комментариев: 1 
голосов: 8
Популярность:
Я ЯВЛЯЮСЬ БЫВШИМ СОТРУДНИКОМ Metro Смоленск,отработала больше трех лет,еще со стройки, а сегодня меня уволили.Ситуация такова,в свой рабочий день почувствовала себя плохо,позвонила руководителю-отпросилась,она РАЗРЕШИЛА.а сегодня придя на работу узнала что мне поставили прогул и заставили уволиться.все это ФЛОР отделов фрешей МОИСЕЕВА ЕЛЕНА,дай бог ей здоровья,надеюсь остальное приложится
здравствуйте!
я являюсь клиентом "метро кэш энд керри " в г.Омске ул.проспект Академика Королёва, д. 15, к. 1
я очень довольна этим магазином ,но не так давно в сентябре этого года очень огорчилась придя в магазин отношением сотрудников к покупателю.подойдя в отдел косметики я нашла интересующий меня товар (это был крем для лица)и хотела прочитать информацию ,но оказалось упаковка закрыта в пластиковой прозрачной коробочке.информация которая меня интересовала на тюбике была видна но почти на половину заклеена штрих кодом. я подозвала сотрудника этого отдела и попросила помочь мне прочитать хоть частично что там написано .на что сотрудница взяла крем и ушла куда то сказав "подождите" , я прождала примерно 30 мин.сотрудника потом не выдержав позвонила по местному телефону и пригласила еще раз,на что мне ответили как оказалось руководитель отдела представившаяся Еленой что не стоит так "дергаться" сейчас ко мне подойду и бросила трубку..я была очень возмущена таким по ведением. в течении еще мин 20 не кого не было видно.мимо проходили сотрудники в желтых халатах и все как один отправляли меня за информацией к сотруднику которого так и не было.так как я хотела приобрести достаточно не дешёвый и не один тюбик очень важного для меня крема, на этом я не успокоилась и обратилась к флор- менеджеру торгового зала .позвонив опять же по местному тел. ответила женщина и представилась Кутузовской Натальей.объяснив ей ситуацию она сказала что "в данный момент " эй не когда выслушивать мои претензии и что либо я покупаю товар и читаю информацию после покупки , либо могу поискать его в другом месте .
огорчившись таким хамским поведением даже вышестоящего руководства я ушла не с чем .после беседы с флор-менеджером я покинула магазин.до этого вопиющего поведения я являлась клиентом вот уже 4 года и ни разу меня так не оскорбляли.
примерно через месяц я пришла опять же в метро но столкнулась и другой проблемой на рецепшене.оказалось что мою карту заблокировали за хамское поведение.вот и скажите мне где справедливость.почему из-за личного настроения управляющих должны страдать клиенты.мне очень обидно что со мной так поступили.я пыталась встретится с детектором магазина Каратуевой Натальей но увы услышав мою фамилию и мою проблему она оказалось очень сильно занятой.
обидно когда таким магазином управляю личные амбиции.хочу пущу этого человека,хочу не пущу. Подробнее о Metro Cash&Carry...
я являюсь клиентом "метро кэш энд керри " в г.Омске ул.проспект Академика Королёва, д. 15, к. 1
я очень довольна этим магазином ,но не так давно в сентябре этого года очень огорчилась придя в магазин отношением сотрудников к покупателю.подойдя в отдел косметики я нашла интересующий меня товар (это был крем для лица)и хотела прочитать информацию ,но оказалось упаковка закрыта в пластиковой прозрачной коробочке.информация которая меня интересовала на тюбике была видна но почти на половину заклеена штрих кодом. я подозвала сотрудника этого отдела и попросила помочь мне прочитать хоть частично что там написано .на что сотрудница взяла крем и ушла куда то сказав "подождите" , я прождала примерно 30 мин.сотрудника потом не выдержав позвонила по местному телефону и пригласила еще раз,на что мне ответили как оказалось руководитель отдела представившаяся Еленой что не стоит так "дергаться" сейчас ко мне подойду и бросила трубку..я была очень возмущена таким по ведением. в течении еще мин 20 не кого не было видно.мимо проходили сотрудники в желтых халатах и все как один отправляли меня за информацией к сотруднику которого так и не было.так как я хотела приобрести достаточно не дешёвый и не один тюбик очень важного для меня крема, на этом я не успокоилась и обратилась к флор- менеджеру торгового зала .позвонив опять же по местному тел. ответила женщина и представилась Кутузовской Натальей.объяснив ей ситуацию она сказала что "в данный момент " эй не когда выслушивать мои претензии и что либо я покупаю товар и читаю информацию после покупки , либо могу поискать его в другом месте .
огорчившись таким хамским поведением даже вышестоящего руководства я ушла не с чем .после беседы с флор-менеджером я покинула магазин.до этого вопиющего поведения я являлась клиентом вот уже 4 года и ни разу меня так не оскорбляли.
примерно через месяц я пришла опять же в метро но столкнулась и другой проблемой на рецепшене.оказалось что мою карту заблокировали за хамское поведение.вот и скажите мне где справедливость.почему из-за личного настроения управляющих должны страдать клиенты.мне очень обидно что со мной так поступили.я пыталась встретится с детектором магазина Каратуевой Натальей но увы услышав мою фамилию и мою проблему она оказалось очень сильно занятой.
обидно когда таким магазином управляю личные амбиции.хочу пущу этого человека,хочу не пущу. Подробнее о Metro Cash&Carry...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Metro Cash&Carry Москва Негативный отзыв
просмотров 1228
27-06-2012
просмотров 122827-06-2012г.Москва ул. Шоссейная 2Б. Хамство и угрозы и обман клиентов. Метро запустил очередную акцию - метрополия 3. В правилах акции сказано: Получайте у кассира накопительный буклет и Метпро-полисы (вкладыши которые лепятся в буклеты) з...
FMART by flowwow Москва Положительный отзывпросмотров 52221-11-2025
просмотров 52221-11-2025Камерный магазин, но больше пожалуй тут и не надо. Все есть и даже больше чем надо на каждый день, флористка душевная попалась, сообразила прикольный букет для девушки...
Интернет-магазин "Aredi" Калининград (Кенигсберг) Положительный отзывпросмотров 45626-11-2025
просмотров 45626-11-2025Заказывала через Aredi впервые и осталась в полном восторге! Немного переживала, всё-таки зарубежная покупка, мало ли что. Но всё оказалось просто идеально! После оформления заказа сразу получила уведомление, потом трек, и через н...
Интернет-магазин "Aredi" Калининград (Кенигсберг) Положительный отзывпросмотров 40205-12-2025
просмотров 40205-12-2025Был нужен мощный ноутбук Lenovo ThinkPad X1 Carbon для работы. Выбор пал на Aredi, поскольку слышал хорошие отзывы коллег. Продукт доставлен своевременно, полностью соответствует характеристикам, работает стабильно и эффективно....
Интернет-магазин "Aredi" Калининград (Кенигсберг) Положительный отзывпросмотров 39630-10-2025
просмотров 39630-10-2025Купил здесь себе наушники Apple AirPods Pro, заказал доставку из Польши прямо с аукциона Allegro. Цена оказалась ниже, чем ожидалось, качество товара отличное, курьер привез быстро и аккуратно упаковал всё. Буду рекомендовать друз...
Интернет-магазин "Aredi" Калининград (Кенигсберг) Положительный отзывпросмотров 31617-09-2025
просмотров 31617-09-2025Мой ноутбук перестал работать, и я решил доверить его специалистам из ReMo. Они оперативно устранили неисправность и вдобавок поделились полезными рекомендациями, позволяющими предотвратить подобные ситуации впредь. Приятно иметь ...
