупают сами себя! Без этого точно теперь не обойтись, особенно советую для начинающих бизнесменов и еще "зелененьких" интернет-магазинов, точно пригодится! =) Не верите - проверьте!