представитель Речкина Елена (компьютерный номер 2082026)
4.09.15г (компания 12, 3неделя) при расчёте моего заказа № 6667532 из-за "сбоя системы" или ещё чего-то количество моего заказанного товара удвоилось, удвоилась сумма долга за товар (причём цена за каждую единицу продукции по критически высокой цене), весь этот товар мне пришёл по почте. Я за свой счёт выясняла по телефону причину происходящего, сделала электронный возврат не моего товара (7.09.15г.), отправила его по почте в бандеролях (8.09.15г.), квитанцию о почтовых расходах в письме отправляла мой координатор Скрипова Ольга Игоревна (8.09.15г.). Все положенные процедуры были соблюдены.
В итоге:
1)возврат мой доставлен был в Алматы и списано с моего долга(17.09.15г.)20104,00 тенге, за что большое спасибо!
2) почтовые расходы не возмещены до сегодняшнего дня (1.10.15г.)-по горячей линии мне отвечают, что нет моей квитанции об оплате почтовых расходов, а ведь отправляла им оригинал квитанции! Получается, что я-представитель (8 лет в компании) в канун праздника "день представителя" подарила компании Эйвон 4110 тенге (стоимость почтовых расходов), я очень огорчена происходящим и отправляю копию квитанции о почтовых расходах на ваш сайт, в надежде , что вы поможете в моей проблеме. Подробнее о ТОО "Авон Косметик (Казахстан) Лимитед"...
4.09.15г (компания 12, 3неделя) при расчёте моего заказа № 6667532 из-за "сбоя системы" или ещё чего-то количество моего заказанного товара удвоилось, удвоилась сумма долга за товар (причём цена за каждую единицу продукции по критически высокой цене), весь этот товар мне пришёл по почте. Я за свой счёт выясняла по телефону причину происходящего, сделала электронный возврат не моего товара (7.09.15г.), отправила его по почте в бандеролях (8.09.15г.), квитанцию о почтовых расходах в письме отправляла мой координатор Скрипова Ольга Игоревна (8.09.15г.). Все положенные процедуры были соблюдены.
В итоге:
1)возврат мой доставлен был в Алматы и списано с моего долга(17.09.15г.)20104,00 тенге, за что большое спасибо!
2) почтовые расходы не возмещены до сегодняшнего дня (1.10.15г.)-по горячей линии мне отвечают, что нет моей квитанции об оплате почтовых расходов, а ведь отправляла им оригинал квитанции! Получается, что я-представитель (8 лет в компании) в канун праздника "день представителя" подарила компании Эйвон 4110 тенге (стоимость почтовых расходов), я очень огорчена происходящим и отправляю копию квитанции о почтовых расходах на ваш сайт, в надежде , что вы поможете в моей проблеме. Подробнее о ТОО "Авон Косметик (Казахстан) Лимитед"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
ТОО "Авон Косметик (Казахстан) Лимитед" Алма-Ата Положительный отзывпросмотров 203503-02-2013
Отзыв о косметике.
На Новый год решила сделать себе подарок: приобрела два косметических средства из серии «planet SPA» фирмы «AVON»: регенерирующий гель для кожи вокруг глаз с экстрактом черной икры «Непревзойденная роскошь» (1...
ТОО "Авон Косметик (Казахстан) Лимитед" Алма-Ата Негативный отзывпросмотров 80725-12-2014
Я,Горшкова Рузалия, комп.№5194113
03.11.2014 был отправлен возврат (брак/замена) гели, код №27366.
Квитанция о почтовых расходах была отправлена в компанию в "отдел возвратов" 03.11.2014г.
Продукт был заменен, но не поступила с...
ТОО "Авон Косметик (Казахстан) Лимитед" Алма-Ата Негативный отзывпросмотров 31813-12-2016
Хотелось бы выяснить, почему был не правильно оформлен мой заказ. Я заказала товар 3 декабря. При обработки он был правильно подсчитан. 6 декабря мой заказ был пересчитан и не учтены скидки, хотя я выполнила все условия. Сколько ...
ТОО "Авон Косметик (Казахстан) Лимитед" Алма-Ата Негативный отзывпросмотров 30113-12-2017
Здравствуйте! Меня зовут Каженбаева Шарбану Есетовна.Очень негативную, шоковую информацию получаю я вчера, до сих не могу прийти в себя. Звонят из коллекторского бюро, говорят у меня висит долг в компании Айвон, и если я не оплачу...
ТОО "Авон Косметик (Казахстан) Лимитед" Алма-Ата Негативный отзывпросмотров 18408-10-2020
Почему так много сбоев!! со вчерашнего дня снова сбой!! теряем новых представителей даже не начав с ними работать!! подписав не можем помочь им сутки получить пароль и отправить заказ!! люди уходят в другие компании хотя раньше шл...