комментариев: 1 
голосов: 3
Популярность:
А воз и ныне там... Я об этом же писал год назад, телефоны не берут и никто не звонит во время, приезжают когда хотят, куда руководство смотрит?
Заключил договор на поставку двух окон 30 сентября 2012г. При заключении договора все было хорошо. Пообещали, что установка окон произойдет именно в день, указанный в договоре (в субботу, т.к. в другие дни очень проблематично уйти с работы), установкой будет заниматься оговоренная бригада (порекомендовали знакомые, которым они недавно ставили окна). Оставили несколько телефонов, по которым можно решать вопросы по доставке товара, монтажу и сервисному обслуживанию.
!!! В итоге ни по одному из данных телефонов дозвониться было невозможно!!! Либо не берут трубку, либо номер занят, либо вызов отбивают.
По доставке - позвонили мне в то время, когда я разговаривал по телефону и, соответственно, до меня не дозвонились. Больше перезвонить никто не удосужился, а когда позвонил я - никто, как я уже сказал ранее, мне не ответил. В итоге пришлось звонить по телефону горячей линии, размещенному на сайте (уж хоть на нем-то трубку берут) и выяснять время доставки через них.
По установке - просто кошмар!!! За день до монтажа никто не позвонил - будет он или нет. На мои звонки никто не отвечал. В итоге прождал всю субботу - так никого и не дождался. Позвонили мне только через 4 дня (когда уже все сроки монтажа по договору были просрочены), сказали что приедут на следующий день (в рабочий день). Бригада не та, что оговаривалась при заключении договора (как потом мне "объяснил" наобещавший мне многого менеджер - та бригада могла заболеть, а а если я откажусь принимать бригаду, которую на меня назначили - ко мне будут применены штрафные санкции).
В итоге плюнул на все, согласился на любую бригаду, лишь бы побыстрее отвязаться от этой гнилой конторы. В итоге окна смонтированы , пока (прошел один день) претензий к качеству монтажа нет. Но все равно впечатления от работы с компанией "Доступные окна" остались очень отрицательные...
Мой совет тем, кому дороги свои нервы - никогда не связывайтесь с этой конторой!!! Подробнее о Компания "Доступные окна"...
!!! В итоге ни по одному из данных телефонов дозвониться было невозможно!!! Либо не берут трубку, либо номер занят, либо вызов отбивают.
По доставке - позвонили мне в то время, когда я разговаривал по телефону и, соответственно, до меня не дозвонились. Больше перезвонить никто не удосужился, а когда позвонил я - никто, как я уже сказал ранее, мне не ответил. В итоге пришлось звонить по телефону горячей линии, размещенному на сайте (уж хоть на нем-то трубку берут) и выяснять время доставки через них.
По установке - просто кошмар!!! За день до монтажа никто не позвонил - будет он или нет. На мои звонки никто не отвечал. В итоге прождал всю субботу - так никого и не дождался. Позвонили мне только через 4 дня (когда уже все сроки монтажа по договору были просрочены), сказали что приедут на следующий день (в рабочий день). Бригада не та, что оговаривалась при заключении договора (как потом мне "объяснил" наобещавший мне многого менеджер - та бригада могла заболеть, а а если я откажусь принимать бригаду, которую на меня назначили - ко мне будут применены штрафные санкции).
В итоге плюнул на все, согласился на любую бригаду, лишь бы побыстрее отвязаться от этой гнилой конторы. В итоге окна смонтированы , пока (прошел один день) претензий к качеству монтажа нет. Но все равно впечатления от работы с компанией "Доступные окна" остались очень отрицательные...
Мой совет тем, кому дороги свои нервы - никогда не связывайтесь с этой конторой!!! Подробнее о Компания "Доступные окна"...
Проголосуйте, если вы считаете отзыв полезным.
поделитесь ссылкой
Поделитесь ссылкой на ваш отзыв в соцсетях!
Тогда Ваш отзыв попадет в еженедельную рассылку более 130 000 наших подписчиков. О нем узнают все!
сообщить о нарушении
официального ответа на отзыв нет
c этим отзывом читают
Компания "Доступные окна" Нижний Новгород Негативный отзыв
просмотров 20497
31-01-2012
просмотров 2049731-01-2012На балконном блоке в ноябре по стеклу пошла трещина. Рама старая, решили менять весь блок на пластиковый. Квартира, скажем так, не совсем моя, поэтому искал где подешевле и побыстрее. Видел офис "Доступные окна" в супермаркете "Ка...
Компания "Доступные окна" Нижний Новгород Негативный отзывпросмотров 205115-12-2012
просмотров 205115-12-201215 ноября заключили договор об остеклении балкона алюминиевым профилем.Срок доставки и установки по договору 30.11.2012-04.12.2012. Перед 30.11.2012.никто не позвонил, и ничего не привезли. Привезли 03.12.2012, монтаж назначили на...
Компания "Доступные окна" Нижний Новгород Негативный отзывпросмотров 169428-06-2014
просмотров 169428-06-2014Компания производила впечатление серьёзной организации, и как верилось на тот момент, была способна обеспечить необходимые сроки и качество. Но менеджеры улыбались недолго, только до того момента, когда ими была получена 100% пред...
Компания "Доступные окна" Нижний Новгород Негативный отзывпросмотров 144513-04-2013
просмотров 144513-04-2013Договор составлен в одностороннем порядке в пользу продавца. Стоимость договора логически не просчитывается. Сроки договора срываются в связи с отсутствием комплектующих. Об этом покупателя не ставят в известность. Приходят, демон...
Компания "Доступные окна" Нижний Новгород Негативный отзывпросмотров 141219-07-2012
просмотров 141219-07-2012сегодня(19.07.12.) устанавливали окна(2 окна), оказалось это что то с чем-то! замерены окна были совершенно не верными!окна стали на 10-15см меньше, чем были!!!! по поводу откосов даже говорить не хочется!!! одно хорошо, монтажник...
Компания "Доступные окна" Нижний Новгород Негативный отзывпросмотров 135306-10-2012
просмотров 135306-10-2012Отвратительно. К сожалению, не почитала отзывы до заказа, купилась на приятных менеджеров. Еще даже не установили окна, а мнение о фирме уже отрицательное. Путали время доставки дважды, сначала привезли окна за две недели до устан...
