ПК начал выдавать неисправность в виде появления на экране монитора артефактов. Обратился в Сервисный центр по ремонту компьютеров «Сервис №1». Данная компания сообщила мне, что вызов мастера и диагностика бесплатная, даже, если я откажусь от дальнейшего ремонта. Пришел мастер (Максим), провел диагностику, оказалась неисправность в видеокарте и нужно ее менять. Когда задал вопрос, о том, что если я откажусь от дальнейшего ремонта, то как мне было объявлено оператором, я не оплачиваю ничего, на что мастер мне ответил, что это не так и вызов с диагностикой при отказе дальнейшего ремонта оплачивается. Я согласился на дальнейший ремонт и замену видеокарты через них,мастер сообщил мне, что можно заменить видеокарту на новую или б/у по желанию,с учетом того, что цену объявил от 2000,00 руб. и до 4000,00 руб. Взяв с меня предоплату за будущую видеокарту в размере 1200,00 руб. (выписал квитанцию №7030) пообещал, что завтра свяжется со мной и озвучитмнео всех возможных вариантов видеокарт, при том что якобы никакой наценки от рыночной стоимости на них не будет. Объявился он только через 3 дня и только после того, как я несколько раз звонил оператору. При разговоре он назвал, из возможных вариантов все на всего две б/у видеокарты, это GeForceGT 440- 3200,00 руб. и AMDHD 5660 - 3800,00 руб. я сказал, что мне необходимо подумать, что бы принять решение. На яндексмаркете - новая geforcegt 440 стоит 3500,00 руб. а amdhd 5660 - это вообще оказалась видеокарта от ноутбука. Снова я несколько дней не мог дозвонится мастеру и пришлось вопрос опять решать через оператора. Когда я сообщил оператору, что постоянно немогу дозвониться своему мастер и меня неустраивают данные варианты видеокарт,на это оператор мне ответил, что мастер занят у него много вызовов и у них есть только такие б/у видеокарты за цену в диапазоне от 2000,00 руб. до 4000,00 руб., а если я хочу какую либо другую новую видеокарту, то я заказываю ее через них и это дополнительно стоит около 600,00 руб. полюс замена 450,00 руб. (вытащить старую и вставить новую), при этом моя предоплата в размере 1200,00 руб. к этим суммам относится никак не будет, и как оказалось это быластоимость диагностики. На все мои слова, о том, что я могу выбрать практически любую видеокарту, как обещал мне мастер, и предоплата должна входить в нее, оператор мне ответил, что предоплату вы нам просто подарили и дальнейший ремонт/замена видеокарты будет стоитьбез учета ранее внесенной суммы. Уважаемые пользователи ПК, если вам не жалко своих нервов и денег выброшенных или переплаченных в пустую, не верьте и не обращайтесь в данный сервисный центр по ремонту компьютеров «Сервис №1», это полнейший развод на деньги. Надеюсь мой отзыв вам поможет сделать правильный выбор.
Подробнее о Ремонт компьютеров «Сервис №1»...
комментариев: 2 
голосов: 18
Популярность:
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
Комментариев 2
-
12-11-2015 17:10:34 | Vaselek
-
26-09-2015 12:24:07 | VaselekУважаемый клиент Договора №7030 Алексей, приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Есть определённая вина мастера с которым уже провели беседу. Ваш вопрос находится под контролем Руководителя и решиться в ближайшее время. Прошу заметить, что данную претензию можно было направить на почту организации, которая находится в разделе контакты http://www.remont-kompjuterov24.ru/o-kompanii/kontakty, что привело бы к более оперативному решению Вашей проблемы.
c этим отзывом читают
Ремонт компьютеров «Сервис №1» Москва Негативный отзыв
просмотров 527
26-02-2016
просмотров 52726-02-201625.02.2016 возникла необходимость в ремонте ноутбука, перестал видеть систему,при включении черный экран и надпись operating system not found. Набрав в яндексе "компьютерный мастер" в верхних строках поиска выше "Сервис №1".Сайт д...
Ремонт компьютеров «Сервис №1» Москва Положительный отзывпросмотров 41711-08-2017
просмотров 41711-08-2017Хотел самостоятельно поменять на своём моноблоке Packard Bell OneTwo L5351 жесткий диск на более мощный, так как родной на современных игрушках сильно тормозит, но побоялся его разбирать, поэтому отвёз его мастерскую Сервис №1 на ...
Ремонт компьютеров «Сервис №1» Москва Негативный отзывпросмотров 27605-09-2017
просмотров 27605-09-2017Сервис №1, ремонт компьютеров, компьютера хелп...
За все этими конторами-одно лицо: ИП Чернов Василий Михайлович.
Все они не должны существовать на рынке оказания
компьютерных услуг населению.Это чистый развод на деньги....
Айти консалтинг Москва Положительный отзывпросмотров 10909-09-2024
просмотров 10909-09-2024"Наш центр автоматизации бизнеса предлагает: разработку и внедрение системных решений с нуля, либо установку отраслевых конфигураций на базе имеющихся продуктов; настройку программ, требуемую для запуска системы и корректной работ...
Neroweb Москва Положительный отзывпросмотров 9909-09-2024
просмотров 9909-09-2024Благодарим за профессиональный подход и качественную реализацию проекта. Была не простая задача, но ребята отлично справились и смогли качественно продвинуть наш проект....
Insider Club – Международный клуб профессиональных инвесторов Москва Положительный отзывпросмотров 9109-09-2024
просмотров 9109-09-2024В теме уже года три, но только не давно наткнулся на этих ребят. Сначала конечно думал, опять какие то умники будут впаривать инсайды за бешеные бабки. Но решил глянуть чё там да как. Во первых реально толковые аналитики. Не какие...
Приносим свои извинения от лица компании за доставленные неудобства. Данный мастер не предлагал Вам много вариантов видеокарт и затянул по срокам ремонта из-за того, что найти видеокарту с конкретными характеристиками под Ваши пожелания и не дороже 4000р. практически невозможно.
Алексей, Вы сами хорошо разбираетесь в компьютерах и обратились к нам на фирму, потому что не хотели ехать и покупать видеокарту самостоятельно. Не совсем понятно какие деньги Вы были готовы заплатить за услуги компании по замене видеокарты, так как сумма в 450 руб. за установку новой видеокарты и 600р. за индивидуальный подбор, консультацию и доставку для Вас показались завышенными. Вы, конечно извините Алексей, но за 1050р. Вам даже частный мастер не проделает данные работы.
Предоплата 1200р. была заплачена Вами за саму видеокарту, но когда Вы отказались от наших услуг, то данная сумма пошла на фактически понесённые компанией расходы, а это Выезды мастера, поиски видеокарты, консультации и простои.
Диагностика в Нашей компании бесплатная только при продолжение работ о чём Вас по телефону проинформировал Наш оператор и на что имеются доказательства в виде звукозаписи разговора.
Ещё раз приносим свои извинения Алексей, что получилось недопонимание с Наших обоюдных сторон! На будущее мы учтём все свои недоработки и будем внимательнее...