Отзыв : Компания HASBRO- Россия

От Компания HASBRO- Россия
На отзыв № 31441 от 06-09-2015

Добрый день!
Для нас очень важно, чтобы наши покупатели были довольны и получали только положительные впечатления от наших игрушек.
По опыту мы знаем, что очень часто проблема может быть связана с неправильной или несвоевременной заменой батареек.
Самый быстрый способ починить Ферби - попробовать заменить батарейки по такому алгоритму:
Убедитесь, что батарейки заряжены.
Если Вы поменяли старые батарейки на новые, но Ферби продолжает вести себя странно, удалите батарейки, нажмите и удерживайте кнопку «обновить» (зеленую кнопку, которая находится под крышкой рядом с блоком питания) в течение 30 секунд.
Затем вставьте новые батарейки. Мы рекомендуем использовать батарейки Duracell.

В случае, если эти действия не помогли устранить проблему, вы можете обратиться в нашу тех. поддержку (http://www.hasbro.com/ru_RU/customer-service /).

От лица "Компания HASBRO- Россия" ответ опубликовал
Hasbrorussia

Должность:

Организация: