комментариев: 1 
голосов: 1
Популярность:
Была проблема с тюнером, вызвали мастера, он заменил тюнер, через 2 дня проблема повторилась, пришел второй мастер, сказал что проблема в карточке а не в тюнере, проблему решил.Я позвонил на Волю с просьбой забрать свой никому не нужный тюнер, на что получил ответ везите сами или платите 60 грн. хотя один счет за вызов мастер-лоха я уже оплатил. ВО сюжет!!! Во Мастера!!! T_T
У меня тоже. Номер договора 210675422. Хочу сразу сказать, что лично надо мной «Воля» просто издевается и испытывает мою волю! Приблизительно в конце июля 2012 г., у меня начали периодически пропадать российские каналы. Я многократно обращалась по тел 7663333, они просили меня перенастроить тюнер, но проблема не исчезала. Сразу оговорюсь. Что обращение по тел 7663333, это все равно, что биться головой о стену, там сидят совсем некомпетентные люди. После каждодневного обращение по вышесказанному тел, мне наконец-то прислали мастера. Пришел мастер, заменил тюнер. После его ухода, каналы проработали ровно 2 часа и опять все пришло в неисправное положение. После этого, в начале сентября, мне еще заманили три тюнера. Были мастера, которые приходили и вообще ничего не делали. Снизили мне оплату на 50%, на 3 месяца. Последний тюнер проработал дней 10, мастер заменил 20-21 сентября. Сегодня 1 октября, все началось сначала. Российские каналы не работают. Мне уже просто смешно!!!!!!!!!!! Обращение по тел 7663333, ничего не дало, одна вообще бросила трубку, а другая Елена под №598, сообщила мне. Что вызов мастера вообще ПЛАТНЫЙ!!!!! Вызов стоит 40 гр., так получается, что за то, что компания Воля мне подсовывает неисправные тюнеры, я еще им и платить должна? У меня было 6 мастеров 6х40=240 гр., я должна еще заплатить за их недоработки. Это просто абсурд! У меня есть договор. В котором четко написаны обязательства сторон. Если Воля не исполняет свои обязательства, то я могу подать на нее в суд! Вообще и требую от Воли-неволи, чтобы мне заменили тюнер не Каон, а другой. Такой, как стоит у моих соседей (пусть придут и посмотрят). Такого беспредела, я нигде не встречала. Мало того. Что сидят ничего не соображающие «попугаи» на телефоне. Воля зашифровалась, без адреса и других телефонов, значит, есть, что скрывать! В противном случае перейду к другому провайдеру и заберу с собой много ваших абонентов, поскольку очень многие вами недовольны.
Подробнее об ООО ВОЛЯ-КАБЕЛЬ...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
ООО ВОЛЯ-КАБЕЛЬ Киев Негативный отзыв
просмотров 3846
28-09-2012
просмотров 384628-09-2012Уже более 5 лет пользуюсь услугами этого провайдера и не перестаю удивляться неприятным моментам.
Обслуживание отвратительное, скорость интернета крайне низкая и имеет тенденцию к снижению с каждым годом.
В центр обслуживания аб...
ООО ВОЛЯ-КАБЕЛЬ Киев Негативный отзывпросмотров 199424-12-2012
просмотров 199424-12-2012Поскольку до сих пор не вижу своего комментария в форуме пользователей на сайте самого провайдера Воля-кабель,то пишу здесь. Я являлся пользователем тарифного плана(ТП)ТВ+Интернет с минимальным объёмом телепрограмм и скоростью,что...
ООО ВОЛЯ-КАБЕЛЬ Киев Негативный отзывпросмотров 161809-10-2014
просмотров 161809-10-2014Крайне недовольны фактом "хитростей" со стороны компании при подключении услуги от 9.10.14 по договору 216028.
Покупался CAM-модуль со скидкой к новому телевизору - заказывалась акция онлайн-бонус через сайт воли. Был привезен...
ООО ВОЛЯ-КАБЕЛЬ Киев Негативный отзывпросмотров 146123-08-2014
просмотров 146123-08-2014Компания Воля-кабель полный отстой. Хотите финансовые проблемы, свяжитесь с ними. Постоянно, неоправданно, повышают ежемесячные платежи. Продают, без предупреждения, долги коллекторам даже самые маленькие, превращая их в большие. ...
ООО ВОЛЯ-КАБЕЛЬ Киев Негативный отзывпросмотров 140326-02-2013
просмотров 140326-02-2013Подключался к Воля, посоветовали как хорошего провайдера, и подкупило что первыми из всех откликнулись на заявку. На этом плюсы закончились. Подключение заняло 2 недели, то доехать не могли, то в лифте застряли, то еще что то. С р...
ООО ВОЛЯ-КАБЕЛЬ Киев Негативный отзывпросмотров 132117-01-2015
просмотров 132117-01-201512.01.2015 была подана заявка на подключение интернета от ООО ВОЛЯ-КАБЕЛЬ, буквально через несколько часов со мной связалась менеджер и очень долго рассказывала о тарифах и услугах, после того как мной был выбран нужный тарифный п...
